Avec TeamViewer CoPilot, les experts de l’assistance informatique deviennent plus productifs, et les responsables informatiques atteignent leurs objectifs de manière plus rapide et plus rentable grâce à une assistance instantanée et intelligente pendant les sessions, ce qui permet de réduire le délai moyen de résolution. Dans un environnement où sont gérés un grand nombre de tickets, la clé de la réussite n’est pas au niveau de l’action, mais plutôt de l’évolutivité, de la rapidité et de l’efficacité au niveau global.