Как мы можем вам помочь?
Поддержка только лицензированных пользователей
- Изменение адреса для выставления счетов и способа оплаты
- Обновление контактной информации
- Просмотр, загрузка и оплата счетов-фактур
- Управление подпиской или ее обновление
- Живой чат: английский язык, круглосуточно, 5 дней в неделю, понедельник–пятница
- Другие языки: доступны во время часов работы
- Чат-ассистент: ежедневно и круглосуточно
Мы ответим на ваш запрос на поддержку в ближайшее время.
TeamViewer Remote
- Делитесь решениями с другими пользователями
- Получайте советы и рекомендации от TeamViewer
- Проверяйте журналы изменений на наличие обновлений
Поддержка только лицензированных пользователей
- Изменение адреса для выставления счетов и способа оплаты
- Обновление контактной информации
- Просмотр, загрузка и оплата счетов-фактур
- Управление подпиской или ее обновление
- Живой чат: английский язык, круглосуточно, 5 дней в неделю, понедельник–пятница
- Другие языки: доступны во время часов работы
- Чат-ассистент: ежедневно и круглосуточно
Мы ответим на ваш запрос на поддержку в ближайшее время.
TeamViewer Tensor
Поддержка только лицензированных пользователей
- Изменение адреса для выставления счетов и способа оплаты
- Обновление контактной информации
- Просмотр, загрузка и оплата счетов-фактур
- Управление подпиской или ее обновление
- Живой чат: английский язык, круглосуточно, 5 дней в неделю, понедельник–пятница
- Другие языки: доступны во время часов работы
- Чат-ассистент: ежедневно и круглосуточно
Мы ответим на ваш запрос на поддержку в ближайшее время.
TeamViewer Frontline
Поддержка только лицензированных пользователей
Живой чат
английский язык, круглосуточно, 5 дней в неделю, понедельник–пятница
Другие языки
доступны во время часов работы
Чат-ассистент
ежедневно и круглосуточно
Вся актуальная информация о поддержке продуктов DEX (ранее 1E) доступна на следующей странице: support.teamviewer.com/
Вам нужна помощь в выборе лицензии, размещении заказа или вы хотите обновить существующую лицензию?
Вам требуется персонализированная круглосуточная поддержка?
Можно прекратить поиск. Получите персонального специалиста поддержки TeamViewer и круглосуточное обслуживание с соглашением об уровне обслуживания (SLA) класса Premium. Мы также гарантируем максимальное время ответа от одного до восьми часов, что зависит от срочности вашего запроса.