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Entscheiden Sie sich noch heute für TeamViewer ONE und wir übernehmen die Kosten für Ihren Wechsel.

Das bietet Ihnen TeamViewer ONE:

Haken-Symbol  Überblick über Endgeräte: Behalten Sie den Zustand, mögliche Risiken und den zuständigen Admin jedes Ihrer Geräte zentral im Blick
Haken-Symbol  Echtzeit-Monitoring: Identifizieren Sie Auffälligkeiten, bevor User ein Problem melden
Haken-Symbol  Automatisierte Fehlerbehebung: Nutzen Sie über 3000 Automatisierungen und verhindern Sie wiederkehrende Tickets

Inklusive unserer weltweit führenden Remote-Support-Features.

IT-Teams weltweit vertrauen auf TeamViewer

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Warum Sie zu TeamViewer ONE wechseln sollten

TeamViewer ONE ermöglicht es IT‑Teams, proaktiven, sicheren und skalierbaren Support für jeden digitalen Arbeitsplatz bereitzustellen. Die Plattform wurde für IT-Teams entwickelt, die mit weniger mehr erreichen möchten.

  • Standardmäßiger Remote-Zugriff ohne Tools von Dritten

    TeamViewer ONE bietet sicheren, branchenführenden und vollständig integrierten Remote-Zugriff – ganz ohne zusätzliche Tools von Drittanbietern. So ist nahtloser Support für alle Geräte jederzeit sichergestellt, auch wenn diese keine grafische Oberfläche besitzen oder Teil eines IoT-Systems sind. Andere Anbieter sind hier oft auf externe Lösungen angewiesen, was Abläufe verkompliziert und zu Kompatibilitätsproblemen führen kann.

  • KI-gestütztes Digital-Experience-Monitoring

    Mit KI‑gestützten Einblicken erkennt TeamViewer ONE Leistungsprobleme frühzeitig und behebt sie, bevor die User etwas davon bemerken – über verschiedene Anwendungen, Geräte und Netzwerke hinweg. Andere Anbieter bieten zwar System-Monitoring, verfügen aber über keine KI-gestützten Analysen, die tiefere Einblicke in die Usererfahrung und vorausschauende Problemlösungen ermöglichen.

  • No-Code-Automatisierungen für optimale IT-Prozesse

    TeamViewer ONE ermöglicht es IT-Teams, Routineaufgaben mithilfe intuitiver, vorgefertigter Workflows zu automatisieren – ganz ohne Skripterstellung. Das reduziert manuellen Aufwand, verkürzt Reaktionszeiten und sorgt dafür, dass wiederkehrende Probleme automatisiert behoben werden.

  • Integrierte Analysetools für Mitarbeiterzufriedenheit und Experience Analytics

    Mit TeamViewer ONE lässt sich Feedback der Mitarbeitenden erfassen und die Zufriedenheit der User analysieren. So können Sie die digitale Erfahrung von Systemen und Anwendungen messen und gezielt verbessern. Andere Anbieter bieten keine solchen integrierten Analysetools, was die Einblicke in die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und die Usererfahrung einschränkt.

  • Umfassende Sicherheits- und Compliance-Features für große Unternehmen

    TeamViewer ONE bietet fortgeschrittene Sicherheits-Features wie eine rollenbasierte Zugriffskontrolle, ein Zugangsberechtigungssystem, umfassende Audit Logs sowie ein Reporting, das Compliance-Standards entspricht – ein entscheidender Vorteil für Unternehmen mit strengen regulatorischen Anforderungen. Andere Anbieter verfügen zwar ebenfalls oft über zuverlässige Sicherheitsmaßnahmen, TeamViewer ONE bietet jedoch zusätzlich integrierte Compliance‑ und Audit‑Funktionen, die besonders großen Unternehmen ein höheres Maß an Sicherheit ermöglichen.

Featurevergleich

Hier ist TeamViewer eindeutig Sieger

TeamViewer ONE
Typische Alternativen
Integrierter Remote-Zugriff

Haken-Symbol  Nativ, plattformübergreifend

Haken-Symbol  Als Add-on, von Drittanbietern, oder eingeschränkt

Customer Readiness Dashboard

Haken-Symbol  Unterstützt Entwicklung des IT-Reifegrads und autonomes Endpoint Management

Haken-Symbol  Nur einfache Einblicke

Problemlösung in Echtzeit

Haken-Symbol  Ressourcenschonender lokaler Agent für die sofortige Behebung von Problemen

Haken-Symbol  Umfragebasiert, zeitversetzt

Automatisierung

Haken-Symbol  Mehr als 3000 direkt anwendbare Automatisierungen und Anleitungen

Haken-Symbol  Geringere Auswahl, mehr Skripting erforderlich

KI-gestützter Support

Haken-Symbol  Ursachenanalyse und Anomalieerkennung mit KI

Haken-Symbol  Einfache Reports, KI eingeschränkt/extra

Digital Employee Experience (DEX)

Haken-Symbol  Integriertes DEX-Bewertungssystem, -Einblicke und -Maßnahmen

Haken-Symbol  Nur Zustandsmetriken, kein Fokus auf DEX

Offline-Support

Haken-Symbol  Ausführung aller Behebungen direkt nach der Wiederherstellung der Verbindung, um Ausfallzeiten zu minimieren

Haken-Symbol  In dem meisten Fällen ausschließlich online, nur eingeschränkt offline

Integrationen

Haken-Symbol  Microsoft Teams, Intune, ServiceNow, Jira, Slack,
SAP, Salesforce, Dynamics 365, ManageEngine, und mehr

Haken-Symbol  Weniger native Integrationen, mehr generische Schnittstellen

Sicherheit und Compliance

Haken-Symbol  Unterstützt ISO 9001, ISO/IEC 27001,
bietet AES-256-Verschlüsselung, HIPAA/TX-RAMP und viele weitere

Haken-Symbol  Kontrollmöglichkeiten für Unternehmen oft eingeschränkt

Vorhersagen. Verhindern. Verbessern.

Make work work better – mit diesen Features

Eine Plattform, maximale Transparenz, volle Kontrolle.

Massenbereitstellung

Multitenancy

Geräte- und Userverwaltung

Unbeaufsichtigter Zugriff

Ereignisprotokollierung

Jetzt ist die beste Gelegenheit für einen Wechsel

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Zertifizierte Qualität

TeamViewer erfüllt weltweit anerkannte Normen im Bereich Sicherheit, Datenschutz und Qualität, darunter ISO 9001, ISO/IEC 27001, TX-RAMP und mehr.

TeamViewer Zertifizierungen