Augmentez le temps de disponibilité avec la surveillance des appareils

Grâce à TeamViewer Remote Management, vous êtes en mesure d’éviter les temps d’arrêt inutiles et de garantir la stabilité, la sécurité et le bon fonctionnement de vos systèmes informatiques.

Captures d’écran du client TeamViewer Remote montrant les fonctionnalités de la surveillance des appareils
Configurer la surveillance des appareils avec TeamViewer

Augmentez le temps de disponibilité et bénéficiez d’une assistance plus efficace grâce à la surveillance des appareils

Le disque dur d’un utilisateur final tombe progressivement en panne ? Un panneau numérique s’est déconnecté ? Résolvez les problèmes mineurs avant qu’ils ne prennent de l’ampleur en surveillant vos appareils Windows, macOS et Linux de manière proactive.

TeamViewer Remote Management vous permet d’identifier à temps les problèmes de votre infrastructure informatique. Recevez des alertes en cas de problème et prenez des mesures, tout cela en un instant.

Augmentez la vitesse de réaction

Définissez des vérifications et des seuils afin de garder une longueur d’avance sur d’éventuels problèmes. TeamViewer Remote Management vous informe dès que les conditions d’une alerte sont remplies, ce qui vous permet de réagir dans l’immédiat.

Réduisez les temps d’arrêt

Résolvez les problèmes mineurs avant qu’ils ne prennent de l’ampleur. Grâce au gain de visibilité de vos systèmes informatiques, vous pouvez programmer la maintenance afin de garantir qu’ils restent opérationnels.

Économisez de l’argent

Dites adieu aux interruptions imprévues, aux temps d’arrêt coûteux et à la perte de données. Garantissez le haut niveau de productivité de vos clients et le bon déroulement de vos activités grâce à des systèmes informatiques parfaitement fonctionnels.

Surveillez les éléments essentiels de votre infrastructure informatique

Gestion simple et efficace de vos appareils

  • Stratégies de surveillance personnalisées

    Adaptez-les à vos besoins. Répondez aux besoins spécifiques de vos utilisateurs finaux en créant des stratégies de surveillance personnalisées. Définissez les éléments à vérifier ainsi que des seuils d’alertes spécifiques et des destinataires afin d’accélérer le processus de résolution.

  • Exécution de scripts à distance

    Gagnez un temps précieux en configurant des scripts personnalisés et en les exécutant sur plusieurs appareils à la fois. Les scripts sont exécutés en arrière-plan, ce qui évite toute perturbation ou interruption de la productivité et des systèmes de l’utilisateur final.

  • Gestionnaire de tâches à distance

    Fournissez une assistance plus rapide. Consultez et gérez tous les processus et les services en cours sur vos appareils distants grâce au gestionnaire de tâches à distance intégré.

  • Notifications push instantanées

    Gardez une longueur d’avance. Recevez des notifications par mail, directement sur votre client web ou de bureau, ou sur votre téléphone. Prenez des mesures pour résoudre les problèmes mineurs avant qu’ils ne prennent de l’ampleur.

Ressources supplémentaires

Surveillance des appareils avec TeamViewer Remote Management

Document

Feuillet d’information

Téléchargez le feuillet d’information pour découvrir les services de surveillance des appareils disponibles avec TeamViewer Remote Management.

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