時代遅れのサービス プロセスがもたらす本当のコスト

これからも電話、メール、そして現地訪問での顧客サービスを続けますか ? 

 

ほとんどの企業はそうしていますが、そのコストは想像よりも高くつきます。  

 

これらの方法は、問題解決を遅らせ、重要なリソースを浪費し、顧客の不満を導くことがよくあります。  

 

このホワイトペーパーでは、いかにデジタル化されたワークフローがこれを回避し、顧客との関係を強化し、新しい成長の機会を獲得するかを説明します。  

 

今すぐ実用的なインサイトをダウンロード：  

• 時代遅れのテクノロジーと分断されたワークフローが組織全体に及ぼす影響について。 
• スマートツールがサービスの効率、従業員の定着率、顧客満足度の向上にどのように役立つか。 
• サービスをデジタル化することでコストを削減し、収益を増加させる実証済みの戦略について。