TeamViewer Remote

Безопасный удаленный доступ и техническая поддержка

Благодаря новым функциям и обновленному интерфейсу самая надежная в мире платформа удаленного доступа и поддержки стала еще лучше.

Функции и опции так, как они отображаются в клиенте TeamViewer Remote
  • Trustpilot

    85,216 отзывов

  • G2

    3,223 отзывов

  • TrustRadius

    2,504 отзывов

  • Capterra

    11,310 отзывов

Почему стоит выбирать именно TeamViewer Remote?

Безопасность корпоративного уровня

В TeamViewer используются сквозное шифрование с применением 256-битного стандарта AES, двухфакторная аутентификация и прочие функции безопасности промышленного уровня, такие как условный доступ, SSO и многое другое.

Кроссплатформенное решение

TeamViewer оставляет конкурентов позади, охватывая самый широкий на сегодняшнем рынке ассортимент мобильных устройств, операционных систем и встраиваемых устройств — в совокупности 127 производителей.

Лучшая производительность

Глобальная сеть доступа TeamViewer обеспечит оптимальные возможности подключения: удаленный доступ, создающий эффект присутствия, и сеансы поддержки с высокой скоростью передачи данных и высоким качеством изображения.

TeamViewer focuses on a robust security framework with a dedicated security team to ensure compliance and trust.

Обзор устройств, как он отображается в клиенте TeamViewer Remote

Удаленная поддержка

Быстрая удаленная поддержка для ИТ-специалистов и команд

Технические неполадки, системные ошибки и программные запросы приводят к дорогостоящим простоям. Но если избежать ИТ-проблем невозможно, на скорость реагирования мы можем повлиять.

С помощью TeamViewer Remote можно безопасно подключаться к своим ИТ-системам из любой точки для предоставления оперативной поддержки.

Обзор удаленного доступа на примере TeamViewer Remote

Удаленный доступ и работа

Работа из дома с удаленным доступом к необходимым вам устройствам и серверам

Где бы вы ни находились, удаленный доступ позволяет проводить обслуживание сервера из дома, разбираться с причинами системной ошибки, находясь в вагоне поезда или в любом другом месте.

Благодаря TeamViewer Remote все ваши устройства, файлы и приложения всегда будут под рукой, поэтому вы можете продолжать эффективно работать, где бы вы ни находились. Удаленный и безопасный доступ — и все это без VPN.

Получайте удаленную поддержку и выходите на новый уровень

Улучшайте качество работы с TeamViewer, получайте больше информации о своих устройствах и выполняйте профилактику для поддержания работоспособности, а также для стабильного и безопасного функционирования инфраструктуры. Повышайте эффективность ИТ-системы, централизованно управляйте своими компьютерами, прочими устройствами и программным обеспечением, контролируйте, сопровождайте, обновляйте и защищайте их — и все это с использованием единой платформы с помощью TeamViewer Remote Management.

Полезные сведения о функциях

Если вам необходимо поддерживать связь с офисом во время поездки, сократить затраты на командировки и очную поддержку или эффективно взаимодействовать с удаленными членами команды, безопасные, эффективные и простые в использовании функции TeamViewer Remote помогут повысить производительность и степень удовлетворенности заказчиков.

Познакомьтесь с нашими самыми популярными функциями

Поддержка мобильных устройств

Поддержка мобильных и коммерческих устройств из любой точки

Поддержка сети распределенных устройств может обходиться весьма дорого и отнимать много времени, особенно при глобальном масштабировании. В TeamViewer Remote вы можете оперативно поддерживать мобильные устройства под управлением Android и iOS, а также кассовые терминалы (POS), киоски и даже цифровые табло. Также доступна поддержка мобильных устройств с других мобильных устройств.

Удаленное управление

Remote Management & Monitoring (RMM) для предоставления быстрой и эффективной ИТ-поддержки

Узнайте больше о своих устройствах — управляйте ими, контролируйте и защищайте их. Повысьте эффективность своей службы поддержки, действуя проактивно вместо того, чтобы реагировать по факту возникновения проблемы. Будьте в курсе всего происходящего на управляемых устройствах, отслеживайте критические аспекты и получайте уведомления при возникновении ситуаций, требующих вашего внимания. Развертывайте приложения и устанавливайте исправления сторонних производителей, поддерживайте операционные системы в актуальном состоянии, обеспечивая работоспособность всей ИТ-инфраструктуры.

Удаленные функции дополненной реальности

Решайте проблемы с аппаратным обеспечением при помощи дополненной реальности

Получите полную поддержку и решайте проблемы, связанные с ИТ, или рабочие проблемы, объединив TeamViewer Remote со средством визуализации Assist AR. При возникновении проблем с программным или аппаратным обеспечением сотрудник на месте может связаться с одним или несколькими экспертами, которые помогут решить проблему по видеосвязи — понадобится только смартфон. Сокращайте расходы на передвижение, сделайте процессы более гладкими и повысьте степень удовлетворенности клиентов.

Пришло время нового дизайна

TeamViewer Remote — это самое надежное в мире решение для удаленного доступа, управления и технической поддержки. С его помощью вы сможете экономить время и деньги, подключаясь к любому устройству в любое время и из любой точки.

Еще эффективнее

Приступайте к работе еще быстрее благодаря улучшенной процедуре знакомства с программой и совершенно новому процессу подключения.

 

 

Еще безопаснее

Обеспечьте защиту с помощью двухфакторной аутентификации, Supporter ID и более надежной авторизации.

 

 

Еще проще в использовании

Держите все под контролем в новом интерфейсе с унифицированными функциями доступа и поддержки.

 

Благодаря новым функциям и обновленному интерфейсу самая надежная в мире платформа удаленного доступа и поддержки стала еще лучше.

Как установить подключение с помощью TeamViewer Remote

Откройте веб-клиент или клиент для настольного ПК TeamViewer на устройстве, с которого осуществляется поддержка, и создайте удаленный сеанс.

Также запустите клиент TeamViewer на поддерживаемом устройстве и отправьте приглашение присоединиться к сеансу.

Запустите сеанс в устройстве, с которого осуществляется поддержка, для подключения и удаленного управления устройством, требующим поддержки.

  

Цифры говорят сами за себя

Более 600 тыс.

заказчиков по всему миру

2,5 млрд

подключенных устройств

До 45 млн

устройств онлайн одновременно

Программное обеспечение для обычных пользователей и компаний, отмеченное множеством наград

Получите доступ ко всем функциями TeamViewer на 14 дней.