+48 22 1603 391
+48 22 1603 391
TeamViewer Tensor
Przegląd
Darmowa wersja próbna
Kobieta w pracy ze smartfonem

Skaluj, zarządzaj i zabezpieczaj zdalne połączenia korporacyjne

TeamViewer Tensor

Z łatwością uzyskaj dostęp, wspieraj i zarządzaj dowolnymi urządzeniami, dowolnymi pracownikami na całym świecie lub urządzeniami znajdującymi się w innej lokalizacji firmowej.

TeamViewer Tensor

Co to jest TeamViewer Tensor

TeamViewer Tensor to platforma do połączeń zdalnych przeznaczona dla przedsiębiorstw Nasza platforma jest dostosowana do stale rosnących wymagań nowoczesnego rynku pracy, aktywnych firm, które opierają swoją siłę na połączonej i rozproszonej sile roboczej. Oferując najlepsze w swojej klasie zabezpieczenia, skalowalność i łatwość zarządzania, TeamViewer Tensor jest idealnym rozwiązaniem zarówno dla tradycyjnych środowisk IT, jak i najnowszych scenariuszy technologii operacyjnych (OT).

1400+

klientów korporacyjnych

2,5 miliarda

połączonych urządzeń

Nawet 45 milionów

urządzeń online w tym samym czasie

Połączone i rozproszone przedsiębiorstwa

Przedsiębiorstwa stają się coraz bardziej cyfrowe. Działają w różnych strefach czasowych w rozproszonych zespołach. W jaki sposób przedsiębiorstwa zaspokajają rosnące wymagania dotyczące siły roboczej w łatwy do zarządzania i bezpieczny sposób?

 

Laptop z wizualną reprezentacją bezpieczeństwa IT i szyfrowania

Bezpieczeństwo przede wszystkim

Rośnie liczba cyberataków. Rozproszona siła robocza, podwykonawcy zewnętrzni, dostawcy zewnętrzni i heterogeniczne krajobrazy urządzeń sprawiają, że wyzwanie jest teraz jeszcze bardziej złożone.

Liderzy ds. bezpieczeństwa i zarządzania ryzykiem muszą minimalizować obszar ataku. W jaki sposób organizacje mogą osiągnąć najwyższy poziom bezpieczeństwa i utrzymać ciągłość biznesową w takim klimacie?

  • Zabezpiecz swoją skalowalność. Zapewnij bezpieczne środowisko wsparcia pracownikom hybrydowym.
  • Zmniejsz złożoność. Hybrydowa siła robocza i rozproszone biura oznaczają, że urządzenia są w ciągłym ruchu, co utrudnia scentralizowane zarządzanie.
  • Zarządzaj elastycznością. Umożliwienie pracownikom jak najlepszego wykonywania pracy na ich warunkach w sposób bezpieczny i zgodny z przepisami, przy jednoczesnym zrównoważeniu potrzeb zdalnej, mobilnej siły roboczej.

Nasze rozwiązania

Organizacje wykorzystują moc łączności zdalnej, aby zapewnić pracownikom wsparcie, którego potrzebują i utrzymać najwyższą wydajność. A zadowoleni pracownicy to zadowoleni klienci. Już dziś uwolnij moc i potencjał łączności zdalnej w swojej organizacji.

Kobieta z zestawem słuchawkowym udzielająca wsparcia

Obsługa platformy Tensor

Bezpieczne, wydajne wsparcie zdalne

Niezależnie od tego, czy są to pracownicy, czy klienci, Twoi interesariusze polegają na niezawodnym wsparciu przy użyciu bezpiecznej łączności zdalnej, aby rozwiązywać problemy techniczne tak szybko i płynnie, jak to możliwe.

Niezależnie od tego, czy chodzi o obsługę klienta, wewnętrzne wsparcie IT pracowników, czy scenariusze, w których interesariusze uzyskują wsparcie, którego potrzebują, aby jak najlepiej wykonywać swoją pracę bez uszczerbku dla ich codziennego doświadczenia zawodowego.

