遠端支援
為 IT 專業人員和團隊提供快速遠端支援
技術缺陷、系統錯誤和軟體查詢會導致高成本的停工時間，不過，儘管 IT 問題無法避免，但我們至少可以縮短回應時間。
有了 TeamViewer Remote，您可以在任何地方以安全的方式連線您的 IT 系統，立即提供無縫支援。
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TeamViewer DEX Essentials 意味著主動 IT
即時可見性、可操作的見解和未來建置的自動化。
即時可見性
監控整個端點環境的即時和歷史數據。
切實可行的見解
取得有關效能、應用程式、作業系統、安全性和網路類別的見解。
自動修復
透過自動執行重複修復來減少手動工作量。
遠端存取及辦公
透過遠端存取您所需要的裝置和伺服器實現在家辦公
遠端存取消除了地點的障礙，讓您能夠在家中進行伺服器維護、在火車上研究系統錯誤，或者在路途中執行任何任務。
有了 TeamViewer Remote，您只需點按幾下滑鼠，即可使用您的裝置、檔案和應用程式，因此，您可以在任何地方保持高效率地工作。以安全的方式進行遠端存取，完全無需使用 VPN。
功能亮點
無論您是需要在旅行期間與辦公室保持緊急聯絡、減少與現場支援相關的出行和費用，還是需要與遠端團隊成員密切合作，TeamViewer Remote 都可以提供安全、高效且易於使用的功能，旨在改進您的工作效率並提高客戶滿意度。
探索我們最受歡迎的功能
結合發揮更大效用
使用我們的強大附加元件來監控、管理及保護整個 IT 生態系統，進一步強化您的 TeamViewer Remote 訂閱。
Remote ManagementRemote Management & Monitoring (RMM) 可實現快速、高效的 IT 支援
更加瞭解您的裝置—管理、監控和保護它們。透過提供主動的 IT 支援，而非僅僅應答服務電話，為您的服務台助力。透過監控重要方面以及在需要關注時接收即時警報，更加瞭解您管理的裝置。部署和修補第三方應用程式，同時確保作業系統處於最新狀態，以提供健康的 IT 基礎設施。
Remote AR 協助利用擴增實境解決您的硬體問題
透過將 TeamViewer Remote 與 Assist AR 的視覺協助相結合，獲得 360° 支援並解決您的 IT 或營運問題。當公司的軟體或硬體出現問題時，現場工作人員可以聯絡一位或多位專家，他們可以僅透過智慧型手機直接指導以解決問題。省去差旅成本，同時簡化流程並提高客戶滿意度。
為何選擇 TeamViewer Remote？
企業級安全
TeamViewer 採用 256 位元 AES 端到端加密、雙因素驗證及其他工業級安全功能（例如，有限存取、SSO 等）來保障安全。
跨平台
TeamViewer 遙遙領先，覆蓋了當今市場上最多 127 家的行動裝置、作業系統和嵌入式裝置的製造商。
最佳效能
TeamViewer 的全球存取網路將為您提供盡可能好的連線，因此，您可以體驗到身臨其境般的遠端存取和支援工作階段，並獲得快速的傳輸速率和高品質的影像。
看看我們的客戶評價
亮點
客戶成功案例
成熟獲獎軟體為您提供安全遠距存取與支援
