Apple Vision Próhoz készült TeamViewer

Lépjen be a távoli támogatás új korszakába

Kávégépek távoli támogatási felhasználói felülete az Apple Vision Próval

Hibaelhárítás, mintha csak a helyszínen lenne

A TeamViewer egyenesen a szervizszakember irodájába viszi el a javítóműhelyt a TeamViewer Spatial Support, az Apple Vision Próhoz készült új megoldás segítségével. A térbeli számítási megoldásoknak és a már bevált távoli csatlakozási lehetőségeknek köszönhetően a távoli támogatás minden eddiginél ütőképesebb lehet.

  • Felgyorsíthatja a problémamegoldást a terepen használt berendezések részletes 3D modelljeinek létrehozásával
  • A legösszetettebb problémákat is megoldhatja az egyszerű, interaktív útmutatók segítségével
  • Növelheti a hatékonyságot és megszabadulhat az utazások terhétől a zökkenőmentes távoli interakcióknak köszönhetően
A TeamViewer Spatial Support távoli AR-támogatásának áttekintése

Az innováció élvonalában

Mindig is a távoli támogatás állt a TeamViewer célkeresztjében, és most a legújabb térbeli számítási technológiák minden eddiginél magasabb szintre emelik. Lépjen be Ön is az értékesítés utáni támogatás új korszakába, és turbózza fel az Ön által kínált támogatás hatékonyságát!

A Spatial Support alapját a TeamViewer üzemeltetéstechnológiákkal kapcsolatos átfogó tudása képezi. Az iparág igényeinek megfelelő kiterjesztettvalóság- (AR-) platformjának, a TeamViewer Frontline-nak, és az ágazat legnagyobb alakjaival, például az SAP-val, a Microsofttal és a Siemensszel folytatott stratégiai együttműködéseknek köszönhetően a TeamViewer jelentős tapasztalatra tett szert az üzemeltetéstechnológiák területén.

A hibaelhárítás és a javítási munkálatok forradalmasítása

A TeamViewer, az Apple Vision Pro és az iPhone AR-képességeit kiaknázó problémamegoldás vizualizációja

Egy probléma megoldásához külső szakértőre van szükség.

A Spatial Support a szakértő irodájába viszi a létesítményt, ahol a javítandó berendezés van.

A szakértő minden eddiginél zökkenőmentesebben képes támogatást nyújtani.

Elkezdődik a hibaelhárítás, és minimális idő alatt megoldódik a probléma.

A probléma megoldódott!

Lépjen be a távoli támogatás új korszakába – nyújtson gyors segítséget az ügyfeleknek pontos vizuális útmutatókra támaszkodva.

Az elérhetővé vált funkciók vizuális megjelenítése: biztonság, értesítések stb.

Az elképzeléstől a valóságig

A TeamViewer Spatial Support kifejlesztésekor egy olyan megoldás megalkotása volt a cél, amelynek a segítségével Ön a lehető leghatékonyabban nyújthat támogatást.

Ezért az új térbeli számítási technológiai megoldásokat azzal ötvöztük, amihez a legjobban értünk – a távoli támogatással. Az eredmény magáért beszél. A TeamViewer Spatial Supporttal beléphet egy gép 3D modelljébe, körülnézhet, és még a legapróbb részleteket is kiszúrhatja.

Távoli támogatás AR-t használó videóhívással, okostelefonon keresztül

A TeamViewer a gyakorlatban: értékesítés utáni szolgáltatások a Cimbali Groupnál

A professzionális kávégépeket gyártó Cimbali Group a TeamViewerrel együttműködve növeli a szolgáltatásai hatékonyságát és csökkenti minimálisra a gépek állásidejét. A kávégépek rendszeréhez való távoli hozzáférésnek és az AR-t használó videóhívásoknak köszönhetően a Cimbali Group szakértői pont olyan hatékonysággal segíthetnek az ügyfeleknek, mintha csak a helyszínen lennének.

Mike Moore Főszerkesztő-helyettes, TechRadar Pro, 2024. február

„A TeamViewer leginkább a távoli IT-támogatásról és frissítésről ismert, azonban a vállalat egy jelentős lépést tett előre az Apple Vision Próhoz készült TeamViewer Spatial Support alkalmazás kiadásával.”

Tapasztalja meg, milyen eredményes tud lenni a távoli támogatás, és milyen összetett problémák megoldását teszi lehetővé, ráadásul minimális idő alatt.