‌품질 보증 및 완전한 IT 지원을 통한 제조 역량 확장 및 성장

제조팀에게는 일반적인 원격 액세스 그 이상이 필요합니다

제조업은 빠듯한 마진, 복잡한 환경, 그리고 생산 중단을 용납할 여유가 없는 상황에서 운영됩니다. IT 는 제어, 가시성, 보안이 필요하고, 운영 기술(OT)은 가동 시간, 지속성, 신속한 지원을 필요로 합니다. 생산 현장은 어떨까요? 작업을 제대로 수행하는 데 도움이 되는 명확하고 실용적인 도구가 필요합니다.

그렇기 때문에 제조업체에는 하나의 고립된 사용 사례를 넘어선 접근 방식이 필요합니다. TeamViewer는 안전한 원격 운영을 현장 작업 수행 개선으로 연결함으로써, 팀이 시스템을 지원하고, 작업에 대한 안내를 제공하며, 생산이 중단 없이 지속되도록 도와줍니다.

IT 및 OT 전반에 걸친 안전한 원격 운영

제조업 분야에서 원격 액세스란 핵심 시스템을 보호하는 동시에 내부 팀과 외부 파트너가 문제를 신속히 해결하도록 필요한 액세스 권한을 제공하는 것을 의미합니다.

운영 기술(OT)을 위한 TeamViewer Tensor를 사용하면, 제조업체들은 불필요한 마찰 없이 공장, 현장, 시스템 전반에 걸쳐 원격 액세스를 표준화할 수 있습니다. IT팀은 거버넌스를 강화할 수 있고, OT팀은 안전하면서 라이브 생산 환경의 현실을 고려하는 지원을 받을 수 있습니다.

그 결과 다음이 가능합니다.

조건부 액세스, 단일 로그인(SSO), 2단계 인증(2FA)을 통한 액세스 제어.
타사 소프트웨어 설치를 허용하지 않는 시스템 포함, 민감한 환경 및 레거시 환경에 대한 지원 제공.
감사용 기록, 세션 로그 및 중앙 집중식 감독을 통한 완전한 가시성 유지.
관리되지 않는 작업 흐름에 대한 의존 없이, 공급업체에 안전하며 기간이 제한된 액세스 권한 부여.

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제조업에서 가장 중요한 사용 사례들을 지원합니다

안전한 공급업체 액세스

OEM, 협력업체 및 서비스 파트너에게 필요 이상으로 환경을 노출하지 않으면서 필요한 액세스 권한을 부여하세요.

원격 OT 문제 해결

HMI, PLC 및 기타 산업용 시스템에 연결하여 문제를 더 빨리 진단하고, 출장을 줄이며, 문제 해결 시간을 단축하세요.

중앙 집중식 다중 현장 지원

현지 팀의 생산성을 유지하면서 모든 공장 및 지역의 원격 운영을 표준화하세요.

감사가능성 및 규정 준수

NIS2를 포함한 내부 거버넌스 및 규제 준수를 지원하는 보고 기능을 통해, 누가, 무엇에, 언제, 그리고 어떻게 액세스했는지 모니터링하세요.

현장 작업 안내 제공

생산, 창고 관리, 서비스 작업 흐름 전반에 걸쳐 작업자들이 핵심 업무를 더 일관성 있고 명확하며 신속하게 완료할 수 있도록 지원하세요.

보안에 대한 타협 없이, 원활한 생산을 유지하세요

제조팀은 강력한 보안과 신속한 지원 중 하나만 선택해야 힐 필요가 없습니다. TeamViewer를 통해 운영 리스크를 최소화하는 동시에, 문제에 신속하게 대응하기 위해 필요한 속도와 액세스를 제공할 수 있습니다.

생산 현장의 문제를 해결하든, 다수의 공장을 지원하든, 타사의 액세스를 관리하든, 가동 시간에 영향을 주지 않으면서 일관된 제어 조치를 적용할 수 있습니다.

그 결과 다음이 가능합니다.

원격 활동에 대한 더욱 강력한 제어
분산된 현장 전반에 대한 더욱 신속한 지원
공급업체 액세스에 대한 가시성 향상
더욱 용이한 감사가능성 및 규정 준수 보고

수상 경력에 빛나는 개인과 기업 모두를 위한 소프트웨어

상호 보완적인 두 가지 강점이 완성하는 하나의 제조 스토리

TeamViewer Tensor
TeamViewer Frontline

안전한 원격 운영을 위한 TeamViewer Tensor

TeamViewer Tensor는 제조업체가 IT 및 생산 환경 전반에 걸쳐 원격 액세스를 보호하고 확장할 수 있도록 지원합니다. 또한 팀이 생산 속도를 저하시키지 않으면서 핵심 시스템을 지원하는 데 필요한 제어, 감독, 그리고 신뢰성을 제공합니다.

Tensor 하이라이트:

세분화된 액세스 제어
보안 인증 및 중앙 집중식 정책 적용
산업 및 IT 시스템을 위한 에이전트리스 액세스
가시성 및 책임성을 위한 감사 및 이벤트 로그
IT 및 OT 혼합 환경 지원

생산 현장의 연결된 업무를 위한 TeamViewer Frontline

생산 현장팀을 포함한 최종 사용자와의 연결을 위해 설계된 TeamViewer Frontline을 통해 제조업체는 생산 현장 가까이에서 작업 방식을 개선할 수 있습니다. 작업 흐름에 대한 안내를 제공함으로써 팀은 작업의 일관성을 높이고, 오류는 줄이며, 가시성을 높일 수 있습니다.

Frontline 하이라이트:

지침 표준화, 오류 감소, 전문가 지식의 보편적 활용
작업자와 전문가를 실시간으로 연결하여 문제 해결 시간 단축 및 다운타임 예방
엔터프라이즈 시스템, 데이터, 현장 작업자를 연결하는 사전 구축형 커넥터를 통해 사일로 현상 제거
작업 속도 40% 증대, 정확도 100% 달성, 교육 시간 70% 단축
프로세스 데이터와 로그를 자동으로 기록하여 운영 가시성, 규정 준수 및 감사 대비도 강화

제조업체가 TeamViewer를 통해 얻을 수 있는 이점

IT 리더는

분산된 환경 전반에 걸쳐 원격 액세스, 제3자 활동, 보안 정책에 대한 제어를 강화할 수 있습니다.
OT 및 공장 팀은

문제를 더 신속하게 해결하고, 라이브 시스템을 더 안전하게 지원하며, 도구들이 연결되지 않아 발생하는 지연을 줄일 수 있습니다.
현장 운영팀은

업무를 더 명확하게 안내하고, 작업 품질을 개선하며, 프로세스 공백을 최소화하면서 원활한 생산을 유지할 수 있습니다.