TeamViewer dành cho Apple Vision Pro

Bước vào kỷ nguyên mới của hỗ trợ từ xa

Tổng quan về giao diện người dùng của hỗ trợ từ xa cho máy pha cà phê sử dụng Apple Vision Pro

Đắm mình vào trải nghiệm khắc phục sự cố sống động

TeamViewer đưa cửa hàng đến thẳng văn phòng của chuyên gia với TeamViewer Spatial Support, giải pháp mới cho Apple Vision Pro. Với điện toán không gian và khả năng kết nối từ xa được công nhận trong ngành, giờ đây hỗ trợ từ xa trở nên sống động hơn bao giờ hết.

  • Tăng tốc thời gian giải quyết bằng cách tạo mô hình 3D chi tiết của thiết bị tại hiện trường
  • Giải quyết cả những vấn đề phức tạp nhất thông qua hướng dẫn tương tác dễ dàng
  • Tăng cường hiệu quả và giảm bớt đi lại với tương tác từ xa mượt mà
Tổng quan về hỗ trợ AR từ xa với TeamViewer Spatial Support

Đi đầu trong đổi mới

Hỗ trợ từ xa là cốt lõi của TeamViewer. Công nghệ điện toán không gian mới nhất sẽ đưa nó lên một tầm cao mới. Bước vào kỷ nguyên mới của hỗ trợ hậu mãi và nâng cao hiệu quả hỗ trợ của bạn ngay hôm nay.

Spatial Support được xây dựng dựa trên sự hiểu biết sâu sắc của TeamViewer về công nghệ vận hành. Với nền tảng thực tế ảo tăng cường (AR) công nghiệp của mình, TeamViewer Frontline, và quan hệ đối tác chiến lược với các ông lớn trong ngành như SAP, Microsoft và Siemens, TeamViewer đã tích lũy được kinh nghiệm đáng kể trong lĩnh vực công nghệ vận hành.

Cách mạng hóa việc khắc phục sự cố và sửa chữa

Hình ảnh hóa việc giải quyết sự cố với TeamViewer, Apple Vision Pro và khả năng thực tế ảo tăng cường (AR) của iPhone

Một vấn đề đòi hỏi chuyên môn bên ngoài.​

Spatial Support đưa cửa hàng đến thẳng văn phòng của chuyên gia.

Chuyên gia cung cấp hỗ trợ mượt mà chưa từng có.

Họ bắt tay vào giải quyết vấn đề ngay lập tức.​

Vấn đề đã được giải quyết!

Bước vào kỷ nguyên mới của hỗ trợ từ xa — giúp khách hàng nhanh hơn với hướng dẫn trực quan chính xác.

Khám phá những tính năng mới: bảo mật, thông báo, v.v. qua hình ảnh trực quan.

Từ ý tưởng đến thực tế

TeamViewer Spatial Support được thiết kế với một mục tiêu duy nhất — giúp bạn hỗ trợ người khác theo cách tốt nhất có thể.

Chúng tôi đã kết hợp công nghệ điện toán không gian mới với thế mạnh của mình - hỗ trợ từ xa. Kết quả đã tự nói lên tất cả. Bước vào mô hình 3D của máy móc, nhìn xung quanh và chiêm ngưỡng từng chi tiết nhỏ nhất với TeamViewer Spatial Support.

Hỗ trợ từ xa qua cuộc gọi video AR trên điện thoại thông minh

Xem TeamViewer hoạt động: Dịch vụ hậu mãi tại Cimbali Group

Nhà sản xuất máy pha cà phê chuyên nghiệp Cimbali Group đã hợp tác với TeamViewer để nâng cao hiệu quả dịch vụ và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động của máy. Nhờ truy cập từ xa vào hệ thống máy pha cà phê và các cuộc gọi video được tăng cường thực tế ảo (AR), các kỹ thuật viên của Cimbali Group có thể hỗ trợ khách hàng như thể họ đang có mặt trực tiếp tại cơ sở.

Mike Moore Phó biên tập, TechRadar Pro tháng 02/2024

“Mặc dù TeamViewer đã khá quen thuộc trong lĩnh vực hỗ trợ và cập nhật IT từ xa, nhưng công ty đang tiến một bước đột phá với ứng dụng TeamViewer Spatial Support dành cho Apple Vision Pro.”

Trải nghiệm hỗ trợ từ xa sống động và giải quyết các vấn đề phức tạp trong nháy mắt.