Guía de usuario de la licencia Premium

Herramientas más inteligentes, mismo flujo de trabajo

Con el nuevo TeamViewer Remote, podrás:

Ofrecer una asistencia mejorada con automatizaciones inteligentes de IA.
Maximizar la eficiencia con potentes herramientas de productividad.
Mantener tu flujo de trabajo y diseño habitual para una fácil transición.

Clientes que han hecho el cambio

Angelia I. Ingeniera

"Me gusta esta herramienta porque es fácil acceder a ella en diferentes sistemas operativos y puedo conectarme a otra computadora rápidamente; es ligera y la interfaz de usuario es flexible".

Ahmed A. Ingeniero de diseño

"Me gusta lo fácil que es de instalar y utilizar al instante, además que se puede utilizar en la web o descargando la aplicación, lo que facilita el acceso. También me agrada su interfaz de usuario flexible y futurista".

Nedhir K. Responsable de oficina

"Me encantó la facilidad para conectarme de forma remota y solucionar problemas mediante el control remoto, así como controlar otros dispositivos con la función de compartir pantalla. Otra ventaja es la interfaz que es fácil de usar y que me ofrece todo lo que necesito".

Ngowani C.

"Es una gran herramienta con una interfaz intuitiva. Realmente te ayuda a resolver problemas de forma remota sin tener que estar presente físicamente en el lugar".

Carles S. Administrador de marketing digital

"Me gusta cómo te permite conectarte fácilmente; es muy conveniente y la experiencia es positiva. Además, me gustan las actualizaciones recientes que mejoraron muchísimo el software".

Johan L. Director de TI

"Me gusta la interfaz de usuario rápida y flexible que te permite conectarte desde cualquier lugar del mundo y ofrecer asistencia sin problemas; con el tiempo se volvió cada vez mejor".

Lleva la asistencia remota al siguiente nivel

Automatiza y agiliza con la IA

Ofrece una asistencia mejorada con TeamViewer Intelligence.

Aprende, mejora y genera resúmenes de los casos de asistencia automáticamente con Información de la sesión.
Obtén recomendaciones para la resolución de problemas en tiempo real y basadas en datos con TeamViewer CoPilot.

Descubre un atajo para todo

Utiliza Búsqueda global para encontrar al instante cualquier dispositivo, grupo, función o ajuste.

Realiza acciones de inmediato, como conectarte a un dispositivo, directamente desde los resultados de búsqueda.
Accesible desde cualquier lugar en la aplicación.

¿Te gustaría una versión de prueba?

Abre la aplicación web para probar todas las nuevas funciones de TeamViewer Remote.

Pruébalo ahora

Conéctate más rápido, ahorra tiempo

Agiliza tu flujo de trabajo con el visor de dispositivos, tu vista compacta y siempre accesible de dispositivos.

Abre el visor con un clic para visualizar todos los dispositivos en línea y fuera de línea. Conéctate al instante.
Vuelve a ocultarlo para mantener tu espacio de trabajo ordenado.

Accede a todas tus herramientas en una sola aplicación

Mejora la eficiencia con las funciones de la consola de gestión, ahora totalmente integradas:

Crea políticas y módulos personalizados.
Accede a funciones avanzadas de gestión de usuarios e informes.

Conoce la nueva interfaz

Las nuevas y potentes funciones de TeamViewer Remote son fáciles de dominar. Echa un vistazo a estos breves videos para empezar a utilizarlas con confianza.