AR 기반 원격 지원으로 IT 문제를 해결하세요
TeamViewer Remote 데스크톱 또는 웹 클라이언트를 열고 원격 지원 아래 세션 만들기 탭을 클릭한 다음, 드롭다운 메뉴에서 Assist AR을 선택합니다.
TeamViewer Assist AR
사용하기 쉬운 원격 AR 지원
원격으로 일상적인 문제를 해결하세요: TeamViewer Assist AR을 사용하면 어디서나 실생활의 문제들을 파악하고 해결할 수 있습니다. 전문가와 현장 작업자들은 실시간 영상 통화, 3D 주석, 마커, 채팅 등을 통해 서로 쉽게 소통할 수 있습니다.
Assist AR 애드온으로 하드웨어 문제와 IT 문제를 해결하세요
TeamViewer는 실제 생활에서 매우 유용합니다. 영상 통화와 증강 현실을 통해 지원을 주고받아 보세요. Assist AR을 사용하면 다음을 할 수 있습니다.
- 간단한 비디오 연결을 통해 PC, 장비, 기계 또는 기술 관련 문제를 해결
- 장치상 지원에서 실제 지원으로 전환하여 TeamViewer의 기능 확장
- 비용 절감, 직원 또는 친구를 더욱 빠르게 지원
출장 갈 필요 없이 AR 기반 원격 지원을 활용하여 유지보수 및 지원 프로세스의 속도를 높일 수 있습니다.
모든 규모의 기업이 믿고 사용하는 Assist AR
직원 온보딩 및 구성
AR 원격 지원은 원격 전문가가 각 단계에서 직원에게 안내를 제공할 수 있게 하여 실제 설정 및 온라인 액세스 프로세스에 혁신을 가져옵니다. 케이블 연결, 하드웨어 설정을 통해 직원을 지원하고 모든 구성 요소가 안전하게 설치되었는지 확인하세요.
연결 및 주변 장치 문제
AR 원격 지원은 IT 팀이 실시간 비디오 협업을 통해 연결 문제와 주변 장치 설정 문제를 해결할 수 있게 합니다. 네트워크 연결 문제를 해결하고 라우터 또는 스위치를 구성하며 프린터, 스캐너 또는 다른 주변 장치의 문제를 해결합니다.
배송 및 개봉
AR 원격 지원은 원격 전문가에게 시각적 실재감을 제공하여 배송 및 개봉 프로세스에 혁신을 불러옵니다. 현장 직원들이 새 장치 또는 장비를 안전하게 개봉하고 설치하도록 가상으로 안내할 수 있습니다. 전문가들은 실시간 지침을 제공하여 개봉 프로세스가 정확하고 효율적으로 수행되도록 할 수 있습니다. 이 덕분에 모든 위치마다 추가 직원을 둘 필요가 없으며 장비 배포 물류를 간소화할 수 있습니다.
당사 고객이 경험하는 이점 알아보기
수상 경력에 빛나는 안전한 원격 액세스 및 지원 소프트웨어를 경험해 보세요
가장 인기 있는 기능 살펴보기
간단한 4단계로 시작
TeamViewer를 사용하면 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 직접 AR 지원을 제공할 수 있습니다. 지금 TeamViewer를 다운로드하거나 TeamViewer 웹 클라이언트에 액세스하세요.
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SMS를 통해 세션 링크를 공유하거나 링크를 클립보드로 복사하여 이메일, WhatsApp 또는 다른 메시징 플랫폼을 통해 공유합니다. 세션을 저장합니다.
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모바일 장치에서는 세션 링크를 클릭하고 iOS 또는 Android용 무료 Assist AR 앱을 설치한 다음 앱을 엽니다.
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데스크톱 또는 웹 클라이언트에서 세션을 시작하고 모바일 장치에서 통화를 수락합니다.
실시간 원격 전문가 안내 시작
당사 전문가들이 TeamViewer Assist AR이 정확히 어떻게 작동하는지 보여드리고 어떤 설정이 귀사에 가장 도움이 될지 상담해 드립니다.