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遠端存取與支援

隨時隨地管理 IT 和 OT 生態系統中的人員、裝置和應用程式

Remote access features and functionalities in the TeamViewer client
圖片集：一棟現代化的辦公大樓，一位在辦公室工作的女性，一次即興的工作會議

使用企業級遠端連線解決方案可實現靈活部署和快速回應，且安全無虞

讓員工能夠隨時隨地辦公。無論您是大規模企業，還是正處於發展階段，都必須確保分佈在各地的員工保持聯絡、獲得支援並高效工作，這非常重要。

遠端存取面臨的挑戰

  • 安全性。遠端辦公人員和裝置遭受網路安全攻擊的風險大大增加。
  • 遠端裝置管理。當現場出現問題時，解決時間長可能會導致業務收入損失。
  • 客戶支援。客戶的期望日益提升，許多客戶甚至希望供應商立即做出回應並即時解決問題。
  • 遠端辦公人員。分散的工作場所可能代表遠端辦公人員需要在組織的安全週邊外得到安全支援。

透過我們的核心解決方案，影響企業的遠端辦公難題將迎刃而解：

TeamViewer Remote

隨時連線到任何裝置，可集中監控並管理您的 IT 生態系統。

 

  • 為 IT 專業人員及中小型團隊提供快速遠端支援。
  • 透過遠端存取您所需要的裝置與伺服器，實現居家辦公。
  • 隨時隨地支援行動裝置和商業級裝置。
  • 遠端監控與管理 可實現快速、高效的 IT 支援。
  • 無人看管裝置的維護可實現在遠端側無人的情況輕鬆存取並維護遠端銷售點 (POS) 裝置、資訊站、伺服器等。

TeamViewer Tensor

隨時連線到任何裝置，可集中監控並管理您的 IT 生態系統。

 

  • TeamViewer Tensor Support 不僅提供裝置到裝置的支援，還提供中央控制面板來監控、管理及存取整個企業裝置。
  • TeamViewer Tensor Work 為移動辦公的員工提供隨時隨地存取其辦公電腦的授權，使他們能夠保持工作效率，同時您能掌握一切。
  • TeamViewer Tensor Embedded 提供全面的裝置到裝置支援與中央控制面板，用於監控、管理及存取整個數位化價值鏈的嵌入式裝置。

提升您的遠端支援與存取功能到更高層級

升級您的 TeamViewer 體驗，瞭解更多裝置資訊，主動確保您的 IT 基礎架構的健康、穩定和安全。利用 TeamViewer Remote Management 提升 IT 效率並集中管理、監控、追蹤、修補和保護您的電腦、裝置和軟體 – 全部可於單一平台完成。

適用於個人和公司的獲獎軟體

申請 14 天的試用期

客戶成功案例：Bühler

TeamViewer Tensor Support

Bühler 透過 TeamViewer 的企業級 IT 管理解決方案為遍佈全球的客戶和員工提供支援

  • 顯著減少停機時間
  • 大幅降低差旅成本
  • 更快的回應時間
客戶成功案例：Specsavers

TeamViewer 遠端支援

Specsavers 採用 TeamViewer 為其全球 2,300 家門市提供安全的遠端支援。

  • 提高員工效率
  • 安全性更強，輕鬆實現合規性
客戶成功案例：Aesop

TeamViewer 遠端存取與支援

Aesop 利用 TeamViewer 提升合規性並降低網路風險

  • 完全無縫銜接的過渡過程
  • 強化風險管理文化

將 TeamViewer 與您的業務應用程式無縫整合