TeamViewer集成到MobileIron

将TeamViewer与MobileIron的全新功能Help@Work集成后,可在MobileIron Core平台实现多个Android设备的屏幕共享和远程控制支持。

TeamViewer集成到MobileIron的理由

在AWS WorkSpaces Marketplace中激活TeamViewer。
权益

优化用户和帮助中心员工之间的沟通,以便及时提供有效帮助,从而改善远程故障排除体验。用户不必详细口述问题,帮助中心员工也不再盲目查找问题。

功能特性
  • 从MobileIron Core控制面板直接创建和加入支持会话
  • 远程控制托管的Android设备
  • 与相关设备双向传送聊天消息
  • 与相关设备双向传输文件
  • 将诸如Microsoft Exchange帐户等设置推送到设备,或者保留WiFi设置
  • 查看安装的app和运行的进程
  • 获得关于CPU和内存使用率、电池健康状况、存储等信息
开始使用:

该集成插件可通过MobileIron Core控制面板内部的Help@Work功能访问。

Help@Work