Zásady ochrany osobných údajov

 

Spoločnosť TeamViewer GmbH pokladá ochranu osobných údajov za veľmi dôležitú a dôsledne dodržiava ustanovenia zákona na ochranu osobných údajov platného v Nemecku. Osobné údaje zhromažďujeme iba v nevyhnutnom rozsahu. Tieto údaje v žiadnom prípade neodovzdávame ani neposkytujeme žiadnym iným subjektom.

V tomto vyhlásení sú uvedené základné informácie o tom, ako je zaručená ochrana týchto údajov a o druhu údajov, ktoré zhromažďujeme na konkrétne účely.


Zhromažďovanie, spracovávanie a poskytovanie osobných údajov

Našu webovú lokalitu môžete navštíviť v podstate bez toho, aby ste poskytli akékoľvek osobné údaje. Osobné údaje zhromažďujeme, iba ak ich uvediete z vlastného rozhodnutia, napr.:

  • Ak si na našej webovej lokalite otvoríte lístok podpory.
  • Ak v našom webovom obchode uskutočníte objednávku tovaru.
  • Ak si vytvoríte konto TeamViewer, aby ste mohli využívať zoznam partnerov a službu Web Connector.
  • Ak sa prihlásite na odber nášho bulletinu.

Súhlas so spracovaním osobných údajov a ich využitím výhradne na uvedené účely

Ak uvediete osobné alebo firemné údaje (emailové adresy, mená, adresy), poskytujete ich výhradne na základe svojho slobodného rozhodnutia. Uvedením týchto údajov vyjadrujete súhlas so zhromaždením, spracovaním a použitím týchto údajov na účely kontaktu, spracovania objednávok, na reklamné účely a na ochranu našich legitímnych podnikateľských záujmov týkajúcich sa poradenstva a podpory pre našich súčasných aj budúcich zákazníkov. Zhromažďovanie, spracovanie a používanie sa nevykonáva na žiadne iné účely. Svoj súhlas môžete s okamžitou platnosťou kedykoľvek odvolať.

Odovzdanie vašich osobných údajov sa nevykoná, ak s tým nebudete výslovne súhlasiť.

Zhromažďovanie anonymných údajov pri návšteve našej webovej lokality

Váš internetový prehľadávač poskytuje údaje, ktoré sa automaticky zhromažďujú a zaznamenávajú do súborov denníka servera spoločnosti TeamViewer GmbH. Ide napríklad o nasledujúce informácie:

  • typ/verzia prehľadávača;
  • používaný operačný systém;
  • adresa URL odkazujúceho servera (predtým navštívená webová lokalita);
  • názov pristupujúceho počítača (adresa IP);
  • čas serverovej požiadavky.

Spoločnosť TeamViewer GmbH nedokáže podľa týchto údajov identifikovať konkrétne osoby. Nevykonáva sa zlučovanie týchto údajov so žiadnymi údajmi z iných zdrojov. Tieto údaje budú zmazané po vykonaní štatistickej analýzy.

Súbory „cookie“

V niekoľkých prípadoch sa na našej webovej lokalite využívajú takzvané súbory cookie. Napomáhajú, aby naša ponuka bola užívateľsky prístupnejšia, efektívna a bezpečná. Súbory „cookie“ sú malé textové súbory, ktoré ukladá prehľadávač do počítača. Väčšina súborov cookie, ktoré používame, sú takzvané súbory cookie relácie, ktoré sa po ukončení návštevy lokality vymažú. Súbory „cookie“ nemôžu poškodiť počítač a neobsahujú žiadne vírusy.

Právo na prístup k informáciám

Máte právo požiadať o informácie o tom, aké údaje o vás sa ukladajú, odkiaľ pochádzajú, kto je ich príjemcom a aký je účel ich ukladania. Tieto informácie vám poskytne náš pracovník pre oblasť ochrany údajov na adrese privacy@teamviewer.com.

Okrem toho máte podľa právnych predpisov právo požiadať o opravu, blokovanie alebo vymazanie svojich osobných údajov.

Zabezpečenie

Spoločnosť TeamViewer GmbH prijíma sofistikované technické a organizačné opatrenia na ochranu poskytnutých osobných údajov pred náhodnou alebo úmyselnou manipuláciou, stratou, zničením a prístupom neoprávnených osôb. Naše bezpečnostné opatrenia neustále vylepšujeme podľa poznatkov technologického vývoja.

Odber bulletinu

Odber nášho bulletinu môžete kedykoľvek zrušiť. Na konci každého bulletinu sa nachádza prepojenie (v päte), ktoré odkazuje na našu webovú lokalitu. Používatelia môžu zrušiť odber všetkých bulletinov, prípadne môžu upraviť údaje na odber bulletinu, napríklad zmeniť emailovú adresu alebo jazyk. Takisto si môžu vybrať iné kategórie bulletinu.

Ďalšie informácie

Vaša dôvera pre nás znamená veľa. Preto odpovieme na všetky otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov. Ak by ste mali akékoľvek otázky, na ktoré ste nenašli odpoveď v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov alebo by ste chceli podrobnejšie informácie o niektorých skutočnostiach, kedykoľvek kontaktujte nášho pracovníka pre ochranu osobných údajov na emailovej adrese privacy@teamviewer.com.

 

Adresa

TeamViewer GmbH
Kuhnbergstr. 16
73037 Göppingen
Nemecko

Telefón: +49 (0)7161 6069 250
Fax: +49 (0)7161 6069 279
Email: service@teamviewer.com