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Perché scegliere TeamViewer ONE?
Visibilità degli endpoint: visualizza lo stato, il rischio e il proprietario di ogni dispositivo in un'unica console
Monitoraggio in tempo reale: analizza i cambiamenti all'istante, prima che gli utenti segnalino eventuali problemi
Correzione automatizzata: oltre 3.000 automazioni per evitare la ripetizione dei ticket
Il tutto con il nostro supporto remoto nativo leader nel mondo.
TeamViewer ONE unisce tutto ciò di cui ha bisogno un moderno ambiente di lavoro digitalizzato: sicurezza, proattvità e scalabilità. Per i team IT che vogliono fare ancora di più.
TeamViewer ONE offre un accesso remoto leader di settore integrato perfettamente nella piattaforma, eliminando ogni necessità di integrazione esterna. Ciò assicura un supporto senza barriere verso qualsiasi dispositivo, inclusi sitemi headless e IoT. Al contrario, i nostri competitor devono affidarsi a strumenti di terze parti, introducendo complessità e problemi di compatibilità.
Grazie agli insight AI, TeamViewer ONE è in grado di identificare e risolvere proattivamente ogni problema di performance di dispositivi, applicazioni e reti, prima che possa impattare gli utenti. I competitor offrono un buon sisirema di monitoraggio, ma non offrono analitiche AI con un'adeguata visibilità sull'esperienza reale degli utenti e sui potenziali problemi futuri.
A differenza dei nostri concorrenti, che in genere richiedono conoscenze di scripting, TeamViewer ONE permette ai team IT di automatizzare le attività di routine con flussi di lavoro intuitivi e pre-configurati. Questo approccio riduce il lavoro manuale, accelera i tempi di risposta e garantisce la risoluzione automatica dei problemi, prima ancora che si verifichino.
TeamViewer ONE include strumenti per catturare i feedback dei dipendenti e analizzare il sentiment degli utenti. Questo permette ai team IT di valutare e migliorare l'esperienza digitale in modo proattivo. I nostri concorrenti, al contrario, non offrono in modo nativo l'analisi del sentiment dei dipendenti, limitando la visibilità sulla reale soddisfazione e sul coinvolgimento degli utenti.
TeamViewer ONE offre strumenti avanzati di sicurezza come i controlli di accesso basati su ruolo, conditional access, gli audit log e un reporting impostato in base ai tuoi standard di compliance. Ciò risulta essenziale per le organizzazioni con precisi vincoli di regolamentazione. Molti competitor offrono solide misure di sicurezza, ma le funzionalità di compliance e auditing di TeamViewer ONE offrono un layer aggiuntivo, fondamentale per le aziende enterprise.
Caratteristiche a confronto
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TeamViewer ONE
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Alternative tipiche
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Accesso remoto integrato
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Dashboard di preparazione del cliente
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Risoluzione dei problemi in tempo reale
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Automazione
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Supporto assistito da IA
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Digital Employee Experience (DEX)
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Supporto offline
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Integrazioni
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Sicurezza di grado enterprise e strumenti avanzati di compliance
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Una piattaforma, piena visibilità, totale controllo.
Implementazione di massa
Multitenancy
Gestione di dispositivi e utenti
Accesso automatico
Registro eventi in sessione
Verifica oggi stesso la tua idoneità per un piano di transizione progettato per passare a TeamViewer ONE senza barriere e con costi ridotti.
TeamViewer è certificata sotto i più alti standard globali in termini di sicurezza, privacy e qualità, inclusi ISO 9001, ISO/IEC 27001, TX-RAMP e molti altri.
