Démarrer maintenant avec TeamViewer Assist AR

La meilleure solution de téléassistance par réalité augmentée à ne pas manquer !

  • TeamViewer Assist AR Lite

    Pour les particuliers et les petites équipes

    Prix mensuel, facturé annuellement

    Ce produit n’est pas disponible dans votre pays. Contactez-nous!

    • Partage de caméra à distance

    • VoIP HD

    • Annotations RA : flèches, dessins à main levée, marqueurs de texte

    • Partage de fichiers

    • Reconnaissance de texte

    • Capture d’écran

    • Enregistrement de session

    • Invitation à la session (SMS, e-mail) : 5 SMS/mois

    • Partage d’informations en temps réel et partage d’écran

    • Chiffrement de bout-en-bout 256 bits AES

    • Authentification à deux facteurs (A2F)

    • Lunettes intelligentes : jusqu’à 10 appareils

    • Demande de service

    • Gestion des appareils

    • Gestion des utilisateurs

    • Mode didacticiel

  • TeamViewer Assist AR Professional

    Assistance par RA avancée avec création de rapports et intégrations

    Nous appeler

    pour une consultation

    • Tout ce qu’il y a dans Assist AR Lite, plus :

    • Invitation à la session (SMS, e-mail) : illimitée

    • Demande de session en un clic

    • Lunettes intelligentes : illimitées

    • Rapports de connexion, historique des appels

    • Protocole de connexion

    • Facturation de connexion

    • Web API (application de programmation d’interface générale)

    • Intégrations de logiciels préconçues : Salesforce, ServiceNow, MS Teams

    • Conditions générales du client

    • Mobile SDK (Kit de développement de logiciels)

    • Router à accès conditionnel

    • Appels multi-utilisateurs (ajoutez des experts supplémentaires)

    • Chat en cours de session et sous-titrage en direct avec traduction dans plus de 250 langues

    • Transcription audio en cours d’appel

    • Code QR pour créer rapidement un ticket d’assistance

    • Démarrage de session RA depuis la session de téléassistance

La meilleure solution de téléassistance par réalité augmentée à ne pas manquer !

  • TeamViewer Assist AR

    Assistance par RA basique pour utilisateurs gratuits

    Version gratuite

    • Annotations RA : flèches, dessins à main levée, marqueurs de texte

    • Partage et transfert de fichiers

    • Enregistrement de session

    • Invitation à la session (SMS, e-mail) : illimitée

    • Connexions de lunettes intelligentes : illimitées

    • Gestion des appareils et des utilisateurs

    • Reconnaissance de texte

    • Chat en cours de session et sous-titrage en direct avec traduction dans plus de 250 langues

    • Code QR pour créer rapidement un ticket d’assistance

    • Rapports de connexion, facturation et historique des appels

    • Authentification à deux facteurs (ADF)

    • API Web et SDK mobile

    • Intégrations : Salesforce, ServiceNow, MS Teams

  • TeamViewer Assist AR

    Fonctionnalité d’assistance par RA complète pour toutes les situations et les équipes de toutes tailles

    Version payante

    • Annotations RA : flèches, dessins à main levée, marqueurs de texte

    • Partage et transfert de fichiers

    • Enregistrement de session

    • Invitation à la session (SMS, e-mail) : illimitée

    • Connexions de lunettes intelligentes : illimitées

    • Gestion des appareils et des utilisateurs

    • Reconnaissance de texte

    • Chat en cours de session et sous-titrage en direct avec traduction dans plus de 250 langues

    • Code QR pour créer rapidement un ticket d’assistance

    • Rapports de connexion, facturation et historique des appels

    • Authentification à deux facteurs (ADF)

    • API Web et SDK mobile

    • Intégrations : Salesforce, ServiceNow, MS Teams

Démarrer gratuitement en quatre étapes faciles

  • Ouvrez le client de bureau ou le client Web TeamViewer Remote, cliquez sur l’onglet Créer une session dans la section de téléassistance, puis sélectionnez Assist AR dans le menu déroulant.

  • Copiez le lien dans votre presse-papiers et partagez-le par e-mail, WhatsApp ou d’autres plateformes de messagerie. Enregistrez la session.

  • Sur l’appareil mobile, cliquez sur le lien de la session, installez l’application gratuite Assist AR pour iOS ou Android et ouvrez l’application. 

  • Lancez une session sur le client de bureau ou le client Web et acceptez l’appel sur l’appareil mobile.

Simple, rapide et gratuit

Activez votre essai Assist AR dans le client TeamViewer

En seulement quelques clics, vous pouvez commencer à utiliser nos fonctions de téléassistance premium par RA.

Ouvrez simplement le client de bureau ou le client Web de TeamViewer, démarrez votre première session de téléassistance avec Assist AR et votre période d’essai commencera automatiquement.

Si vous avez des doutes sur l’une des étapes du processus de lancement d’une session à distance, consultez cette vidéo. Vous trouverez également des instructions pas-à-pas détaillées sur notre base de données.