As soluções TeamViewer que você já conhece e confia. Agora ainda mais inteligentes com a IA.
TeamViewer adquire a 1E, a plataforma Digital Employee Experience (DEX)
Encontre a solução ideal para você:
-
Libere todo o poder da IA
Melhore a qualidade do atendimento e obtenha métricas-chave com análises poderosas.
-
Suporte remoto seguro para TI
Forneça suporte de TI excepcional com uma plataforma que tem a segurança como design.
-
Entregue um serviço pós-venda mais inteligente
Solucione problemas em máquinas de clientes à distância e instantaneamente com o Smart Service.
Os novos recursos de IA TeamViewer cuidam de tarefas rotineiras e demoradas.
- Insights de sessão: Gere resumos de alta qualidade das sessões de suporte automaticamente.
- Análises de sessão: Obtenha insights profundos sobre seus padrões de suporte com os painéis de relatórios.
Comece com o básico da segurança remota para proteger seu negócio.
- Melhore sua postura de segurança agora com nosso checklist.
- Mantenha sua frota de TI protegida com nossa lista de recursos de segurança essenciais.
- Veja como é fácil criar uma experiência de suporte segura para sua empresa.
Mantenha as operações dos seus clientes funcionando com TeamViewer Smart Service.
- Resolva problemas com rapidez e confiabilidade usando a conexão remota segura TeamViewer.
- Mantenha os clientes satisfeitos e reduza o downtime ao mínimo.
- Capacite sua equipe a trabalhar de forma mais inteligente, capturando conhecimento conforme avançam.
Acesso e suporte remoto com TeamViewer
-
Soluções poderosas para profissionais e equipes de TI
Resolva problemas de TI com facilidade e acompanhe seus dispositivos de qualquer lugar.
- Forneça suporte remoto instantâneo para qualquer dispositivo.
- Conecte-se com segurança aos seus dispositivos para trabalhar remotamente.
- Gerencie sua TI de forma proativa para evitar downtime.
- Use IA para fornecer suporte mais rápido e registrar o atendimento com mais facilidade.
-
Conectividade avançada para grandes empresas
Mantenha os sistemas funcionando sem problemas. Reduza o downtime e aprimore aprodutividade.
- Gerencie e ofereça suporte a toda a sua frota de dispositivos de TI e OT.
- Crie um ambiente de trabalho híbrido sem complicações.
- Mantenha a conformidade com recursos avançados de segurança.
- Integre a conectividade remota com os sistemas que já utiliza.
Descubra o que faz do TeamViewer a escolha ideal
- Add-ons poderosos
- Integrações
- Cases de sucesso
- Descubra o seu melhor
- Organizações sem fins lucrativos e educação
Melhores juntos
Melhore sua assinatura TeamViewer Remote com nossos poderosos add-ons para monitorar, gerenciar e proteger todo o seu ecossistema de TI.
-
Gerenciamento de ativos
Obtenha visibilidade imediata em seus sistemas de TI com rastreamento e gerenciamento de ativos.
-
Gerenciamento de dispositivos móveis
Integre, gerencie e monitore dispositivos móveis em sua empresa.
-
Monitoramento de dispositivos
Evite downtime desnecessário e garanta que seus sistemas de TI sejam estáveis, seguros e estejam sempre funcionando sem problemas.
-
Proteção de terminais
Proteja seus dispositivos onde quer que estejam com defesa cibernética de última geração contra vírus, exploits de dia zero, ransomware e muito mais.
-
SAP
Digitalize praticamente qualquer processo industrial, desde a coleta de logística até o serviço de campo.
-
Microsoft Teams
Expanda o potencial do Microsoft Teams com suporte e controle remoto de dispositivo baseado em RA.
-
Salesforce
Amplie o escopo do Salesforce Sales e Service Cloud com a funcionalidade de suporte remoto.
-
Freshworks
Turbine sua configuração do Freshworks com recursos de controle e acesso remoto.
-
Microsoft Intune
Ative os recursos de suporte e controle remoto para os dispositivos gerenciados pelo Intune.
-
Jira
Adicione conectividade remota à plataforma Jira para fortalecer a colaboração interna e o suporte ao cliente.
-
ServiceNow
Torne os workflows ServiceNow ainda mais simples com a funcionalidade de suporte remoto.
-
Google Meet
Melhore o trabalho em equipe e aumente a eficiência no Google Meet com controle e suporte remoto seguro.
-
A TTS (MacGregor) usa a ferramenta de assistência remota com realidade aumentada TeamViewer Assist AR.
-
Departamento B2B usa Teamviewer para manutenção remota de displays digitais e sistemas de informação.
-
A WS System utiliza soluções Frontline desde a separação de pedidos até o suporte de montagem e a ajuda de especialistas remotos.
-
A empresa de eletrónica mantém os processos empresariais a funcionar sem utilizar VPN.
-
Uniting revoluciona o cuidado clínico com assistência remota imediata para evitar hospitalizações.
-
TeamViewer apoia GlobalFoundries no fornecimento de semicondutores para o mundo todo.
Com TeamViewer, a Uniting apoia a inovação no setor de saúde
Smart glasses com tecnologia remota confiável permitem que a Uniting ofereça cuidados que salvam vidas em comunidades locais.
Usando Frontline Assist, a Uniting consegue:
- Identificar problemas de saúde remotamente e fornecer cuidados preventivos.
- Realizar avaliações clínicas instantâneas, reduzindo o encaminhamento para hospitais.
- Conectar idosos aos especialistas médicos necessários na hora em que precisam.
-
Suporte remoto para dispositivos em locais remotos
De Hamburgo à Namíbia: com a TeamViewer, a equipe da Steps for Children garante que todos os dispositivos e sistemas estejam atualizados e operacionais, permitindo que os voluntários foquem nas tarefas que realmente importam.
-
Facilitando o aprendizado a qualquer hora e lugar
Para oferecer uma educação de excelência, a Edith Cowan University (ECU) conta com um suporte de TI excepcional. Com a TeamViewer, a ECU pode oferecer suporte remoto a 3.700 colaboradores e 31 mil estudantes em quatro campi.
-
Um ambiente de trabalho digital que economiza tempo e dinheiro
O Exército da Salvação (TSA) atua há mais de 150 anos ajudando quem mais precisa. Para dar continuidade a esse trabalho, é necessário contar com uma infraestrutura de TI segura e sem interrupções. A TeamViewer torna isso possível, oferecendo um ambiente de trabalho digital acessível e flexível para 10 mil colaboradores.
Vamos encontrar a solução ideal para o seu negócio
Conecte-se com nossos especialistas em sucesso do cliente e comece a definir a configuração do seu TeamViewer.