Lorsque les nouveaux employés de première ligne doivent feuilleter des manuels sur leur lieu de travail ou trouver un superviseur dès qu’ils souhaitent poser une question, c’est une source de frustration pour eux, mais également de perte de temps pour votre entreprise. Les pénuries persistantes de compétences dans le secteur de la fabrication renforcent la nécessité de rendre votre processus de recrutement et d’intégration aussi efficace que possible. 

Les outils d’assistance guidée mains libres de TeamViewer Frontline permettent d’accélérer l’intégration et permettent aux employés déjà en poste de se familiariser facilement avec les nouveaux flux de travail liés aux activités de montage.

Les rappels et les rectifications de produits se traduisent directement par des pertes de revenus. En matière de qualité, les attentes des acteurs internes, des partenaires commerciaux et des clients sont plus exigeantes que jamais et s’accompagnent d’une pression pour maintenir les coûts à un niveau aussi bas que possible.  

Les solutions TeamViewer Frontline vous permettent d’appliquer les niveaux les plus élevés d’assurance qualité, notamment en visualisant chaque étape du processus de montage, en tirant parti de la documentation intégrée et des étapes de l’assurance qualité, et en guidant les employés de première ligne pour s’assurer que les processus restent strictement conformes aux spécifications.

Pour un large éventail de métiers du secteur de la fabrication, notamment le développement de produits, l’assistance client, la finance et la direction, les modèles de travail à distance ou hybrides représentent une option attrayante. Cependant, pour maintenir les niveaux de productivité, les télétravailleurs doivent avoir accès aux mêmes ressources que celles qu’ils utiliseraient s’ils étaient au bureau et ce, peu importe l’endroit où ils se trouvent. 

Les capacités complètes de contrôle à distance et de bureau distant sécurisé doivent vous permettre d’accéder aux plateformes logicielles, aux fichiers et aux équipements clés de partout.

La numérisation de la fabrication signifie que votre centre d’assistance doit être plus agile et plus réactif en cas de perturbation. Il lui faut une solution de connectivité à distance sécurisée, qui garantit l’accès et le contrôle des machines dans l’atelier, sans qu’il soit nécessaire d’envoyer des techniciens sur site. Gagnez un temps précieux, ménagez vos efforts et réduisez vos coûts en modernisant votre centre d’assistance grâce à TeamViewer Tensor.

Des équipements spécialisés dans l’IdO et la robotique aux ordinateurs portables utilisés par les télétravailleurs, TeamViewer Tensor est une solution complète de connectivité à distance, vous permettant d’accéder aux appareils, de les gérer et de les contrôler tout au long de votre chaîne de valeur numérisée. Les équipes techniques peuvent accéder instantanément aux appareils ou aux points de terminaison spécifiés, y compris aux appareils sans surveillance et sans affichage. Visualisez les problèmes, reconfigurez les appareils et corrigez les anomalies grâce aux fonctionnalités complètes de contrôle à distance.