Skip to main content
Background: Tab component
TeamViewer DEX

Megoldhatja az informatikai problémákat, mielőtt hatással lennének a felhasználókra

A proaktív informatikai támogatás segít abban, hogy a munkavállalók hatékonyan és zökkenőmentesen el tudják végezni a feladataikat.

Overview of Digital Employee Experience solutions in TeamViewer
TeamViewer named a Leader by Gartner®

TeamViewer is a Leader in the 2026 Gartner Magic Quadrant™ for DEX Management Tools.

A zökkenőmentes digitális munkavállalói élmény megteremtése

Az TeamViewer Digitális munkavállalói élmény (DEX) platform még azelőtt azonosítja és megoldja az informatikai problémákat, mielőtt hatással lennének a felhasználókra.

Így elkerülhető a digitális fennakadás és a költséges állásidő, az informatikai műveletek pedig problémamentesen futhatnak.

Az állandó informatikai problémák hátráltatják az üzletmenetet?

A műszaki problémák következményei a szervezet egészére kiterjedő gondokat okozhatnak:

  • Csökkenő termelékenység: Az alkalmazottak értékes időt veszítenek a hibaelhárítás vagy a javításra való várakozás miatt.
  • Munkavállalói elégedetlenség: Az állandó informatikai problémák aláássák a morált és az elkötelezettséget.
  • Megnövekedett költségek: Az állásidő és a csökkent hatékonyság növelik a működési költségeket.
  • A támogatás kapacitásproblémái: A túlterhelt informatikai csapatok nehezen tudják tartani a lépést, így a megoldás is késik.
Woman looking worried at laptop

A DEX révén a kezébe veheti az irányítást

Az TeamViewer DEX platformot a gyorsaság, hatékonyság és hatásosság jegyében tervezték.

A folyamatos felügyelet pontosan azonosítja a problémákat a teljesítmény és a felhasználói hangulat valós idejű adatainak felhasználásával, a különböző alkalmazások és eszközök vizsgálata révén.

Az automatizálások gyorsan megoldják a kisebb hibákat, és biztosítják az informatikai csapatok számára a szükséges információt az összetettebb problémák megoldásához.

Ez a következőképpen segítheti az üzletmenetet:

User circle gear icon
Ösztönözheti a munkavállalók hatékonyságát

Olyan zökkenőmentes informatikai élményt biztosíthat, amely növeli a hatékonyságot és a munkahelyi elégedettséget.

Standardized software icon
Csökkentheti az informatikai munkaterhelést

A hibák észlelésének és megoldásának automatizálásával kellő időt biztosíthat az informatikai csapatok számára, hogy a stratégiai feladatokra összpontosíthassanak.

Impact asset downtime on cost icon
Csökkentheti a költségeket

A komolyabb problémák kialakulásának megelőzésével csökkentheti az állásidőt és az informatikai költségeket.

Compliance health care security icon
Megerősítheti a biztonságot és a megfelelőséget

A jobb eszközfelügyelet révén növelheti a szoftveres javítások sikerarányát, illetve csökkentheti az incidensek és a biztonsági kockázatok számát.

Scale icon
Skálázhatja az informatikai folyamatokat

Az üzlet növekedésével párhuzamosan egyszerűen, az informatikai erőforrások túlterhelése nélkül kezelheti a gyarapodó számú végpontokat.

A bejáratott DEX-programokkal rendelkező vállalkozások meggyőző eredményeket könyvelhetnek el

  • 7-szer kevesebb zavar a digitális munkavállalói élmény terén
  • 56% inkább egyetért azzal, hogy a DEX-gyakorlatok javítják a távolról végzett munka élményét
  • 33%-kal nagyobb munkavállalói elégedettség, ami növeli az általános elkötelezettséget
  • 62%-kal jobb munkaerő-megtartás, ami csökkenti a költséges fluktuációt

Tegye meg a következő lépést

Ismerje meg, hogy az TeamViewer DEX hogyan növelheti a hatékonyságot és csökkentheti a költségeket.