Automatizovaná. Zrychlená. Pracujte chytřeji, poskytujte lepší podporu a nacházejte řešení oprav rychleji – s TeamViewer AI.
Přehled v reálném čase, praktické statistiky a automatizace vytvořené pro zítřek.
Sledujte data v reálném čase i historická data v celém prostředí koncových bodů.
Získejte statistiky o výkonu, aplikacích, operačních systémech, zabezpečení a sítích.
Snižte manuální zátěž automatizací opakujících se oprav.
Vzdálená podpora
Technické problémy, systémové chyby a dotazy týkající se softwaru způsobují nákladné prostoje, ale zatímco problémy související s informačními technologiemi jsou nevyhnutelné, dlouhé doby odezvy nevyhnutelné nejsou.
S řešením TeamViewer Remote se můžete bezpečně připojit ke svým IT systémům z jakéhokoliv místa a poskytnout bezproblémovou podporu během okamžiku.
Vzdálený přístup a práce
Vzdálený přístup odstraňuje bariéru danou umístěním a umožňuje vám provádět údržbu serveru z domova, vyšetřit chybu systému z vlaku nebo cokoliv mezi tím.
S TeamViewer Remote jsou vaše zařízení, soubory a aplikace jen několik kliknutí od vás, takže můžete udržet produktivitu ať jste kdekoliv. Vzdálený a zabezpečený přístup – vše bez VPN.
Bez ohledu na to, zda potřebujete udržet spojení s kanceláří, když cestujete, snížit cestovní a další náklady spojené s fyzickým poskytováním podpory nebo úzce spolupracovat se členy týmu vzdálené podpory, TeamViewer Remote nabízí zabezpečené, efektivní funkce s jednoduchým ovládáním určené k maximalizaci vaší produktivity a zvýšení spokojenosti zákazníka.
Vylepšete své předplatné TeamViewer Remote pomocí našich výkonných doplňků pro monitorování, správu a ochranu celého vašeho IT ekosystému.
Zjistěte více o svých zařízeních – provádějte jejich správu, monitorování a ochranu. Rozšiřte možnosti vašeho helpdesku poskytováním proaktivní podpory IT namísto pouhé reakce na servisní požadavky. Zajistěte větší viditelnost zařízení, která spravujete, monitorováním kritických aspektů a příjmem výstrah, jakmile vyžadují vaši pozornost. Provádějte nasazení a servisní opravy aplikací poskytovatelů z řad třetích osob a udržujte operační systémy v aktuálním stavu pro zajištění zdravé infrastruktury IT.
Získejte 360° podporu a vyřešte své IT nebo provozní problémy kombinací softwaru TeamViewer Remote s vizuální asistencí Assist AR. Když se vyskytnou ve vaší firmě problémy se softwarem nebo hardwarem, může se pracovník na místě spojit s jedním nebo více odborníky, kteří ho mohou vizuálně vést k vyřešení problému pouze za použití smartphonu. Uspořte cestovní náklady a zároveň zefektivněte své procesy a zvyšte spokojenost zákazníků.
TeamViewer podporuje spolupráci s neziskovým a vzdělávacím sektorem. Funguje to takto:
Od Hamburku po Namibii dokáže tým organizace Steps for Children s podporou produktů TeamViewer zajistit, že budou všechna zařízení a všechny systémy aktuální a provozuschopné. Pomáhá tak dobrovolníkům soustředit se na jiné, důležitější úkoly.
V rámci poskytování výjimečného vzdělávání se Edith Cowan University (ECU) spoléhá na výjimečnou IT podporu. S programem TeamViewer dokáže ECU poskytovat vzdálenou podporu pro 3 700 pracovníků a 31 000 studentů ve čtyřech areálech.
TeamViewer je zabezpečen šifrováním relace mezi koncovými zařízeními využívajícím šifru AES s 256bitovým klíčem, dvojúrovňovým ověřováním a dalšími špičkovými bezpečnostními prvky, jako je například podmíněný přístup, SSO a mnoho dalších funkcí.
Společnost TeamViewer poráží konkurenci díky tomu, že poskytuje řešení pro celkem 127 výrobců mobilních zařízení, operačních systémů a integrovaných zařízení, která jsou dnes k dispozici na trhu.
Globální síť pro přístup TeamViewer vám poskytne nejlepší možné připojení, takže si budete moci vychutnat moderní relace dálkového přístupu a podpory s vysokými přenosovými rychlostmi a vysokou kvalitou obrazu.
Důležité informace
