Vzdálený přístup a podpora

Využívejte management osob, zařízení a aplikací napříč ekosystémem IT a OT - a to odkudkoli

Remote access features and functionalities in the TeamViewer client

Zachovejte si agilitu, rychlou odezvu a bezpečnost s řešeními vzdáleného připojení podnikové úrovně

Umožněte svým lidem pracovat odkudkoli. Ať už podnikáte ve velkém měřítku, nebo jste firma na cestě k růstu, je nezbytné zajistit, aby vaši dislokovaní zaměstnanci byli neustále ve spojení, produktivní a měli potřebnou podporu.

Vzdálené výzvy

  • Zabezpečení. V případě pracovníků a zařízení pracujících na dálku se může zvyšovat riziko kybernetických útoků na bezpečnost vaší sítě.
  • Vzdálená správa zařízení. Pokud dojde k problémům na místě, může pomalá doba řešení vést ke ztrátě příjmů vaší firmy.
  • Zákaznická podpora. Očekávání zákazníků vzrůstají a mnozí z nich chtějí od dodavatelů okamžitou reakci a řešení v reálném čase.
  • Pracovníci na dálku. Dislokovaná pracoviště znamenají, že pracovníci na vzdálených pracovištích musí dostávat bezpečnou podporu i mimo zabezpečený rámec organizace.

Vypořádejte se s výzvami na dálku, které ovlivňují vaše podnikání, a využijte naše klíčová řešení:

TeamViewer Remote

Využijte možnost připojit se kdykoli k libovolnému zařízení a centrálně monitorovat a spravovat svůj ekosystém IT.

 

  • Rychlá vzdálená podpora pro IT specialisty a malé až střední týmy.
  • Pracujte z domova se vzdáleným přístupem k zařízením a serverům, které potřebujete.
  • Poskytujte podporu mobilním a komerčním zařízením z libovolného místa.
  • Vzdálené monitorování a správa (RMM) pro rychlou a efektivní podporu IT.
  • Údržba bezobslužných zařízení usnadňuje přístup ke vzdáleným POS zařízením, kioskům, serverům a dalším zařízením i jejich údržbu, i když na vzdálené straně není nikdo přítomen.

TeamViewer Tensor

Využijte možnost připojit se kdykoli k libovolnému zařízení a centrálně monitorovat a spravovat svůj ekosystém IT.

 

  • TeamViewer Tensor Support nabízí nejen podporu jednotlivých zařízení, ale také centrální řídicí panel pro monitorování, správu a přístup k zařízením napříč celým podnikem.
  • TeamViewer Tensor Work poskytuje vašim mobilním zaměstnancům přístup k jejich pracovním počítačům odkudkoli, což jim umožňuje zachovat si produktivitu a vám zase kontrolu.
  • TeamViewer Tensor Embedded nabízí komplexní podporu jednotlivých zařízení a centrální řídicí panel pro monitorování, správu a přístup k vestavěným zařízením v celém digitalizovaném hodnotovém řetězci.

Pozvedněte svou vzdálenou podporu a přístup na vyšší úroveň

Využívejte TeamViewer ještě lépe, mějte k dispozici více informací o svých zařízeních, aktivně udržujte IT infrastrukturu v dobrém, stabilním a bezpečném stavu. Zvyšte efektivitu IT, spravujte, monitorujte, sledujte, záplatujte a chraňte své počítače, svá zařízení i svůj software centrálně, vše v rámci jediné platformy s nástrojem TeamViewer Remote Management.

Oceňovaný software pro jednotlivce i firmy

Vyžádejte si 14denní zkušební verzi

Podpora TeamViewer Tensor

Firma Bühler podporuje zákazníky a kolegy po celém světě pomocí řešení TeamViewer pro správu IT na podnikové úrovni

  • Výrazné snížení prostojů
  • Výrazné snížení cestovních nákladů
  • Rychlejší doba odezvy

Vzdálená podpora TeamViewer

Firma Specsavers využívá TeamViewer pro bezpečnou vzdálenou podporu svých 2 300 prodejen po celém světě

  • Zvýšení efektivity personálu
  • Silnější zabezpečení a snadnější dodržování předpisů

Vzdálený přístup a podpora TeamViewer

Aesop využívá TeamViewer pro lepší dodržování předpisů a zmírnění kybernetických rizik

  • Nepřerušovaný proces přenosu
  • Posílení kultury řízení rizik