Те же надежные решения TeamViewer. Теперь еще более рациональные благодаря ИИ.
Компания TeamViewer приобрела платформу 1E для цифрового взаимодействия с сотрудниками (DEX)
Найдите решение для себя:
-
Раскройте весь потенциал ИИ
Повышайте качество обслуживания и измеряйте ключевые показатели с помощью эффективных инструментов аналитики.
-
Надежная удаленная ИТ-поддержка
Предоставляйте исключительно качественную ИТ-поддержку через платформу, ориентированную на безопасность.
-
Обеспечьте более эффективное послепродажное обслуживание
Устраняйте неполадки в оборудовании клиента удаленно и оперативно с помощью Smart Service.
Новые функции ИИ в TeamViewer берут на себя выполнение рутинных задач, решение которых отнимает много времени.
- Аналитическая информация о сеансах: автоматически создавайте качественные сводные отчеты о сеансах поддержки.
- Анализ сеансов: Панели отчетов позволяют подробнее изучить ваши схемы поддержки.
При реализации удаленного доступа начните с основ безопасности, чтобы защитить свою компанию.
- Повысьте безопасность прямо сейчас — в этом вам поможет наш основной контрольный список.
- Защитите свою ИТ-инфраструктуру, используя наш список обязательных мер безопасности.
- И вы поймете, что создавать безопасные решения для ИТ-поддержки очень просто.
Обеспечивайте непрерывность бизнес-процессов заказчиков с помощью TeamViewer Smart Service.
- Решайте проблемы быстро и надежно, используя средства безопасного удаленного подключения от TeamViewer.
- Обеспечьте наивысшую степень удовлетворенности заказчиков и сведите к минимуму непроизводительные простои.
- Повышайте эффективность работы своей команды, накапливая знания при выполнении рабочих процессов.
Беспрепятственный удаленный доступ и поддержка с помощью TeamViewer
-
Мощные решения для ИТ-профессионалов и команд
С легкостью решайте ИТ-проблемы и следите за своими устройствами из любой точки мира.
- Оперативно предоставляйте удаленную поддержку для любого устройства.
- Подключайтесь к своим устройствам для безопасной удаленной работы.
- Превентивно управляйте своими ИТ-ресурсами, чтобы предотвратить простои.
- Используйте искусственный интеллект для ускорения поддержки и упрощения процесса документирования.
-
Расширенные возможности подключения для крупных предприятий
Поддерживайте бесперебойную работу систем. Сокращайте время простоев и повышайте производительность.
- Управляйте всеми своими ИТ- и OT-устройствами и поддерживайте их работу.
- Создайте беспрепятственную гибридную рабочую среду.
- Поддерживайте совместимость с расширенными функциями безопасности.
- Интегрируйте средства удаленного подключения с существующими системами.
Узнайте, что отличает TeamViewer от других приложений
- Мощные дополнительные модули
- Средства интеграции
- Истории успеха
- Выберите лучшее
- Некоммерческие организации и образовательные учреждения
Вместе сильнее
Расширьте подписку TeamViewer Remote и подключите мощные дополнительные модули для мониторинга вашей ИТ-экосистемы, ее защиты и управления ею.
-
Управление ресурсами
Обеспечивайте оперативную визуальную доступность своих ИТ-систем с помощью средств отслеживания ресурсов и управления ими.
-
Управление мобильными устройствами
Осуществляйте подключение мобильных устройств, управление ими и их мониторинг в своей компании.
-
Мониторинг устройств
Предотвращайте ненужные простои и обеспечивайте стабильность, надежность и бесперебойную работу своих ИТ-систем.
-
Защита оконечных устройств
Защищайте свои устройства в любом месте с помощью киберзащиты нового поколения от вирусов, атак нулевого дня, программ-вымогателей и многого другого.
-
SAP
Внедряйте цифровые технологии практически в любые промышленные процессы — от комплектования в логистике до обслуживания оборудования на предприятиях.
-
Microsoft Teams
Расширьте возможности Microsoft Teams благодаря использованию средств удаленного управления устройствами и удаленной поддержки на основе дополненной реальности.
-
Salesforce
Расширьте сферу применения Salesforce Sales и Service Cloud с помощью функциональных возможностей удаленной поддержки.
-
Freshworks
Повысьте качество настройки Freshworks с помощью средств удаленного доступа и управления.
-
Microsoft Intune
Активируйте удаленную поддержку и контроль устройств, управляемых с помощью Intune.
-
Jira
Добавьте средства удаленного подключения к своей платформе Jira для повышения эффективности совместной работы в рамках компании и поддержки заказчиков.
-
ServiceNow
Совершенствуйте рабочие процессы ServiceNow с помощью функциональных возможностей удаленной поддержки.
-
Google Meet
Улучшайте командную работу и повышайте эффективность Google Meet с помощью средств безопасного удаленного управления и поддержки.
-
Energy sector digitalizes picking processes with the vision picking solution TeamViewer Frontline Pick.
-
Krones optimizes maintenance and communication with AR technology by TeamViewer.
-
Leading telecommunications company is creating competitive advantage with short resolution times in IT service desk.
-
By using wearables in combination with TeamViewer AR solutions, Schnellecke Logistics optimizes their processes.
-
Marposs leverages TeamViewer for advanced interactive technical support and assistance.
-
Berufsförderungswerk (BFW) München digitalizes training with TeamViewer’s AR solution.
С помощью TeamViewer компания Uniting поддерживает инновации в здравоохранении
Умные очки, работающие на базе надежной технологии дистанционного управления, позволяют Uniting оказывать жизненно важную помощь местным сообществам.
Благодаря использованию Frontline Assist компания Uniting в состоянии делать следующее:
- дистанционно выявлять заболевания и оказывать профилактическую помощь;
- проводить мгновенную клиническую оценку, сокращая количество направлений в больницу;
- помогать пожилым людям связываться с необходимыми им медицинскими специалистами, когда они в этом нуждаются.
-
Удаленная поддержка для устройств, находящихся далеко за рубежом
От Гамбурга до Намибии — с помощью TeamViewer команда фонда Steps for Children может обеспечить актуальность и работоспособность всех устройств и систем, чтобы волонтеры могли сосредоточиться на выполнении более важных задач.
-
Возможность учиться в любое время и в любом месте
Чтобы обеспечить эксклюзивное образование, Университет Эдит Коуэн (ECU) полагается на эксклюзивную ИТ-поддержку. Благодаря TeamViewer ECU может обеспечить удаленную поддержку 3700 сотрудникам и 31000 студентов четырех кампусов.
-
Цифровое рабочее место для экономии времени и денег
Армия спасения помогает нуждающимся уже более 150 лет. Чтобы продолжать эту работу, организации нужна бесперебойная и надежная ИТ-инфраструктура. TeamViewer позволяет создать доступные, гибкие цифровые рабочие места для 10000 сотрудников.
Давайте подберем подходящее решение для вашего бизнеса
Свяжитесь с одним из наших специалистов по сопровождению заказчиков и определите, какие функции TeamViewer наиболее актуальны для вас.