Transformacja cyfrowa lub współpraca w ramach łańcucha dostaw

Bezproblemowa łączność zwiększa możliwości niezależnie od sektora przemysłu i przetwarzanych materiałów.

Rozwiązania dla przedsiębiorstw

Technologia zdalna, która odmienia każdy przepływ pracy

Zdalne wsparcie IT

Wraz ze wzrostem siły roboczej niezawodne wsparcie zdalne w zakresie IT nabiera jeszcze większego znaczenia. Wspieraj ludzi, urządzenia i aplikacje z dowolnego miejsca — z pomocą TeamViewer.

Obsługa posprzedażna

Transakcja sprzedażowa to dopiero początek. Celem nadrzędnym jest budowanie długotrwałych relacji z klientami. Zapewnij spójną, niezawodną obsługę, korzystając z rzeczywistości rozszerzonej (AR) w połączeniu ze wsparciem zdalnym.

Szkolenia

Wykorzystaj rzeczywistość mieszaną, aby uczynić naukę sproszą niż kiedykolwiek. Zapewnij pracownikom przestrzennie rozmieszczone instrukcje dostępne w odpowiednich miejscach i wtedy, kiedy potrzebują informacji.

TeamViewer zapewnia bezproblemowe działanie z najczęściej używanymi aplikacjami

Wszystkie integracje są dostępne w ramach licencji TeamViewer Tensor.
0 integrations

Zaufali nam najlepsi

Jak wspierać wzrost liderów branżowych

BOBST wykorzystuje zintegrowane rozwiązanie posprzedażowe do prawdziwie kompleksowej obsługi klientów

  • Krótsze przestoje w działaniu maszyn klienta
  • Mniej czasu spędzanego przez techników w podróży
  • Szybsze rozwiązywanie problemów

Technologia inspekcji wizyjnych zwiększa szybkość i wydajność w firmie Airbus

  • Inspekcje bez papierowej dokumentacji
  • Krótszy czas realizacji
  • Lepsza jakość rezultatów

TeamViewer pomaga zwiększyć wydajność, zapewniając błyskawiczny i niezawodny dostęp do danych

  • W 100% niezawodny dostęp do danych i informacji w czasie rzeczywistym
  • Błyskawiczne przesyłanie wniosków analitycznych pomiędzy kierowcami i inżynierami
  • Pełny dostęp do aktualnych danych i wniosków dla kierowców

Specsavers zapewnia bezpieczne wsparcie zdalne 2300 sklepom swojej sieci na całym świecie

  • Lepsza wydajność pracy personelu
  • Mocniejsze zabezpieczenia i łatwiejsze zapewnienie zgodności z przepisami
  • Ochrona wrażliwych danych medycznych

DHL zwiększa wydajność i obniża wskaźniki błędów w łańcuchu dostaw dzięki rozwiązaniu Frontline Pick

  • Wskaźnik błędów na poziomie 0,1% po wdrożeniu kompletacji wizyjnej
  • 15% wyższa wydajność
  • 50% mniej czasu poświęcane na wdrożenie do pracy
  • 100% pracy bez użycia rąk dzięki wspomaganiu wizyjnemu

Aesop wykorzystuje TeamViewer do zapewnienia zgodności z przepisami i obrony przed cyberzagrożeniami

  • Brak zakłóceń w procesie reorganizacji
  • Mocniejsza kultura zarządzania ryzykiem
  • Usprawnione zarządzanie i większa zgodność z przepisami

Przekonaj się, jak w Coca Cola HBC usprawniono procesy kompletacji przy użyciu rozwiązania Frontline Pick

  • Dokładność kompletacji na poziomie 99,99%
  • 6–8% lepsza wydajność kompletacji
  • 29 lokalizacji w Europie i Afryce Północnej

Twojej branży nie ma na naszej liście? Porozmawiaj z członkiem naszego zespołu ekspertów.

Poznaj najpopularniejsze funkcje dla przedsiębiorstw

Zmaksymalizuj poziom wsparcia

Poznaj skuteczniejszy sposób dokumentowania i analizowania przypadków wymagających wsparcia, korzystając z podsumowań sesji wspomaganych przez AI. Ta zupełnie nowa funkcja wspiera standaryzację rozwiązywanie problemów, przyspiesza czas ich rozwiązywania i zwiększa zadowolenie klientów.

‌Przedstawiamy rewolucyjne funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję

 

Session Insights automatycznie generuje wysokiej jakości podsumowania sesji wsparcia i szczegółowy zapis wszystkich działań. ‌20 sesji miesięcznie.


Session Analytics
 pozwala uzyskać szczegółowy obraz wzorców występujących przy realizowaniu pomocy technicznej, identyfikuje powtarzające się problemy i monitoruje czas pracy zespołu.

AI Session Insights

Oto nasze dotychczasowe osiągnięcia

Zyskaliśmy światowe uznanie jako lider w zakresie bezpieczeństwa, innowacji i funkcjonalności.

Jesteśmy tutaj dla Ciebie i pomagamy pomagać

Udzielaj jeszcze lepszego wsparcia dzięki zdalnej łączności dostosowanej do potrzeb. Połącz się z TeamViewer i rozpocznij okres próbny, aby przekonać się, jakie korzyści może zapewnić Twojej firmie.