TeamViewer ONE
Lösen Sie Probleme schneller, minimieren Sie den manuellen Aufwand und steigern Sie die Effizienz Ihrer IT dank integrierter Intelligenz.
Erstellen Sie in Sekundenschnelle leistungsstarke Automatisierungen mit natürlicher Sprache. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich.
Erhalten Sie mit Tia KI-gestützten Support in Echtzeit. Tia analysiert Systemdaten, schlägt Lösungen vor und beschleunigt die Problembehebung in jeder Remote-Session.
Kombinieren Sie vorausschauende und generative KI, um Trends zu erkennen, Ursachen aufzudecken und Echtzeit-Empfehlungen zu erhalten. Auf dieser Grundlage können Sie Maßnahmen ergreifen, um Ausfallzeiten zu reduzieren und die betriebliche Effizienz zu steigern.
Automatisieren Sie repetitive IT-Aufgaben während und nach Sessions, um die Problemlösung zu beschleunigen.
Fassen Sie jeden Supportfall automatisch zusammen und erkennen Sie so Trends und Muster in Ihrer gesamten IT-Umgebung.
Verstehen und verbessern Sie wie sich Arbeit für Mitarbeitende wirklich anfühlt, unabhängig von Gerätetyp, Anwendung oder Betriebssystem.
Erfassen Sie Feedback Ihrer User, um digitale Reibungsverluste über Endgeräte, Anwendungen, Betriebssysteme und Netzwerke hinweg aufzudecken.
Erkennen Sie Trends und Risiken, bevor diese sich auf die Produktivität oder die Zufriedenheit der User auswirken.
Erstellen Sie individuelle, anschauliche Diagramme, mit denen sich DEX-Insights leicht verstehen und weitergeben lassen.
Setzen Sie DEX-Insights direkt auf derselben Plattform in automatisierte Maßnahmen und Korrekturen um.
Die DEX-Funktionen von TeamViewer ONE sind kein separates Add-on, sondern vollständig in die Plattform integriert. Sehen Sie aus der Perspektive der User, wie Geräte und Anwendungen funktionieren, erkennen Sie Probleme frühzeitig und reagieren Sie schneller – ganz ohne den umständlichen Wechsel zwischen verschiedenen Tools.
Bieten Sie zuverlässigen Support auf höchstem Niveau unabhängig vom Einsatzort.
Sicherer Zugriff auf und Verwaltung von Endgeräten über Betriebssysteme, Standorte und Netzwerke hinweg.
Sichere Verbindungen zu Maschinen im operativen Einsatz sowie Support und Management, ganz gleich, wo sie sich befinden.
Vereinfachte Lizenzfreigabe und zentralisierte Verwaltung für Teams, die an unterschiedlichen Orten arbeiten.
TeamViewer ONE lässt sich nahtlos in die Tools integrieren, die Sie bereits in den Bereichen ITSM, Endgeräteverwaltung, Sicherheit und Identitätsmanagement nutzen. Das Ergebnis sind schnellere Arbeitsabläufe, weniger Silos und bessere Resultate, ohne dass die Komplexität zunimmt oder bestehende Systeme komplett ersetzt werden müssen.
Sorgen Sie mit weniger Aufwand für gesunde, sichere und regelkonforme IT-Umgebungen.
Verschaffen Sie sich einen Echtzeit- sowie einen historischen Überblick über den Zustand und die Leistung Ihrer Geräte.
Konfiguration und Durchsetzung über ausgewählte Geräte hinweg zentralisieren.
Automatische Bereitstellung von Betriebssystem- und Drittanbieter-Patches, um Schwachstellen zu minimieren.
TeamViewer erfüllt weltweit anerkannte Normen im Bereich Sicherheit, Datenschutz und Qualität, darunter ISO 9001, ISO/IEC 27001, TX-RAMP und mehr.
Vollständige Transparenz für Ihr gesamtes IT-Ökosystem, um Kosten zu kontrollieren und die Planung zu optimieren.
Identifikation, Tracking und Management Ihrer Hardware- und Software-Ressourcen in Ihrem gesamten Netzwerk.
Integrationen, VDI- und Anwendungsmonitoring, Netzwerktransparenz sowie skalierbare Automatisierung.
