Снимок экрана пользовательского интерфейса TeamViewer Remote

Безопасный удаленный доступ и техническая поддержка

TeamViewer Remote

Благодаря новым функциям и обновленному интерфейсу самая надежная в мире платформа удаленного доступа и поддержки стала еще лучше.

It’s time for a new view

TeamViewer Remote — это самое надежное в мире решение для удаленного доступа, управления и технической поддержки. С его помощью вы сможете экономить время и деньги, подключаясь к любому устройству в любое время и из любой точки.

Еще эффективнее

Приступайте к работе еще быстрее благодаря улучшенной процедуре знакомства с программой и совершенно новому процессу подключения.

 

 

Еще безопаснее

Обеспечьте защиту с помощью 2FA, Supporter ID и более надежной авторизации.

 

 

Еще проще в использовании

Держите все под контролем в новом интерфейсе с унифицированными функциями доступа и поддержки.

 

Цифры говорят сами за себя

Более 600 тыс.

заказчиков по всему миру

2,5 млрд

подключенных устройств

До 45 млн

устройств онлайн одновременно

Женщины перед двумя экранами с удаленной поддержкой

Удаленная поддержка

Быстрая удаленная поддержка для ИТ-специалистов и команд

Технические неполадки, системные ошибки и запросы в отношении программного обеспечения приводят к дорогостоящим простоям. Но если избежать ИТ-проблем невозможно, на скорость реагирования мы можем повлиять.

С помощью TeamViewer Remote можно безопасно подключаться к своим ИТ-системам из любой точки для предоставления оперативной поддержки.

Мобильная работа на ноутбуке из дома

Удаленный доступ и удаленная работа

Работа из дома с удаленным доступом к необходимым вам устройствам и серверам

Где бы вы ни находились, удаленный доступ позволяет проводить обслуживание сервера из дома, разбираться с причинами системной ошибки, находясь в вагоне поезда или в любом другом месте.

Благодаря TeamViewer Remote все ваши устройства, файлы и приложения всегда будут под рукой, поэтому вы можете продолжать эффективно работать, где бы вы ни находились. Удаленный и безопасный доступ — и все это без VPN.

Мобильный телефон с TeamViewer Quick Support на экране

Поддержка мобильных устройств

Поддержка мобильных устройств и коммерческих устройств из любой точки

Поддержка сети распределенных устройств может обходиться весьма дорого и отнимать много времени, особенно при глобальном масштабировании. 

В TeamViewer Remote вы можете оперативно поддерживать мобильные устройства под управлением Android и iOS, а также кассовые терминалы (POS), киоски и даже цифровые табло. Также доступна поддержка мобильных устройств с других мобильных устройств.

ИТ-специалист, использующий программу Remote Management & Monitoring (RMM)

Remote Management

Remote Management & Monitoring (RMM) для предоставления быстрой и эффективной ИТ-поддержки

Узнайте больше о своих устройствах — управляйте ими, контролируйте и защищайте их.

Повысьте эффективность своей службы поддержки, действуя проактивно вместо того, чтобы реагировать по факту возникновения проблемы. Будьте в курсе всего происходящего в управляемых устройствах, отслеживайте критические аспекты и получайте уведомления при возникновении ситуаций, требующих вашего внимания. Развертывайте приложения и устанавливайте исправления сторонних производителей, поддерживайте операционные системы в актуальном состоянии, обеспечивая работоспособность всей ИТ-инфраструктуры.

Как установить подключение с помощью TeamViewer Remote

Откройте веб-клиент или клиент для настольного ПК TeamViewer в устройстве, с которого осуществляется поддержка, и создайте удаленный сеанс.

Также запустите клиент TeamViewer в поддерживаемом устройстве и отправьте приглашение присоединиться к сеансу.

Запустите сеанс в устройстве, с которого осуществляется поддержка, для подключения и удаленного управления устройством, требующим поддержки.

Почему стоит выбирать именно TeamViewer Remote?

Безопасность корпоративного уровня

В TeamViewer используются сквозное шифрование с применением 256-битного стандарта AES, двухфакторная аутентификация и прочие функции безопасности промышленного уровня, такие как условный доступ, SSO и многое другое.

Межплатформенное решение

TeamViewer оставляет конкурентов позади, охватывая самый широкий на сегодняшнем рынке ассортимент мобильных устройств, операционных систем и встраиваемых устройств — в совокупности 127 производителей.

Лучшая производительность

Глобальная сеть доступа TeamViewer обеспечит оптимальные возможности подключения: удаленный доступ, создающий эффект присутствия, и сеансы поддержки с высокой скоростью передачи данных и высоким качеством изображения.

Полезные сведения о функциях

Если вам необходимо поддерживать связь с офисом во время поездки, сократить затраты на командировки и очную поддержку или эффективно взаимодействовать с удаленными членами команды, безопасные, эффективные и простые в использовании функции TeamViewer Remote помогут повысить вашу производительность и степень удовлетворенности заказчиков.

Познакомьтесь с нашими самыми популярными функциями

  

Полезные сведения

Истории успеха заказчиков

Запросите бесплатную пробную версию для бизнеса на 14 дней

Без кредитных карт. Без обязательств.

Информируем вас о том, что эта пробная версия предназначена только для потенциальных заказчиков, заинтересованных в покупке TeamViewer. Если вы уже являетесь заказчиком, посетите портал заказчика, чтобы получить информацию о вариантах лицензирования.