ภาพไฮไลท์: Waved

TeamViewer Tensor

การเชื่อมต่อระยะไกลสำหรับองค์กร

ปลอดภัยตั้งแต่การออกแบบ ผสานเข้ากับโลกของคุณอย่างลงตัว ยืดหยุ่นเพื่อรับมือกับทุกสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต

คุณลักษณะ Tensor ที่มองเห็นได้ใน TeamViewer Client

TeamViewer Tensor คืออะไร

TeamViewer Tensor คือการเชื่อมต่อระยะไกลสำหรับองค์กร มอบการเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัย การสนับสนุน และการจัดการอุปกรณ์ ตั้งแต่อุปกรณ์ปลายทางไอทีแบบดั้งเดิมไปจนถึงอุปกรณ์พกพา ระบบ ณ จุดขาย และเทคโนโลยีเพื่อการดำเนินงาน ในระดับทั่วโลก

TeamViewer Tensor มอบการเข้าถึงระยะไกลที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร สามารถปรับขนาดได้ตั้งแต่หลายพันถึงหลายแสนอุปกรณ์ เมื่อมี Tensor ทีมไอทีของคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ เซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์อุตสาหกรรมที่กระจายอยู่ทั่วพื้นที่จากระยะไกล ส่งผลให้ลดเวลาหยุดทำงานและผลการทำงานดีขึ้น

Tensor ผสานรวมเข้ากับแอปพลิเคชันระดับองค์กรชั้นนำได้อย่างราบรื่น ช่วยให้สนับสนุนระยะไกลและจัดการอุปกรณ์แบบเป็นหนึ่งเดียวได้ทั่วทั้งสภาพแวดล้อมของคุณ

 

ปลอดภัย

ผสานรวม

ยืดหยุ่น

    • ระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรที่แข็งแกร่ง: มอบการเข้าถึงแบบ Zero Trust รวมถึงการกำหนดสิทธิ์อย่างละเอียด และการควบคุมระดับองค์กร เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับทุกเซสชันระยะไกล
    • การปฏิบัติตามกฎระเบียบเต็มรูปแบบ: มีระบบตรวจสอบและบันทึกการใช้งานที่สมบูรณ์ ช่วยให้ทีมสามารถติดตามทุกการกระทำและรักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้อย่างมั่นใจ
    • การผสานรวมอย่างราบรื่น: เชื่อมต่อกับระบบไอทีของคุณได้อย่างราบรื่น รวมถึงเครื่องมือจัดการข้อมูลประจำตัว การจัดการบริการ และการตรวจสอบ เพื่อปรับปรุงและทำให้ขั้นตอนการทำงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ
    • AI ในจุดที่สำคัญ: TeamViewer AI ช่วยเร่งงานด้านการสนับสนุน สร้างเอกสารอัตโนมัติ แสดงข้อมูลเชิงลึก และช่วยให้ทีมแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น
    • ออกแบบมาเพื่อการสนับสนุนระยะไกลด้านไอทีและโอที: ช่วยให้การสนับสนุนระยะไกลมีความปลอดภัยและเชื่อถือได้ ทั้งในระบบไอทีและสภาพแวดล้อมโอที ตั้งแต่สำนักงานไปจนถึงสถานที่ก่อสร้าง
    • ความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มที่ต่างกัน: สามารถใช้งานได้ในวงกว้างในทุกระบบปฏิบัติการ ทุกอุปกรณ์ และทุกแพลตฟอร์ม รวมถึงอุปกรณ์มือถือและอุปกรณ์ ณ จุดขาย เพื่อความยืดหยุ่น ใช้งานสะดวก และควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ในทุกสภาพแวดล้อม

ควบคุมทุกการเชื่อมต่อ รองรับอุปกรณ์ใดก็ได้ แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

เข้าถึงข้อมูลได้อย่างสะดวกและปลอดภัยด้วย การล็อกอินเพียงครั้งเดียว (SSO) ระดับองค์กร

การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข สำหรับการควบคุมการเข้าถึงที่แม่นยำและเป็นไปตามกฎเกณฑ์ เพื่อปกป้องระบบที่สำคัญ

การตรวจสอบได้เต็มรูปแบบ เพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความรับผิดชอบอย่างครอบคลุม

การเข้าถึงแบบ Agentless พร้อมการเชื่อมต่อระยะไกลที่ไม่ต้องติดตั้งใดๆ เพื่อการสนับสนุนที่รวดเร็วและราบรื่นยิ่งขึ้น

บริการรองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ทุกที่ ในอุปกรณ์ใดก็ได้

การแยกส่วนแบบควบคุมได้และการกำกับดูแลแบบรวมศูนย์ ครอบคลุมหลายบริษัทในเครือ แผนก หรือลูกค้า ด้วย multitenancy

