Miben segíthetünk?

TeamViewer Remote

TeamViewer Tensor

Premium támogatás

Szolgáltatásiszint-szerződéssel dedikált szakértői TeamViewer-támogatást és nonstop segítségnyújtást vehet igénybe.

TeamViewer Frontline

Premium támogatás

Szolgáltatásiszint-szerződéssel dedikált szakértői TeamViewer-támogatást és nonstop segítségnyújtást vehet igénybe.

Támogatás csak licenccel rendelkező felhasználóknak

Csevegjen velünk

  • Élő csevegés: hétfőtől péntekig nonstop elérhető, angol nyelven
  • Más nyelveken: munkaidőben érhető el
  • Csevegési asszisztens: nonstop elérhető

Támogatás csak licenccel rendelkező felhasználóknak

Ügyfélportál

  • Számlázási cím és fizetési mód módosítása
  • Kapcsolatfelvételi adatok módosítása
  • Számlák megtekintése, letöltése és kifizetése
  • Előfizetés kezelése vagy frissítése

Csevegjen velünk

  • Élő csevegés: hétfőtől péntekig nonstop elérhető, angol nyelven
  • Más nyelveken: munkaidőben érhető el
  • Csevegési asszisztens: nonstop elérhető

Támogatási kérés beküldése

Támogatási kérésére a lehető leghamarabb válaszolunk.

DEX-támogatás

A DEX-termékek (korábban 1E-termékek) minden vonatkozó támogatási információja megtalálható a következő oldalon: support.1e.com/login

Segítségre van szüksége a licenc kiválasztásában, a megrendelésben, vagy frissíteni szeretné meglévő licencét?

Lépjen kapcsolatba az értékesítői csapattal!

Személyre szabott, nonstop támogatásra van szüksége?

Akkor jó helyen jár! Prémiumszintű szolgáltatásiszint-szerződéssel dedikált szakértői TeamViewer-támogatást és nonstop segítségnyújtást vehet igénybe. Továbbá a kérésének sürgősségétől függően legfeljebb 8 órás válaszidőt is garantálunk.

További információ