TeamViewer Remote
고객과 직원에게 다운타임은 많은 비용과 불만을 초래합니다. 하지만 이를 예방할 수도 있습니다. 불필요한 출장, 생산성 저하, 데이터 손실은 모두 TeamViewer를 사용하여 큰 문제가 발생하기 전에 작은 문제를 해결함으로써 피할 수 있습니다.
통합 장치 모니터링, 자산 및 패치 관리로 원격 IT 지원을 강화함으로써 문제를 파악하고 평균 수리 시간(MTTR)을 짧게 유지하며 다운타임을 줄여보세요.
동료와 파트너는 빠르고 효과적인 IT 지원을 위해 여러분에게 의존합니다. TeamViewer 원격 지원을 사용하면 소프트웨어 설치 없이도 사용자를 즉시 원격으로 완벽하게 지원할 수 있습니다. 여러분은 또한 다음을 할 수 있습니다.
고객은 전문가의 신속한 지원을 기대합니다. 원격 지원은 모든 장치, 시스템 및 서비스를 모니터링, 관리 및 액세스할 수 있는 중앙 대시보드를 제공합니다. 여러분은 또한 다음을 할 수 있습니다.
TeamViewer Remote를 사용하면 원격 POS(Point of sale) 장치, 키오스크, 전자 광고판, 서버 및 기타 모든 종류의 무인 장치에 안전하게 비공개로 쉽게 액세스하고 유지 관리할 수 있습니다. 여러분은 또한 다음을 할 수 있습니다.
또한 TeamViewer Tensor를 사용하여 임베디드 장치에 원격으로 액세스하고, 지원 및 유지 관리할 수 있습니다.
아이디와 비밀번호를 공유할 필요 없이 원격 세션에 더 쉽고 안전하게 연결할 수 있습니다.
모든 운영 체제 및 장치를 지원합니다. 또한 모든 기능을 갖춘 TeamViewer Remote 웹 클라이언트를 사용하면 모든 브라우저에서 모든 장치에 액세스할 수 있습니다.
TeamViewer Tensor
기존 SAML 2.0 ID 제공자를 사용해 안전하고 기업 정책을 준수하는 사용자 인증을 진행합니다.
고급 규칙 및 만료 기반 엔진으로 무단 연결을 방지하여 사용자, 그룹 및 장치 액세스 권한을 최고 수준으로 세분화하여 관리할 수 있습니다.
모든 사용자 작업에 대한 로깅 및 보고를 통해 감사 가능성, 위험 감지, 보안 규정 준수 및 품질 보증을 보장합니다.
간소화된 라이선스 공유 및 관리로 주요 조직과 위성 조직에서 TeamViewer Tensor의 사용을 표준화합니다.
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