Integração TeamViewer para SysAid

Parceiro de integração TeamViewer:
SysAid

As empresas usam o SysAid para melhorar a entrega de serviços de TI e gerenciar ativos de hardware e software. A integração do TeamViewer ao SysAid estende os recursos da plataforma, permitindo que os agentes de suporte se conectem aos dispositivos do cliente diretamente pela tela de Incidentes do SysAid. Além disso, os administradores de TI agora podem gerenciar os recursos corporativos com maior eficiência usando a facilidade de iniciar sessões de controle remoto não supervisionado TeamViewer imediatamente em Windows e Mac.

  • Crie e participe de sessões de suporte diretamente pelo SysAid Incident Console para Windows, Mac e dispositivos móveis.
  • Controle os dispositivos do usuário final de forma remota
  • Compartilhe as informações da sessão por e-mail
  • Conecte-se a servidores Windows e dispositivos MacOS em modo não supervisionado.
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