Customer Success Video: TeamViewer & Harves

Histórico

A Harves Entertainment é uma empresa pioneira na China no fornecimento de soluções para marcas globais icônicas e tecnologias exclusivas, criando experiências interativas e inovadoras que promovem a conexão entre pessoas e culturas.

Desafios

Durante o desenvolvimento do centro Theatre of Dreams, as restrições de viagem relacionadas à COVID-19 impediram que um colaborador norte-americano da Harves Entertainment estivesse presente no local para a instalação e o início das operações. Assim, surgiu a necessidade de uma ferramenta de acesso remoto que permitisse orientar e gerenciar as operações à distância. Para garantir o avanço do projeto, era crucial que a solução de acesso remoto fosse estável e confiável, sem interrupções.

Solução

Com a solução de acesso remoto TeamViewer, a Harves Entertainment consegue controlar remotamente cerca de 50 computadores, tablets e simuladores, mantendo conexões estáveis e fluidas. A equipe também pode utilizar o TeamViewer para acessar o servidor e realizar tarefas como instalação de software, leitura e gravação de dados, ativação de equipamentos e muito mais, garantindo uma execução bem-sucedida para o projeto.

CTO - Diretor de Tecnologia Harves Entertainment

"As soluções de controle remoto TeamViewer foram fundamentais para o desenvolvimento e concretização do nosso projeto 'Theatre of Dreams', gerando uma significativa economia de custos. Esperamos que cada vez mais pessoas tenham a chance de vivenciar essa conectividade remota tão imediata, eficiente e prática em projetos futuros."