Lỗi chọn hàng
Quá trình chọn hàng thủ công dẫn đến sai sót, dẫn đến việc chọn hoặc giao mặt hàng không chính xác cho khách hàng.
Một lỗi chọn hàng có thể làm giảm lợi nhuận của đơn hàng tới 13%.
Hiện tại, tỷ lệ lỗi chọn hàng trung bình trong ngành là 1–3% – nếu chúng ta có thể giảm tỷ lệ này xuống 0,1% thì sao?