히어로 하이라이트: Waved

TeamViewer Tensor

엔터프라이즈 원격 연결

설계에 의한 보안. 사용자 기존 환경에 통합. 미래의 변화에 유연하게 적응.

TeamViewer 클라이언트에 표시된 Tensor 기능

TeamViewer Tensor가 무엇인가요

TeamViewer Tensor는 대기업용 원격 연결 솔루션입니다. 이 솔루션은 기존 IT 엔드포인트부터 모바일, POS, OT 환경에 이르기까지 다양한 환경에서 안전한 원격 액세스, 지원 및 장치 관리를 전 세계적인 규모로 제공합니다.

TeamViewer Tensor는 엔터프라이즈급 보안을 갖춘 빠르고 안정적인 원격 액세스를 제공하며, 수천 대에서 수십만 대에 이르는 장치 규모로 확장이 가능합니다. Tensor를 활용하면 IT팀이 분산된 장치, 서버 및 산업용 장비 문제를 원격으로 해결할 수 있어, 다운타임을 줄이고 생산성을 높일 수 있습니다.

Tensor는 주요 기업용 애플리케이션과 원활하게 통합되어, 전체 환경에 걸쳐 통합된 원격 지원 및 장치 관리가 가능합니다.

 

보안

통합

유연성

    • 강력한 엔터프라이즈급 보안: 제로 트러스트 액세스, 세분화된 액세스 권한 및 엔터프라이즈급 제어 기능을 제공하여 모든 원격 세션을 안전하게 보호합니다.
    • 완벽한 규정 준수: 완전한 감사용 기록 및 세션 로그를 제공하여, 팀이 모든 활동을 추적하고 자신 있게 규정 준수 상태를 유지할 수 있도록 지원합니다.
    • 원활한 통합: ID 관리, 서비스 관리, 모니터링 도구 등 기존 IT 스택과 매끄럽게 연동되어 작업 흐름을 간소화하고 자동화합니다.
    • 중요한 영역에서 Al 활용:TeamViewer Al은 지원 작업을 가속화하고 문서화를 자동화하며 인사이트를 포착하고 IT팀이 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 돕습니다.
    • IT 및 OT 원격 지원을 위한 설계: 사무실에서 건설 현장에 이르기까지 IT 시스템과 OT 환경 전반에 걸쳐 안전하고 안정적인 원격 지원을 가능하게 합니다.
    • 교차 플랫폼 호환성: 모든 운영 체제, 장치 및 플랫폼에서 대규모 배포가 가능합니다. 모바일 및 POS 장치까지 지원하여 유연성과 사용 편의성을 제공하며, 어떤 환경에서든 완벽한 제어가 가능합니다.

엔터프라이즈 통합

TeamViewer 통합: Microsoft Intune, ServiceNow, Freshworks, Jira, Salesforce, Zendesk, Slack, Microsoft Teams

모든 연결을 제어하세요. 모든 장치를 지원하세요. 문제를 더 빠르게 해결하세요.

엔터프라이즈급 단일 로그인(SSO)을 통한 간소화되고 안전한 액세스.

중요 시스템을 보호하기 위해 정밀하게 규칙 기반으로 액세스를 제어하는 조건부 액세스.

포괄적인 규정 준수 및 책임성을 보장하는 완전한 감사 가능성.

더 빠르고 원활한 지원을 위해 설치가 필요 없는 원격 연결을 제공하는 에이전트리스 액세스.

어떤 장치에서든 어디서나 사용자를 지원하는 고급 모바일 장치 지원.

다수의 자회사, 부서 및 고객 간에 통제된 분리 및 통합된 감독을 지원하는 멀티 테넌시.

Tensor 사용 사례

기업들은 원격 연결의 힘을 활용하여 직원들의 원활한 업무 수행에 필요한 지원을 제공하고 있습니다. 오늘 여러분의 조직에서도 원격 연결이 가진 힘과 잠재력을 느껴 보세요.

엔터프라이즈급 보안

  • SSO 및 MFA

    단일 로그인(SSO)을 사용하면 사용자가 기업 계정 정보로 로그인할 수 있어 안전한 액세스가 간소화됩니다. 2단계 인증은 추가적인 인증 단계를 더함으로써 무단 액세스를 방지합니다. 이러한 보안 조치를 통해 IT는 직원들의 작업 흐름을 방해하지 않으면서 중앙에서 액세스를 관리하고 보안을 강화할 수 있습니다.

  • 엔드투엔드 암호화

    키 교환에는 RSA-4096을, 세션 데이터에는 AES-256을 사용하는 엔터프라이즈급 암호화. 최신 버전에는 상호 인증되는 TLS 1.3과 PFS(Perfect Forward Secrecy) 및 장치 외부로 절대 나가지 않는 개인 키가 도입되었습니다. 이를 통해 연결된 엔드포인트만 세션 트래픽을 복호화할 수 있습니다.

  • 조건부 액세스

    조건부 액세스는 사용자 ID, 장치 신뢰도, 예정된 시간, 인증 등 위험도 및 맥락에 기반하여 원격 액세스를 제어하며, 엄격한 조건이 충족될 때만 연결을 허용합니다.

