Integracja TeamViewer z platformą Mobileiron
Integracja TeamViewer z nową funkcją MobileIron [email protected] umożliwia udostępnianie ekranu i obsługę zdalną wielu urządzeń wyposażonych w system Android z poziomu platformy MobileIron Core.
Powody, dla których warto przeprowadzić integrację TeamViewer z platformą Mobileiron
Zalety
Komfort korzystania ze zdalnej diagnostyki usterek został znacznie ulepszony dzięki optymalizacji komunikacji pomiędzy użytkownikami i personelem obsługi klienta, którzy mogą teraz zagwarantować wydajniejsze wsparcie w krótszym czasie. Użytkownicy nie muszą przekazywać informacji o usterkach, a personel zajmujący się obsługą klienta nie musi po omacku identyfikować problemów.
Funkcje
- Twórz i dołączaj do sesji wsparcia technicznego bezpośrednio z poziomu tablicy MobileIron Core
- Kontroluj zdalnie zarządzane urządzenia wyposażone w system Android
- Korzystaj z czatu do wysyłania wiadomości z i do urządzenia
- Przesyłaj pliki do lub odbieraj pliki z urządzenia
- Przesyłaj ustawienia, przykładowo konta Microsoft Exchange do urządzenia lub zachowuj ustawienia WiFi
- Przeglądaj zainstalowane aplikacje i pracujące procesy
- Błyskawicznie wyświetlaj informacje o poziomie wykorzystania procesora / pamięci RAM, statusie akumulatora, dostępnej pamięci i wiele więcej
Rozpocznij już teraz:
Integracja jest możliwa dzięki funkcji [email protected] w ramach tablicy MobileIron Core.