สำรวจการใช้งาน Tensor

องค์กรต่างๆ กำลังใช้ประโยชน์จากพลังของการเชื่อมต่อระยะไกลเพื่อให้การสนับสนุนที่จำเป็นแก่พนักงาน เพื่อให้ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ปลดล็อกพลังและศักยภาพของการเชื่อมต่อระยะไกลในองค์กรของคุณได้แล้ววันนี้

การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร

  • SSO และ MFA

    การล็อกอินเพียงครั้งเดียว ช่วยให้การเข้าถึงปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยผู้ใช้สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวขององค์กรได้ การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยจะเพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันอีกขั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการป้องกันเหล่านี้ช่วยให้ฝ่ายไอทีสามารถจัดการการเข้าถึงจากส่วนกลางและเสริมสร้างความปลอดภัยโดยไม่รบกวนขั้นตอนการทำงานของพนักงาน

  • การเข้ารหัสลับแบบ End‑to‑end

    การเข้ารหัสระดับองค์กรโดยใช้ RSA-4096 สำหรับการแลกเปลี่ยนคีย์และ AES-256 สำหรับข้อมูลเซสชัน เวอร์ชันใหม่กว่านั้นมีการเพิ่ม TLS 1.3 ที่ตรวจสอบความถูกต้องร่วมกัน รวมถึงมี Perfect Forward Secrecy (PFS) และคีย์ส่วนตัวที่ไม่เคยออกจากอุปกรณ์ ด้วยวิธีนี้ เฉพาะอุปกรณ์ปลายทางที่เชื่อมต่ออยู่เท่านั้นที่จะสามารถถอดรหัสการรับส่งข้อมูลเซสชันได้

  • การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข

    การควบคุมการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขจะควบคุมการเข้าถึงระยะไกลโดยพิจารณาจากความเสี่ยงและบริบท เช่น ตัวตน ความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์ เวลาที่กำหนด และการตรวจสอบสิทธิ์ โดยจะอนุญาตให้เชื่อมต่อได้ก็ต่อเมื่อตรงตามข้อกำหนดที่เข้มงวดเท่านั้น

  • BYOC

    ใบอนุญาตของตนเอง (Bring-your-own- certificate) ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถรักษาความปลอดภัยของการเชื่อมต่อระยะไกลโดยใช้ใบรับรอง TLS ที่เชื่อถือได้ของตนเอง ซึ่งช่วยให้สามารถควบคุมห่วงโซ่ความเชื่อถือในการเข้ารหัสได้เต็มรูปแบบ

  • ศูนย์รักษาความปลอดภัย

    การมองเห็นและการควบคุมจากส่วนกลางช่วยให้สามารถตรวจสอบแบบเรียลไทม์ บังคับใช้นโยบาย และตรวจจับความเสี่ยง ซึ่งช่วยให้องค์กรระบุภัยคุกคาม รักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และเสริมสร้างความปลอดภัยได้

  • การผสานรวม Windows LAPS

    การควบคุมการเข้าถึงแบบพิเศษช่วยให้สามารถใช้งาน Windows Local Administrator Password Solution (LAPS) ได้อย่างปลอดภัยและทันท่วงทีสำหรับการเชื่อมต่อระยะไกล ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงด้านข้อมูลประจำตัวและเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุน

เรื่องราวเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

TeamViewer ได้รับความไว้วางใจทุกวันจากธุรกิจทุกขนาด การเชื่อมต่อระยะไกลของเรามอบประสบการณ์การสนับสนุนที่ปลอดภัยให้กับองค์กร

เรื่องราวเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

TeamViewer ได้รับความไว้วางใจทุกวันจากธุรกิจทุกขนาด การเชื่อมต่อระยะไกลของเรามอบประสบการณ์การสนับสนุนที่ปลอดภัยให้กับองค์กร

คำถามที่พบบ่อย

TeamViewer Tensor สร้างขึ้นบนระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรและกรอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับโลก ซึ่งรวมถึง:

  • การรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001 สำหรับการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล
  • การปฏิบัติตามมาตรฐาน SOC 2 และ SOC 3 ช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการปฏิบัติตามหลักการความน่าเชื่อถืออย่างเคร่งครัด เช่น ความปลอดภัย ความพร้อมใช้งาน และการรักษาความลับ
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA เพื่อปกป้องข้อมูลสุขภาพที่ละเอียดอ่อนในอุตสาหกรรมที่มีการกำกับดูแล
  • การเข้ารหัสแบบ End-to-end (RSA 4096 / AES 256) และการป้องกันการโจมตีแบบ Brute Force เพื่อปกป้องทุกเซสชัน
  • Bring Your Own Certificate (BYOC) เพื่อเพิ่มการควบคุมการตรวจสอบสิทธิ์ภายในเครือข่ายองค์กร

ความสามารถเหล่านี้ รวมกันทำให้ Tensor ตรงตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบที่ CISO และทีมงานด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบคาดหวัง

