TeamViewer DEX

Решайте ИТ-проблемы до того, как они повлияют на пользователей

Обеспечьте продуктивную работу сотрудников и избавьте их от разочарований с помощью проактивного решения ИТ-проблем.

Забронировать консультацию DEX

Overview of Digital Employee Experience solutions in TeamViewer

TeamViewer named a Leader by Gartner®

TeamViewer is a Leader in the 2026 Gartner Magic Quadrant™ for DEX Management Tools.

Read the report

Создайте не требующий особых усилий цифровой опыт сотрудников

Платформа TeamViewer Digital Employee Experience (DEX) находит и решает ИТ-проблемы до того, как они повлияют на пользователей.

Это устраняет замедление работы, позволяет избежать дорогостоящих простоев и обеспечивает бесперебойную работу ИТ-операций.

Бесконечные технические проблемы тормозят ваш бизнес?

Когда возникают технические проблемы, их последствия могут коснуться всей организации:

Потеря производительности: Сотрудники теряют драгоценное время на поиск неисправностей или на ожидание их устранения.
Разочарование сотрудников: Постоянные технические сбои подрывают моральный дух и вовлеченность.
Увеличение расходов: Простои и неэффективность повышают операционные расходы.
Слабые места в поддержке: Перегруженные ИТ-команды с трудом справляются со своими обязанностями, затягивая решение проблем.

Мониторинг с DEX

Платформа TeamViewer DEX разработана для скорости, эффективности и отдачи.

Постоянный мониторинг устройств позволяет выявить проблемы, используя данные о производительности и настроениях пользователей в приложениях и устройствах в режиме реального времени.

Автоматизация решает быстрые проблемы и предоставляет ИТ-командам информацию, необходимую для немедленного реагирования на более сложные проблемы.

Это поможет вашему бизнесу:

Повышение производительности сотрудников

Обеспечьте бесперебойную работу ИТ-службы, которая повышает эффективность и удовлетворенность работой.

Уменьшите нагрузку на ИТ-специалистов

Автоматизируйте обнаружение и решение проблем, чтобы дать ИТ-командам время сосредоточиться на стратегических задачах.

Сокращение расходов

Сократите время простоя и расходы на ИТ, устраняя проблемы до их возникновения.

Усиление безопасности и соответствие требованиям

Повысьте процент успешных исправлений, сократите количество инцидентов и уменьшите риски безопасности благодаря более эффективному управлению устройствами.

Масштабируйте ИТ-операции

Легко управляйте большим количеством конечных точек по мере роста бизнеса, не перегружая ИТ-ресурсы.

Организации с развитыми программами DEX демонстрируют впечатляющие результаты

В 7 раз меньше сбоев в цифровом взаимодействии с сотрудниками
56 % с большей долей вероятности соглашаются с тем, что практика DEX обеспечивает более эффективную удаленную работу
На 33 % выше удовлетворенность сотрудников, что повышает общую вовлеченность
На 62 % повышается уровень сохранения рабочей силы, снижается дорогостоящая текучесть кадров

Сделать следующий шаг

Узнайте, как TeamViewer DEX улучшает производительность и снижает затраты.