 
 

Korzyści ze wsparcia Tensor

  • Zapewnij bezproblemową obsługę klienta i pracowników
  • Umożliwiaj szybsze rozwiązywanie problemów w bezpieczny, skalowalny sposób
  • Zapewnij większą satysfakcję klientów i pracowników, a także większą lojalność i rozpoznawalność marki
  • Popraw obsługę klienta dzięki bezpiecznym aplikacjom mobilnym nowej generacji i sesjom internetowym za pośrednictwem przeglądarek
Mężczyzna pracujący zdalnie na laptopie

Praca na platformie Tensor

Bezproblemowy dostęp zdalny

Praca zdalna, w podróży, przez cały czas oznacza, że zespoły IT i pracownicy Twojej firmy muszą pozostać produktywni, elastyczni i szybko reagować.

Bezpieczny zdalny dostęp do komputerów, urządzeń mobilnych, serwerów i maszyn zapewnia pracownikom wsparcie za każdym razem, gdy pojawia się problem techniczny, który trzeba rozwiązać za pomocą łączności zdalnej.

 
 

Korzyści ze wsparcia Tensor

  • Zapewnienie pracownikom elastyczności pracy zdalnej, umożliwiając im zdalne łączenie się z firmowymi urządzeniami na różnych platformach
  • Łatwa konserwacja i zarządzanie wszystkimi elementami, od serwerów korporacyjnych po systemy punktów sprzedaży (POS) w czasie rzeczywistym
  • Rozwiązywanie problemów z dowolnego miejsca i minimalizowanie nieplanowanych przestojów dzięki konserwacji zapobiegawczej
  • Zapewnienie pracownikom możliwości bezpiecznej pracy zdalnej z dowolnego miejsca, bez VPN
Inteligentny ekspres do kawy

Wbudowany Tensor

Bezpieczny dostęp nadzorowany i zdalna pomoc techniczna dla urządzeń wbudowanych

Zapewnij kompleksową, zaszyfrowaną zdalną pomoc techniczną dla dowolnego urządzenia lub maszyny z operatorem lub bez niego, aby ograniczyć przestoje i koszty napraw na miejscu. Agenci pomocy technicznej i technicy mogą błyskawicznie rozwiązywać problemy dotyczące zasobów terenowych w zdalnej lokalizacji w czasie zbliżonym do rzeczywistego.

Scentralizowanie specjalistycznej pomocy technicznej oznacza, że technicy muszą udać się na miejsce tylko w przypadku bardziej złożonych problemów drugiego i trzeciego poziomu. Mogą rozwiązać większość zgłoszeń bezpośrednio ze swojego biurka.

 
 

Korzyści z wbudowanego oprogramowania Tensor

  • Znacznie efektywniejsza i wydajna alokacja zasobów, obniżająca w dużym stopniu koszty przejazdów i zmniejszająca zmęczenie techników
  • Zwiększenie wydajności usług i skrócenie przestojów urządzeń, co oznacza szybki zwrot z inwestycji
  • Zmniejszenie kosztów dodatkowych i oferowanie atrakcyjnych umów SLA (Umowy o gwarantowanym poziomie usług), w celu poprawy jakości obsługi klienta i lojalności wobec marki
  • Wykorzystanie zdalnej łączności, aby osiągnąć swoje cele transformacji cyfrowej

W czym pomaga zdalna łączność w przedsiębiorstwie

TeamViewer pozwala lepiej reagować na potrzeby pracowników i zewnętrznych dostawców w całym łańcuchu wartości. Dzięki temu możesz wyprzedzić konkurencję na hiperkonkurencyjnym rynku. I mieć pewność, że Twoi pracownicy otrzymują wsparcie w czasie rzeczywistym, aby mogli jak najlepiej wykonywać swoją pracę – w dowolnym miejscu i czasie.

