Suporte para Dispositivos Móveis

Acesse e Suporte um Mundo Mobile em Movimento

TeamViewer oferece a cobertura mais ampla de acesso e suporte remoto para mais de 100 marcas de dispositivos Android, além do primeiro compartilhamento de tela iOS do setor – por meio de apps instalados ou implantados em massa na sua organização. Comece hoje com o suporte remoto para dispositivos móveis e resolva problemas rapidamente, a partir de qualquer local, a qualquer hora.

Precisa acessar e gerenciar dispositivos Android, mesmo quando ninguém está presente? Sem problema! Aprenda a configurar o acesso remoto permanente a dispositivos móveis ou comerciais Android, como máquinas de ponto de venda (POS), quiosques ou sinalização digital com o app TeamViewer Host.

SUPORTE REMOTO PARA DISPOSITIVOS MÓVEIS DE FUNCIONÁRIOS E CLIENTES

Resolva Problemas Rapidamente em Dispositivos Móveis Android e iOS, a partir de Qualquer Local

Apoie facilmente um mundo mobile em movimento. Acesse e suporte remotamente a dispositivos móveis Android e Apple, a partir do seu computador ou dispositivo móvel.

Os seus colegas, funcionários ou clientes estão sempre em movimento, com smartphones e tablets na mão. Quando os dispositivos precisam ser configurados, quando os e-mails não podem ser enviados ou quando problemas técnicos atrapalham, é quando o suporte remoto sob demanda é crucial.

Com o TeamViewer Mobile Device Support, você pode resolver problemas rapidamente com dispositivos móveis, a partir do seu computador, tablet ou smartphone. Quem solicita o suporte necessita apenas do app QuickSupport instalado no seu dispositivo Android ou iOS. É muito simples!

ACESSO REMOTO PARA DISPOSITIVOS ANDROID AUTÔNOMOS

Acesse Dispositivos Móveis e de Categoria Comercial a Qualquer Hora, em Qualquer Local

Obtenha permanente acesso e controle remoto sobre dispositivos Android autônomos, móveis e de categoria comercial, para fornecer suporte, sem que ninguém esteja presente.

TeamViewer é a única solução de conectividade remota que oferece total controle e acesso, não supervisionado, para mais de 100 marcas de dispositivos Android! De celulares e tablets a dispositivos de categoria comercial, como sinalização digital e sistemas de ponto de venda (POS), você pode usar o TeamViewer para gerenciar e dar suporte a dispositivos Android, inclusive quando ninguém está presente. Basta instalar o app TeamViewer Host no dispositivo remoto e você pode executar atualizações, ajustar configurações ou transferir arquivos remotamente a partir de qualquer local, a qualquer hora.

ADMINISTRE & GERENCIE DISPOSITIVOS MÓVEIS

Monitore o Estado do Dispositivo por meio do Mobile Dashboard

Verifique a carga da CPU, espaço em disco, versões do sistema operativo ou configure remotamente dispositivos móveis com o Mobile Dashboard.

A partir do Mobile Dashboard na área de trabalho do cliente, obtenha uma visão geral do estado de todos os seus dispositivos gerenciados para monitorar o armazenamento, a CPU e o uso de memória. Ou fique ligado aos contatos e envie mensagens de bate-papo para os seus usuários, clientes e colegas. Não quer incomodá-los? Basta enviar em segundos as configurações do Wi-Fi para os seus dispositivos Android ou iOS, importar perfis de configuração para iOS ou desinstalar aplicativos críticos através da lista de apps no Android.

IMPLEMENTE EM MASSA OS NOSSOS APPS & INTEGRE COM O SEU MDM OU EMM

Implantação em Toda Empresa com Integrações do TeamViewer

Necessita de administrar, gerenciar e dar suporte a dispositivos móveis na sua organização? Implemente em massa os nossos apps com integrações MDM ou EMM.

Os apps TeamViewer QuickSupport e Host permitem que você acesse e forneça suporte a dispositivos móveis supervisionados (ou não) para a sua organização, incluindo dispositivos Android de categoria comercial, como sinalização digital, quiosques interativos ou sistemas de ponto de venda. Com as nossas integrações pré-construídas, implantar os nossos apps em toda empresa com as suas soluções favoritas para Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) ou Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM) é simples e rápido: IBM MaaS360, Microsoft Intune, MobileIron, entre outros.

RECURSOS

Suporte Remoto Simplificado para Android e iOS

Obtenha acesso remoto seguro para os principais dispositivos Android e experimente o compartilhamento de tela no iOS.

COMPARTILHAMENTO DA TELA DO IOS PELA PRIMEIRA VEZ NO MUNDO

Compartilhe Sua Experiência, Compartilhe a Tela do Seu iPhone ou iPad

Ver o Vídeo

TEAMVIEWER ADDON SUPORTE PARA DISPOSITIVO MÓVEL

Suporte a Dispositivos Móveis em Multiplataforma

Deseja usar o TeamViewer para fornecer suporte a dispositivos móveis Android e iOS? Com o recurso AddOn TeamViewer Mobile Device, você pode fornecer suporte remoto por meio de conexões seguras de computador-para-móvel ou móvel-para-móvel. Precisa de um plano do TeamViewer? Sem problema! Encontre a melhor opção de licença para as suas necessidades e selecione o AddOn Mobile Device Support antes do checkout.

PARCERIAS COM FABRICANTES DE EQUIPAMENTO ORIGINAL (OEM)

TeamViewer e Android ficam Melhor Juntos

TeamViewer faz parceria com mais de 100 OEMs líderes para permitir o acesso e o suporte remoto tanto para smartphones e tablets Android, como também para dispositivos Android de categoria comercial, como sistemas de ponto de venda (POS), quiosques interativos e sinalização digital. Saiba mais sobre os nossos casos de uso e oportunidades de parceria OEM.

A Maior Cobertura de Dispositivos

TeamViewer tem a maior cobertura combinada. No Total são 127 dispositivos móveis, sistemas operacionais e dispositivos de Internet das Coisas (IoT).

Fonte: “TeamViewer 14 Competitive Performance Evaluation,” 26 de julho 2019, estudo realizado pela Qualitest, a maior empresa (independente) de garantia de qualidade do mundo.

Obtenha suporte remoto para o seu dispositivo móvel Android ou iOS a partir de qualquer computador, smartphone ou tablet com o TeamViewer instalado.

Acesse e suporte permanente a dispositivos Android autônomos, móveis ou de categoria comercial, como dispositivos de ponto de venda, quiosques ou sinalização digital.

Obtenha suporte remoto para o seu dispositivo móvel Android ou iOS a partir de qualquer computador, smartphone ou tablet com o TeamViewer instalado.

Acesse e suporte permanente a dispositivos Android autônomos, móveis ou de categoria comercial, como dispositivos de ponto de venda, quiosques ou sinalização digital

Android é uma marca registrada da Google LLC. O robô Android é reproduzido ou modificado a partir de trabalhos criados e compartilhados pela Google
e usado de acordo com os termos descritos na Licença Creative Commons – Atribuição 3.0 .

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