Vi på TeamViewer GmbH tar vår uppgift att skydda dina personuppgifter på största allvar och följer bestämmelserna i den tyska personuppgiftslagen. Personuppgifter samlas endast in i den omfattning som krävs rent tekniskt. Dessa uppgifter säljs eller överförs under inga omständigheter till en tredje part av andra orsaker.

I följande deklaration får du en översikt över hur detta skydd garanteras och vilken typ av data som samlas in och för vilka syften.

Insamling, bearbetning och överföring av personuppgifter

I princip kan du besöka vår webbplats utan att lämna ut några personuppgifter. Personuppgifter samlas endast in om du uppger dem frivilligt, t.ex.:

• När du skapar ett supportärende på vår webbplats.
• När du gör en beställning i vår webbshop.
• När du skapar ett TeamViewer-konto för att använda listan över datorer och kontakter eller Web Connector.
• När du registrerar dig för att få vårt nyhetsbrev.

Medgivande till och användning av personuppgifter ges endast för det syfte som anges

När du anger personuppgifter eller verksamhetsrelaterade data (e-postadresser, namn, adresser), sker detta på en helt frivillig basis. Genom att ange uppgifterna ger ditt samtycke till att de samlas in, bearbetas och används i syfte att upprätta kontakt, bearbeta beställningar, i reklamsyfte och för att skydda våra egna legitima affärssyften vad gäller rådgivning och support till våra kunder och presumtiva kunder. Data samlas inte in, bearbetas inte och används inte heller för några andra syften. Detta samtycke kan återkallas när som helst.

Dina uppgifter förs inte vidare om du inte uttryckligen önskar det.

Anonym insamling av data på vår hemsida

TeamViewer GmbH samlar automatiskt in och sparar loggfilsinformation som skickas från din webbläsare på sin server. Detta kan t.ex. vara

• typ/version av webbläsare
• vilket operativsystem som används
• refererande URL (den webbplats som besöktes tidigare)
• datorns värdnamn (IP-adress)
• tidpunkten för serverförfrågan

TeamViewer GmbH kan inte sammankoppla dessa uppgifter med en specifik person. Dessa uppgifter slås inte samman med andra datakällor, uppgifterna raderas efter en statistisk analys.

Cookies

Våra webbplatser använder så kallade cookies på flera platser. De hjälper oss att kunna vara mer användarvänliga, effektiva och säkra. Cookies är små textfiler som placeras i din dator och som sparas av din webbläsare. De flesta cookies som vi använder är så kallade ”sessionscookies” som raderas efter ditt besök. Cookies orsakar inga skador på din dator och innehåller inga virus.

Rätt till information

Du har rätt att begära ut information om vilka uppgifter om din person som sparas, var de kommer ifrån, vilka mottagarna är samt syftet med lagringen. Vår datasäkerhetsansvariga ger dig information på adressen privacy@teamviewer.com.

Du har dessutom rätt att få dina personuppgifter korrigerade, spärrade och raderade i enlighet med gällande förordningar.

Säkerhet

TeamViewer GmbH har vidtagit sofistikerade tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de uppgifter som vi får in mot oavsiktlig eller planerad manipulering, förlust, skador och obehörig åtkomst. Våra säkerhetsåtgärder förbättras hela tiden i takt med den tekniska utvecklingen.

Ytterligare information

Det är viktigt för oss att du litar på oss. Därför besvarar vi alla frågor du kan tänkas ha om hur dina personupgifter behandlas. Om du har frågor som inte besvaras i denna deklaration om datasäkerhet eller om du vill ha mer ingående information om en viss fråga, kontakta gärna vår datasäkerhetsansvariga på privacy@teamviewer.com när som helst.

Adress

TeamViewer GmbH
Kuhnbergstr. 16
73037 Göppingen
Tyskland

Telefonnummer: +49 (0)7161 6069 250
Fax: +49 (0)7161 6069 279
E-post: service@teamviewer.com