  • Skalowalność

    • Bez obaw skaluj swoje operacje wsparcia
    • Codziennie wspieraj użytkowników końcowych i ich rosnące potrzeby
    • Zabezpieczenia na dużą skalę dzięki ochronie punktów końcowych i funkcjom zdalnego zarządzania

  • Zarządzanie

    • Zarządzaj dużymi flotami urządzeń i z łatwością zabezpieczaj swoją infrastrukturę IT
    • Monitoruj na bieżąco urządzenia peryferyjne i sieci dzięki aktywnemu monitorowaniu
    • Zarządzaj skalowalnością urządzeń w różnych lokalizacjach i strefach czasowych

  • Bezpieczny

    • Zapewnij kompleksową, szyfrowaną pomoc techniczną — nadzorowany, nienadzorowany dostęp — do dowolnego urządzenia lub maszyny
    • Zapewnij swoim pracownikom produktywność i wsparcie niezależnie od tego, czy pracują w domu, zdalnie czy w podróży
    • Zapobiegaj nieautoryzowanym połączeniom i upewnij się, że dostęp jest oparty na uprawnieniach i zasadach firmy

  • Integracja

    • Wykorzystaj istniejące aplikacje, takie jak CRM i UEM (Unified Endpoint Management), korzystając z integracji TeamViewer
    • Skróć czas rozwiązywania problemów i zwiększ wydajność dzięki TeamViewer Integration Suite
    • Zmniejsz koszty i zintegruj wiodący w branży zdalny dostęp i wsparcie z istniejącymi aplikacjami i platformami

Dlaczego TeamViewer

Bezpieczeństwo klasy korporacyjnej

TeamViewer jest zabezpieczony za pomocą pełnego, 256-bitowego szyfrowania AES, dwuskładnikowego uwierzytelniania i innych branżowych zabezpieczeń, takich jak dostęp warunkowy, SSO i wiele więcej.

Klasyczne przypadki użycia IT i rozszerzone OT

Oprogramowanie TeamViewer ma największy zasięg na rynku urządzeń mobilnych, obejmujący 127 typów urządzeń mobilnych, systemów operacyjnych i urządzeń IoT, dzięki czemu pozostawia konkurencję w tyle.

najlepszą wydajność.

Globalna sieć dostępowa TeamViewer zapewnia najlepsze możliwe połączenie, dzięki czemu możesz cieszyć się zdalnym dostępem i sesjami wsparcia z dużą szybkością transferu i wysoką jakością obrazu.

Przypadki użycia łączności zdalnej w przedsiębiorstwie

Najważniejsze funkcje TeamViewer Tensor

  

Poznaj wszystkie funkcje

Branżowe zabezpieczenia

Obecnie przedsiębiorstwa w dużym stopniu polegają na łączności zdalnej, aby zarządzać większością swoich operacji informatycznych. Ponadto rozwój rozproszonej siły roboczej i przyjęcie zasad pracy z domu doprowadziły do znacznej zależności od możliwości zdalnego dostępu i kontroli. W rezultacie bezpieczeństwo jest teraz o wiele ważniejsze.

 
 

 
 

Młody profesjonalny klient konsultingowy

Profesjonalne usługi TeamViewer

Już dziś uwolnij potencjał TeamViewer Tensor

Wykorzystaj naszą wiedzę specjalistyczną we wdrażaniu TeamViewer Tensor w Twojej organizacji. Już dziś zapewnij swoim działom IT najlepszą w branży obsługę techniczną!

  • Przegląd najlepszych praktyk
  • Szkolenie dla administratora
  • Konfiguracja licencji
  • Obsługa administracyjna użytkowników

Podkreśl

Historie sukcesu klientów

  1. Specsavers
  2. RTL Studios
  3. Pihlajalinna
  4. Bühler
Historia sukcesu klienta: Specsavers

Specsavers, gigant w branży okularów, wykorzystuje TeamViewer do bezpiecznego zdalnego wsparcia swoich 2300 sklepów na całym świecie.
Historia sukcesu klienta: RTL Studios

RTL Studios spełnia zwiększone wymagania dotyczące procesów produkcyjnych dzięki TeamViewer Tensor.
Historia sukcesu klienta: Pihlajalinna

Pihlajalinna Oyj maksymalizuje produktywność wsparcia IT w służbie zdrowia.
Historia sukcesu klienta: Bühler

Bühler polega na cyfrowych procesach wsparcia z TeamViewer Tensor, aby wspierać swoje zakłady i klientów.
Poznaj historie sukcesu