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Acesso e suporte remoto

Gerencie pessoas, dispositivos e aplicativos em todo seu ecossistema TI e TO de qualquer lugar

Remote support features and functionalities in the TeamViewer client

Mantenha a agilidade, responsividade e segurança com soluções de conectividade remota de nível empresarial

Empodere sua equipe para trabalhar de qualquer lugar. Seja operando em grande escala ou em trajetória de crescimento, é essencial garantir que sua equipe distribuída permaneça conectada, receba suporte e se mantenha produtiva em todos os momentos.

Collection of images: a modern office building, a woman working in-office, an impromptu work meeting

Desafios remotos

  • Segurança: Trabalhadores e dispositivos remotos podem aumentar o risco de ciberataques à segurança de sua rede.
  • Gerenciamento de dispositivos remotos: Quando problemas locais acontecem, um tempo de resolução longo pode levar à perdas de receita para seu negócio.
  • Suporte ao cliente: As expectativas do consumidor aumentaram e muitos agora esperam que seus fornecedores ofereçam resposta imediata e soluções em tempo real.
  • Trabalhadores remotos: Com locais de trabalho distribuídos, é necessário oferecer suporte aos funcionários de forma segura, mesmo fora do perímetro de segurança da empresa.
Overhead shot of the Denmark Royal Library

Enfrente os desafios remotos que impactam seu negócio com nossas soluções:

TeamViewer Remote

Conecte-se com todos os dispositivos a qualquer momento e monitore e gerencie seu ecossistema de TI de forma centralizada.

 

  • Suporte remoto rápido para profissionais de TI e pequenas e médias equipes.
  • Trabalhe de casa com acesso remoto aos dispositivos e servidores necessários.
  • Suporte para dispositivos móveis e de nível comercial de qualquer lugar.
  • Monitoramento e gerenciamento remoto para suporte de TI rápido e eficiente.
  • Manutenção de dispositivos autônomos para facilitar o acesso e a manutenção de dispositivos remotos de ponto de venda (POS), kiosks, servidores e outros, mesmo quando não há ninguém presente no local remoto.
TeamViewer Tensor

Conecte-se com todos os dispositivos a qualquer momento e monitore e gerencie seu ecossistema de TI de forma centralizada.

 

  • TeamViewer Tensor Support oferece suporte de dispositivo para dispositivo e um painel central para monitorar, gerenciar e acessar dispositivos em toda a sua empresa.
  • TeamViewer Tensor Work oferece à sua equipe móvel acesso aos PCs de trabalho de qualquer lugar, permitindo manter a produtividade da equipe e o seu controle.
  • TeamViewer Tensor Embedded oferece suporte de dispositivo para dispositivo e um painel central para monitorar, gerenciar e acessar dispositivos incorporados em toda a sua cadeia de valor digitalizada.

Leve seu suporte remoto para o próximo nível

Melhore a sua experiência TeamViewer, saiba mais sobre seus dispositivos e mantenha sua infraestrutura de TI saudável, estável e segura de forma proativa. Aumente a eficiência de sua TI e gerencie, monitore, rastreie, corrija e proteja seus computadores, dispositivos e software, tudo em uma única plataforma com o TeamViewer Remote Management.

Software premiado para uso individual e empresarial

G2 Award: Leader
G2 Award: Momentum Leader
G2 Award: Fastest Implementation, Mid-Market (MDM, SAP Store)
G2 Award: Best Meets Requirements, Enterprise (SAP Store)
G2 Award: Top 50 IT Infrastructure Products
G2 Award: Users Love Us

Solicite um teste de 14 dias

TeamViewer Tensor Support

A Bühler oferece suporte a clientes e colegas do mundo todo com a solução de gerenciamento de TI de nível empresarial TeamViewer

  • Redução significativa no downtime
  • Redução significativa nos gastos com viagens
  • Menor tempo de resposta
Customer success: Buehler

Acesso remoto TeamViewer

Specsavers confia no TeamViewer para o suporte remoto seguro de suas 2.300 lojas no mundo todo

  • Aumento da eficiência da equipe
  • Segurança mais robusta e conformidade total
Customer success: Specsavers

Acesso e suporte remoto TeamViewer

Aesop confia no Teamviewer para melhor conformidade e mitigação de riscos cibernéticos

  • Transição sem interrupções
  • Cultura de gerenciamento de riscos mais robusta
Customer success: Aesop