TeamViewer ONE
Repleta de recursos para ajudar a resolver problemas antes que apareçam
Transforme ideias em automações
Crie automações avançadas em segundos usando linguagem natural. Sem necessidade de código.
Suporte e automação com tecnologia de IA
Resolva problemas mais rápido, reduza o esforço manual e amplie o impacto de TI com inteligência integrada.
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Resolva problemas de forma mais inteligente com o TeamViewer Intelligent Agent (Tia)
Conte com o suporte instantâneo com IA da Tia, que analisa dados do sistema, recomenda correções e acelera a resolução em todas as sessões remotas.
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Insights inteligentes
Combine IA preditiva e generativa para detectar tendências, identificar causas raiz e oferecer recomendações em tempo real para reduzir o downtime e melhorar a eficiência operacional.
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Automação de sessões remotas
Automatize tarefas repetitivas de TI durante e após as sessões para acelerar a resolução.
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Registros
Resuma automaticamente cada caso de suporte e identifique tendências ou padrões em todo o ambiente.
Experiência Digital do Colaborador (DEX)
Entenda e melhore como o trabalho é realmente percebido pelas equipes em dispositivos, aplicações e sistemas.
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Insights de experiência
Capture feedback de quem utiliza como forma de identificar atritos digitais em endpoints, aplicações, sistemas operacionais e redes.
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Detecção precoce e priorização
Identifique tendências e riscos antes que impactem a produtividade ou a satisfação de quem utiliza.
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Relatórios acionáveis
Crie gráficos personalizados que tornam os insights de DEX fáceis de entender e compartilhar.
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Remediação contínua
Transforme insights de DEX em ações automatizadas e correções na mesma plataforma.
Nativo, não um complemento.
O TeamViewer ONE inclui recursos de DEX em toda a plataforma, não como um add-on separado. Veja como dispositivos e aplicações se comportam na perspectiva de quem utiliza, identifique atritos digitais desde o início e aja mais rápido, tudo sem precisar alternar entre ferramentas.
Acesso e suporte remoto seguros
Ofereça suporte confiável de nível corporativo onde o trabalho acontecer.
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Acesso e controle remoto
Acesse e controle dispositivos de usuários finais com segurança em diferentes sistemas operacionais, locais e redes.
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Suporte a dispositivos móveis, TO e ponto de venda (POS)
Conecte-se, ofereça suporte e gerencie equipamentos de linha de frente e operacionais com segurança onde quer que estejam.
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Valor que cresce com você
Compartilhamento simplificado de licenças e gestão centralizada para equipes distribuídas.
Desenvolvido para funcionar com seu ecossistema de TI existente
O TeamViewer ONE se integra de forma nativa às ferramentas que você já utiliza em ITSM, gestão de endpoints, segurança e identidade. Isso significa fluxos de trabalho mais rápidos, menos silos e melhores resultados sem adicionar complexidade, nem substituir sistemas existentes.
Gerenciamento de terminais e segurança
Mantenha ambientes saudáveis, seguros e em conformidade com menos esforço.
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Monitoramento de dispositivos e insights
Tenha visibilidade em tempo real e ao longo do tempo da saúde e do desempenho dos dispositivos.
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Configurações de dispositivos e gestão de políticas
Centralize a configuração e a aplicação de políticas em dispositivos selecionados.
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Gerenciamento de patches
Distribua automaticamente patches do sistema operacional e de terceiros para minimizar vulnerabilidades.
Excelência certificada
O TeamViewer atende a padrões reconhecidos globalmente de segurança, privacidade e qualidade, incluindo ISO 9001, ISO/IEC 27001, TX-RAMP e outros.
Visibilidade de ativos e do ambiente
Tenha transparência completa em todo o ecossistema de TI para controlar custos e planejar melhor.
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Gerenciamento e descoberta de ativos
Descubra, acompanhe e gerencie ativos de hardware e software em todo o ambiente.
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Recursos corporativos de nível avançado
Integrações, VDI e monitoramento de aplicações, visibilidade de rede e automação escalável.