TeamViewer Tensor ขยายขีดความสามารถในการรองรับองค์กรด้วยการใช้งานได้กับทุกอุปกรณ์ ผสานรวมเข้ากับระบบองค์กร และได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ OT และแบบไร้เอเจนต์:

  • เป็นโซลูชันบนคลาวด์ที่ครอบคลุมทั้งพีซี อุปกรณ์พกพา อุปกรณ์ที่มีการติดตั้งในตัว เครื่องจักร OT และระบบไร้หน้าจอ ทำให้มั่นใจได้ว่าสามารถเข้าถึงได้อย่างสม่ำเสมอในทุกอุปกรณ์
  • Tensor ผสานรวมเข้ากับระบบนิเวศขององค์กรต่างๆ เช่น ServiceNow, Salesforce, Microsoft Teams และ Intune ได้อย่างราบรื่น ทำให้สามารถดำเนินการสนับสนุนได้โดยตรงภายในเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานด้านไอทีที่มีอยู่เดิม
  • ระบบนี้รองรับสภาพแวดล้อม OT ด้วยการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยัง PLC, HMI, ระบบอุตสาหกรรมแบบดั้งเดิมและแบบแบ่งส่วน ช่วยขยายการทำงานจากระยะไกลให้เหนือกว่าไอทีแบบดั้งเดิม
  • การเข้าถึงแบบไม่ต้องติดตั้งเอเจนต์ช่วยให้สามารถบำรุงรักษาระบบอุตสาหกรรมจากระยะไกลได้โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนในการสนับสนุนอุปกรณ์ที่มีข้อจำกัดหรืออุปกรณ์ปิด
  • Tensor มอบความสามารถในการปรับขนาดเชิงเส้น สามารถรองรับอุปกรณ์หลายแสนเครื่องและปริมาณเซสชันระยะไกลจำนวนมากในสภาพแวดล้อมที่กระจายอยู่ทั่วโลก

ได้ Tensor มีความเข้ากันได้กับ SSO/IAM อย่างกว้างขวาง รวมถึง:

  • การล็อกอินเพียงครั้งเดียวที่ใช้ SAML 2.0 กับผู้ให้บริการยืนยันตัวตน เช่น Microsoft Entra ID, Okta, OneLogin, ADFS, Google Workspace และอื่นๆ
  • การจัดการวงจรชีวิตข้อมูลประจำตัวแบบรวมศูนย์โดยใช้ SCIM เพื่อการจัดเตรียมและยกเลิกการจัดสรรผู้ใช้โดยอัตโนมัติ
  • การผสานรวม Okta SSO อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงการตรวจสอบโดเมนและการควบคุมการแมปแอตทริบิวต์

ซึ่งจะช่วยให้มีการกำกับดูแลการเข้าถึงที่เข้มแข็งและสอดคล้องกับนโยบาย IAM ขององค์กร

Tensor ผสานรวมหลักการ Zero Trust เข้าไว้ในกลไกควบคุมการเข้าถึงขั้นสูง:

  • การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข จะกำหนดสิทธิ์แบบละเอียดตามกฎเกณฑ์สำหรับผู้ใช้ กลุ่ม และอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อควบคุมการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออก การถ่ายโอนไฟล์ การเรียกใช้สคริปต์ และอื่นๆ
  • กฎที่อิงตามเวลาและการหมดอายุ จะจำกัดช่วงเวลาการใช้งาน ซึ่งเหมาะสำหรับผู้รับเหมา พนักงานชั่วคราว หรือการเข้าถึงตามโครงการ
  • เราเตอร์การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขโดยเฉพาะ จะบังคับใช้การรักษาความปลอดภัยแบบรวมศูนย์และขับเคลื่อนด้วยนโยบายทั่วทั้งเครือข่ายขององค์กร
  • การปกป้องแบบ Zero trust ขยายไปสู่สภาพแวดล้อม OT ด้วยการควบคุมเครือข่ายแบบแบ่งส่วน การแยกโปรโตคอล และการบันทึกการตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบ
  • การผสานรวม Windows LAPS ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการการเข้าถึงระดับพิเศษได้อย่างปลอดภัยในระหว่างเซสชันระยะไกล ลดข้อผิดพลาด ปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนด และมอบการยกระดับสิทธิ์แบบทันท่วงทีสำหรับการสนับสนุนระดับระบบที่ได้รับอนุญาต

TeamViewer Tensor ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะบุคคลที่ถูกต้องเท่านั้นที่จะเข้าถึงระบบที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม โดยทุกเซสชันจะได้รับการตรวจสอบและจะไม่ถือว่าปลอดภัยโดยปริยาย

กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่รู้สึกว่าใช่อยู่ใช่ไหม

ติดต่อทีมงานของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ TeamViewer Tensor ถูกออกแบบมาเพื่อองค์กรขนาดใหญ่