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Die smarte Art zu arbeiten

Schnellstart für Ihre Sessions

Mit den QuickSupport-Session-Links bieten Sie schnellen und nahtlosen Support. Es ist ganz einfach:

  • Erstellen und teilen Sie einen einmaligen Einladungslink. 
  • Wenn Ihr Gegenüber TeamViewer installiert hat, wird die Session durch Anklicken des Links direkt gestartet. Wenn nicht, führt der Link zum Download der App.

Geräte leichter hinzufügen

Mit den personalisierten Hosts wird es einfacher, Remote-Geräte per Link hinzuzufügen und sicheren unbeaufsichtigten Zugriff einzurichten. So funktioniert es: 

  • Erstellen und teilen Sie einen einmaligen Installationslink. 
  • Sobald die Genehmigung erteilt wurde, erscheint das Gerät in Ihrer Liste. Dort können Sie es zu Gruppen hinzufügen, Berechtigungen vergeben und sich mit dem Gerät verbinden.

Seien Sie unverwechselbar

Personalisieren Sie Ihre Module für den Host oder QuickSupport, indem Sie sie an das Branding Ihres Unternehmens anpassen. 

  • Verwenden Sie Ihr Firmenlogo und Ihre Farben.
  • Fügen Sie eigene Titel und Beschreibungen hinzu.
  • Sie können bei Bedarf auch einen Haftungsausschluss anfügen.

Multitasking wie ein Profi

Müssen Sie auf ein Gerät zugreifen oder eine Session starten, während Sie in einem anderen Programm arbeiten? Mit dem neuen Geräte-Dock können Sie das direkt tun, ohne zu TeamViewer wechseln zu müssen.

  • Das geöffnete Dock bietet einen Überblick über alle Ihre Geräte (online und offline). Sie können sich mit einem Klick verbinden.
  • Blenden Sie das Dock einfach aus, wenn Sie es nicht mehr benötigen. 

Schluss mit Scrollen – dank der neuen Suchfunktion

Auf der Suche nach einem Gerät oder einem Kontakt? Dank der neuen Suchleiste können Sie schnell alles finden, was Sie brauchen.

Geben Sie einfach einen Namen oder eine ID ein und verbinden Sie sich mit einem Klick. Sie können auch nach Gerätegruppen suchen.

Zur neuen, verbesserten Geräteverwaltung wechseln

Entdecken Sie, wie unsere neue Geräteverwaltung und die neue Plattform zusammen für noch mehr Sicherheit und Nutzungsfreundlichkeit sorgen.

Alles an einem Ort

Die Management Console ist nun Teil der App. Damit können Sie alles von einem einzigen Ort aus erledigen.

  • Unter Admin-Einstellung können Sie Richtlinien aktualisieren sowie personalisierte QuickSupport- und Host-Module erstellen. 
  • Mit dem Service-Desk können Sie eingehende Support-Anfragen organisieren.

Alle lizenzierten Geräte im Überblick 

Die Anmeldung auf einem neuen Gerät führt nicht automatisch dazu, dass es einer Lizenz zugewiesen wird. Dadurch behalten Sie die Kontrolle darüber, wie Sie Ihre Lizenz nutzen möchten.

Im neuen Einstellungsmenü können Sie Geräte zu Lizenzen hinzufügen oder Geräte austauschen. 

Unbegrenzte Flexibilität genießen

Unsere neue Web-App erlaubt es Ihnen, Sessions direkt aus dem Browser zu starten. 

Mehr erfahren

Antworten auf häufig gestellte Fragen zur neuen Oberfläche von TeamViewer finden Sie auf unserer FAQ-Seite.