  • BYOC

    BYOC(자체 인증서 사용) 기능을 통해 조직은 신뢰할 수 있는 자체 TLS 인증서를 사용하여 원격 연결을 보호하고, 암호화 신뢰 체인에 대한 완전한 통제권을 확보할 수 있습니다.

  • 보안 센터

    중앙 집중식 가시성과 제어를 통해 실시간 모니터링, 정책 적용 및 위험 탐지가 가능하여, 조직은 위협을 식별하고 규정 준수 상태를 유지하며 보안을 강화할 수 있습니다.

  • Windows LAPS 통합

    권한 있는 액세스 제어를 통해 원격 연결 시 Windows LAPS(Local Administrator Password Solution)를 적시에 안전하게 사용할 수 있어, 자격 증명 관련 위험을 줄이고 지원을 강화할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

TeamViewer Tensor는 다음과 같은 엔터프라이즈급 보안 및 글로벌 규정 준수 프레임워크를 기반으로 구축되었습니다.

  • 정보 보안 관리에 관한 ISO/IEC 27001 인증
  • 보안, 가용성, 기밀성 등의 엄격한 신뢰 원칙 준수를 보장하는 SOC 2 및 SOC 3 규정 준수
  • 규제 산업 분야의 민감한 의료 데이터 보호를 위한 HIPAA 규정 준수
  • 모든 세션을 보호하기 위한 엔드투엔드 암호화(RSA 4096 / AES 256) 및 무차별 대입 공격 방지
  • 기업 네트워크 내 추가적인 인증 제어를 위한 BYOC(자체 인증서 사용)

이 모든 기능을 통해 Tensor는 CISO 및 규정 준수팀이 기대하는 보안 및 감사 가능성 요구 사항을 충족합니다.

특정 장치에 구애받지 않고, 기업 환경에 통합되며, OT 및 에이전트리스 시나리오에 최적화된 TeamViewer Tensor는 기업의 지원 역량을 확장합니다.

  • PC, 모바일, 임베디드 장치, OT 장비, 헤드리스 시스템을 아우르는 클라우드 기반 솔루션으로서 모든 장치 유형에 걸쳐 일관된 액세스를 보장합니다.
  • Tensor는 ServiceNow, Salesforce, Microsoft Teams, Intune 등 기업용 플랫폼과 원활하게 통합되어 기존 IT 운영 작업 흐름 내에서 직접 지원 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다.
  • 또한 PLC, HMI, 레거시 및 분할된(segmented) 산업용 시스템에 대한 안전한 연결을 통해 OT 환경도 지원함으로써 원격 운영을 기존 IT 너머로 확장합니다.
  • 에이전트리스 액세스를 통해 소프트웨어 설치 없이 산업용 시스템을 원격으로 유지관리할 수 있어, 제한적이거나 폐쇄적인 장치에 대한 지원이 간편해집니다.
  • Tensor는 선형적 확장성을 제공하여, 전 세계에 분산된 환경에서 수십만 대의 장치 및 대규모 원격 세션 트래픽을 원활하게 처리할 수 있습니다.

네. Tensor는 다음을 포함한 광범위한 SSO/IAM 호환성을 제공합니다.

  • Microsoft Entra ID, Okta, OneLogin, ADFS, Google Workspace 등의 ID 공급자를 활용한 SAML 2.0 기반 단일 로그인(SSO)
  • 중앙 집중식 ID 수명 주기 관리를 위한 SCIM 기반의 자동 사용자 프로비저닝 및 프로비저닝 해제
  • 도메인 인증 및 속성 매핑 제어 기능을 포함한 완전한 Okta SSO 통합

이를 통해 강력한 액세스 거버넌스와 기업 IAM 정책 준수를 보장합니다.

Tensor는 고도화된 액세스 제어 엔진을 통해 제로 트러스트 원칙을 구현합니다.

  • 조건부 액세스는 사용자, 그룹 및 장치에 대해 세분화된 규칙 기반 권한을 정의하여 수신 및 발신 연결, 파일 전송, 스크립트 실행 등을 제어합니다.
  • 세션 허용 시간을 제한하는 시간 및 만료 시점 기반 규칙은 협력업체, 임시직 또는 프로젝트 단위의 액세스 권한 관리에 이상적입니다.
  • 전용 조건부 액세스 라우터는 기업 네트워크 전반에서 정책 기반의 중앙 집중식 보안을 적용합니다.
  • 세분화된 네트워크 제어, 프로토콜 격리, 그리고 포괄적인 감사 기록을 통해 제로 트러스트 보호가 OT 환경까지 확장됩니다.
  • 조직은 Windows LAPS 통합을 통해 원격 세션 중에 권한 있는 액세스를 안전하게 관리할 수 있어, 오류를 줄이고 규정 준수를 강화하며 승인된 시스템 수준 지원을 위해 적시에 상승된 권한을 부여할 수 있습니다.

기본적으로 안전한 세션은 없다는 가정 하에 모든 세션을 검증하는 TeamViewer Tensor는 적절한 시점에 적절한 사람만이 적절한 시스템에 액세스하도록 보장합니다.

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