Manual do usuário licença Premium

Ferramentas mais inteligentes no workflow que você já conhece

Com o novo TeamViewer Remote, você consegue:

Entregar melhor suporte com automações inteligentes.
Melhorar a eficiência com poderosas ferramentas de produtividade.
Manter o fluxo de trabalho e o layout que já conhece, garantindo uma transição suave.

O que diz quem já está usando

Angelia I. Engenheira

“Gosto desta ferramenta porque é fácil de acessar em diferentes sistemas operacionais e posso me conectar a outro computador com facilidade. Ela é muito leve e a interface do usuário é flexível.”

Ahmed A. Engenheiro de Design

“Gostei de como é fácil de instalar e usar imediatamente, além de poder acessar via web ou baixando o app, o que facilita o acesso. Eu também gosto muito da interface flexível e futurística.“

Nedhir K. Gerente de Escritório

“Adorei a facilidade de conectar remotamente e resolver problemas usando o recurso de controle remoto, e também do compartilhamento de tela com outros dispositivos. Outro ponto positivo é a interface intuitiva, que oferece tudo o que preciso.”

Ngowani C.

“Excelente ferramenta, com uma interface user friendly. Realmente ajuda a resolver problemas à distância, sem a necessidade de estar fisicamente presente no local.”

Carles S. Administrador de Marketing Digital

“Gosto da conexão fácil e da praticidade, além de sempre ter uma experiência positiva. Também aprecio as atualizações recentes, que melhoraram muito o software.”

Johan L. Diretor de TI

“Gosto da interface flexível e rápida, que me permite conectar a qualquer lugar do mundo e oferecer suporte sem problemas, além de estar ficando cada vez melhor com o tempo.”

Leve o suporte remoto para o próximo nível

Automatize e acelere com IA

Entregue um suporte ainda melhor com TeamViewer Intelligence.

Gere automaticamente resumos de chamados de suporte, aprenda e evolua com os Insights de Sessão.
Receba recomendações em tempo real para solução de problemas com base em insights orientados por dados com o TeamViewer CoPilot.

Descubra um atalho para tudo

Use a Busca Global para encontrar instantaneamente qualquer dispositivo, grupo, funcionalidade ou configuração.

Execute ações imediatamente, como conectar a um dispositivo, diretamente nos resultados da pesquisa.
Acessível em qualquer lugar do app.

Quer fazer um teste?

Abra a versão web e experimente todos os novos recursos do TeamViewer Remote.

Teste agora

Conecte-se mais rápido, economize tempo

Acelere seu workflow com o Dock de Dispositivos: a forma mais simples, compacta e sempre acessível de visualizar seus dispositivos.

Clique para abrir o dock e visualizar todos os dispositivos online e offline. Conecte-se instantaneamente.
Oculte-o novamente para manter seu ambiente de trabalho livre de distrações.

Encontre todas as suas ferramentas em um só app

Melhore a eficiência com as funcionalidades do Management Console, agora totalmente integradas:

Crie políticas e módulos personalizados.
Acesse o gerenciamento de usuários e relatórios avançados.

Mantenha os funcionários produtivos, conectados e recebendo suporte

Com o add-on DEX Essentials:

Resolva os problemas antes que impactem a produtividade com visibilidade em tempo real.
Minimize o downtime e mantenha os dispositivos em conformidade com correções e ações automatizadas.
Elimine obstáculos digitais e garanta a satisfação dos usuários com insights práticos e acionáveis.