TeamViewer pro Apple Vision Pro

Vstupte do nové éry vzdálené podpory

Přehled uživatelského rozhraní vzdálené podpory pro kávovary s Apple Vision Pro

Ponořte se do hlubokého řešení problémů

Díky funkci TeamViewer Spatial Support, jež představuje nové řešení pro Apple Vision Pro, dokáže TeamViewer přenést dílnu do kanceláře experta. Díky prostorovému počítačovému vnímání a osvědčenému vzdálenému připojení dokáže nyní vzdálená podpora aktéry „vtáhnout do děje“ víc než kdy dřív.

  • Zrychlete dobu řešení případů díky možnosti vytvářet podrobné 3D modely zařízení nasazeného v terénu
  • Řešte i nejobtížnější problémy pomocí snadného a interaktivního navádění
  • Zvyšte efektivitu a snižte objem cest díky dokonale fungující vzdálené interakci
Přehled vzdálené podpory využívající AR s funkcí TeamViewer Spatial Support

Na špičce inovací

Vzdálenou podporu má TeamViewer v genetické výbavě. Nejnovější počítačové technologie pro prostorové vnímání dokážou vzdálenou podporu dostat na vyšší úroveň. Vstupte do nové éry poprodejní podpory a zvyšte efektivitu své podpory ještě dnes.

Funkce Spatial Support se opírá o hluboké porozumění provozních technologií, kterým TeamViewer disponuje. Se svou průmyslovou platformou rozšířené reality (AR), TeamViewer Frontline, a díky strategickému partnerství s průmyslovými giganty, jako jsou společnosti SAP, Microsoft nebo Siemens, získal TeamViewer mnoho zkušeností v oblasti provozních technologií.

Revoluční změna řešení potíží a oprav

Vizualizace řešení potíží díky možnostem rozšířené reality (AR), jež nabízí TeamViewer, Apple Vision Pro a iPhone

Problém vyžaduje pomoc externího experta.

Spatial Support přenese dílnu do kanceláře experta.​

Expert poskytuje podporu, jako nikdy dříve.

Dokáže se do problému ponořit a velmi rychle jej vyřešit.

Problém vyřešen!

Vstupte do nové éry vzdálené podpory — pomáhejte zákazníkům rychleji díky přesnému vizuálnímu navádění.

Vizuální prezentace funkcí: zabezpečení, oznámení atd.

Od koncepce k realitě

Funkce TeamViewer Spatial Support byla navržena za jedním základním účelem – pomoci vám poskytovat ostatním tu nejlepší možnou podporu.

Rozhodli jsem se spojit nové počítačové vnímání prostoru s tím, co umíme nejlépe – se vzdálenou podporou. Výsledky hovoří samy za sebe. Vstupte do 3D modelu stroje, rozhlédněte se a uvidíte i nejdrobnější detaily. To je TeamViewer Spatial Support.

Vzdálená podpora za pomoci videohovoru s prvky rozšířené reality na chytrém telefonu

Podívejte se na TeamViewer v akci: Poprodejní služby v Cimbali Group

Výrobce profesionálních kávovarů Cimbali Group je partnerem společnosti TeamViewer s cílem zlepšit efektivitu servisních úkonů a minimalizovat odstávky strojů. Díky vzdálenému přístupu do systému kávovaru a videohovorům opírajícím se o AR, mohou technici Cimbali Group pomáhat zákazníkům stejně, jako kdyby byli přímo na místě.

Mike Moore Zástupce editora, TechRadar Pro, 02/2024

„TeamViewer není ve sféře vzdálené podpory a aktualizací žádným nováčkem. Uvedením aplikace TeamViewer Spatial Support pro Apple Vision Pro však společnost pokročila o velký krok dál.“

Vyzkoušejte vzdálenou podporu, jako kdybyste byli „při tom“, a i složité problémy budete moci vyřešit během okamžiku.