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TeamViewer DEX

Percepção dos colaboradores

Entenda como os usuários finais percebem a experiência digital dos colaboradores por meio da coleta sistemática, da mensuração e da apresentação de feedback que realmente pode orientar ações.

Veja o TeamViewer DEX em ação
Employee sentiment

Como ajuda você

Colete e mensure o feedback dos usuários finais

Como profissional de operações de TI, você precisa otimizar a experiência digital dos colaboradores e melhorar a percepção da TI entre quem a utiliza. Mas você realmente sabe como os usuários finais percebem essa experiência e o que precisam? Em breve, vai saber. Desenvolva a empatia digital em toda a equipe para avaliar cada decisão de TI pela perspectiva dos usuários finais, com foco nos principais fatores que influenciam a satisfação com o ambiente de trabalho digital.

Employee sentiment: How it helps

Principais recursos da percepção dos colaboradores

O recurso percepção dos colaboradores consolida o feedback coletado em pesquisas personalizáveis e contextualizadas para gerar pontuações de percepção na DEX.

Pesquisas contextuais

Acione pesquisas multilíngues em resposta a contextos e eventos definidos, como quando um colaborador utiliza um aplicativo específico ou após a implantação de um service pack. Identifique e responda rapidamente aos pontos de atrito na experiência digital com suporte às pesquisas da plataforma TeamViewer DEX, incluindo pesquisas de percepção, pesquisas informativas e notificações.

Employee sentiment context aware surveys

Altamente configurável

Escolha entre diversas opções de pesquisa para atender às suas necessidades específicas, incluindo avaliações de zero a dez, ícones de satisfação e insatisfação e respostas em texto livre.

Employee sentiment highly configurable

Pontuações de DEX informativas

Combine as pontuações qualitativas da percepção dos colaboradores com as métricas quantitativas da análise da experiência para criar uma pontuação abrangente da experiência digital dos colaboradores.

Employee sentiment scores

Descubra mais recursos do DEX

Intelligent Insights

Combine predictive and generative AI to analyze trends and offer actionable insights.

Insights de patches

Melhore a conformidade de patches com uma visualização atualizada do status dos patches e informações detalhadas sobre falhas na instalação de patches.

Insights de inventário

Tenha uma visão completa do seu inventário com relatórios precisos e atualizados e registros normalizados para facilitar a análise, tomar decisões com confiança e agir rapidamente.
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Dê o próximo passo

Descubra como o TeamViewer DEX aumenta a produtividade e reduz os custos.

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