Meilleur logiciel d’accès à distance

Assistance et gestion à distance en toute simplicité

Sécurisez tous vos appareils en quelques minutes grâce à la solution chiffrée de TeamViewer. Accédez à des appareils Windows, Mac, Linux, iOS et Android avec une latence minimale et des connexions à distance fluide et protégée par l’authentification multifacteur.

La gestion des appareils telle qu’elle apparaît dans le client web TeamViewer
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TeamViewer Remote

Logiciel d’accès à distance pour tout lieu de travail

Assistez des équipes dispersées de manière efficace. Le logiciel de TeamViewer offre un accès instantané et sécurisé aux appareils des employés de votre entreprise. L’équipe informatique peut ainsi résoudre les problèmes et fournir une assistance depuis n’importe quel endroit.

Solution complète d’accès à distance

TeamViewer couvre une vaste gamme de cas d’utilisation, notamment l’assistance informatique, le télétravail, le service client et la gestion des appareils embarqués. Bénéficiez d’une connexion fluide et sécurisée, que ce soit pour un résoudre des problèmes techniques ou gérer les opérations à distance.

Compatibilité sur toutes les plateformes

Apportez une solution rapide et efficace aux problèmes des services informatiques sans devoir quitter votre bureau.

TeamViewer offre un accès sécurisé à tous les principaux systèmes d’exploitation, notamment Windows, Mac, Linux, iOS, et Android. Grâce aux connexions à toutes les plateformes, vous pouvez travailler depuis n’importe quel appareil et assurer ainsi une productivité continue.

Déploiement du système en quelques minutes

TeamViewer Remote offre un moyen simple et efficace de surveiller, gérer, mettre à jour et optimiser les ordinateurs, les appareils et les applications délocalisés. Déployez le logiciel d’accès à distance de TeamViewer sur des centaines ou des milliers d’appareils en simultané.

L’installation centralisée permet aux équipes de service informatique d’économiser du temps et de l’énergie tout en assurant un accès uniforme au sein de l’organisation.

Sécurité de pointe

Gérez les droits d’accès au sein de votre entreprise avec les paramètres d’accès conditionnel (requiert une licence Tensor). Définissez des autorisations afin de garantir que seules les personnes autorisées peuvent établir des connexions distantes et ainsi de renforcer la sécurité de l’entreprise, quelle que soit sa taille.

Fonctionnalité Wake-on-LAN

Allumez et redémarrez des appareils en veille à distance pour assurer la continuité des opérations.

Grâce à la fonctionnalité Wake-on-LAN, vos appareils sont accessibles en permanence, même s’ils sont éteints.

Intégrations à tous vos outils existants

Améliorez vos flux de travail en intégrant TeamViewer à vos principaux outils professionnels tels que les plateformes de CRM, de gestion du service informatique et de sécurité.

Optimisez la téléassistance tout en assurant la compatibilité avec votre écosystème de logiciels existant.

Pourquoi opter pour le logiciel d’accès à distance de TeamViewer ?

  • Sécurité professionnelle

    TeamViewer est conçu pour offrir un accès à distance sécurisé. Vos données sont protégées grâce à des fonctions de sécurité de pointe telles que le chiffrement de bout en bout, l’authentification multifacteur et les contrôles d’accès avancés.

  • Couverture d’appareils

    Accédez à une vaste gamme d’appareils, d’ordinateurs et de serveurs à des téléphones et machines industrielles, pour garantir une connectivité fluide au sein de l’ensemble de votre infrastructure numérique.

  • Évolutivité

    Que vous soyez un particulier ou en charge de la gestion d’une entreprise internationale, TeamViewer s’adapte à vos besoins. Déployez facilement le logiciel de bureau distant, aussi bien pour de petites équipes que pour des milliers d’employés.

  • Simplicité

    Convivial et intuitif, le logiciel TeamViewer ne requiert qu’une configuration et une formation minimales. Connectez-vous instantanément et en quelques clics seulement, sans aucune configuration complexe.

  • Intégrations

    Intégrez TeamViewer aux principales applications professionnelles afin d’améliorer l’efficacité, d’optimiser les flux de travail et d’incorporer la téléassistance à vos opérations quotidiennes.

Logiciel primé pour les particuliers et les entreprises

Comment configurer l’accès à distance ?

Prise en charge de tous les systèmes d’exploitation et appareils. Grâce à l’application web TeamViewer Remote dotée de toutes les fonctionnalités, vous pouvez accéder à tous vos appareils depuis n’importe quel navigateur.

Windows, Mac et Chrome

Pour fournir une assistance, accédez à TeamViewer directement dans un navigateur sans télécharger le logiciel sur votre appareil :

 

  1. Accédez à https://web.teamviewer.com/ dans le navigateur de votre appareil source et connectez-vous à votre compte TeamViewer. 
  2. Créez et partagez une session à distance avec le participant. Vous pouvez également saisir l’ID de partenaire du participant pour accéder à son appareil distant.
  3. Sur l’appareil cible, ouvrez le client TeamViewer et acceptez l’invitation à rejoindre la session.
  4. Commencez la session sur votre appareil distant pour vous connecter et contrôler l’appareil cible comme s’il était devant vous.

 

Pour recevoir une assistance, téléchargez le client TeamViewer et partagez l’ID qui vous a été attribué avec l’expert. Vous pouvez rejoindre des sessions uniquement via le client.

Android et iOS

Connectez-vous et accédez à distance à des appareils mobiles depuis un autre appareil mobile ou un ordinateur grâce à la prise en charge des appareils mobiles de TeamViewer.

 

  1. Téléchargez TeamViewer QuickSupport, Host, ou Remote Control à partir de Google Play ou de l’App Store.

  2. Utilisez ces applications pour recevoir une assistance ou contrôler d’autres appareils.

  3. Partagez votre ID pour recevoir une assistance et connectez-vous à d’autres appareils grâce à leurs ID.

 

Sinon, accédez à TeamViewer et commencez à l’utiliser pour votre iPhone, iPad, téléphone Android ou tablette Android (quel que soit le fabricant) en ouvrant l’application web sur votre navigateur ou en suivant le lien de téléchargement pour votre appareil, présent sur le site web.

 

Remarque : Vous devez installer l’application TeamViewer pour recevoir une assistance.

Linux

Si vous utilisez Linux, vous pouvez installer et commencer à utiliser la solution d’accès à distance de TeamViewer en quelques étapes simples.

 

  1. Accédez à TeamViewer à partir de l’application web
  2. Ou téléchargez le client TeamViewer pour Linux à partir de la page de téléchargement :
    • Sélectionnez l’option de téléchargement la plus appropriée à votre version de Linux. En cas de doute, choisissez le paquet DEB 64 bits.
    • Pour obtenir un guide d’installation détaillé, consultez notre base de connaissances.

 

Pour plus d’informations sur la solution d’accès à distance de TeamViewer pour Linux, consultez notre page d’informations sur les sessions de bureau distant.

Solutions de bureau distant de TeamViewer

TeamViewer couvre une vaste gamme de besoins en matière de téléassistance tout en améliorant la productivité et en garantissant la connectivité pour les utilisateurs de tous les secteurs et d’organisations de toutes tailles.

TeamViewer soutient votre petite entreprise avec ses solutions d’accès à distance fiable et sécurisé qui ont la capacité de transformer vos opérations quotidiennes. Notre solution constitue la base technologique indispensable qui permet à votre équipe de gérer les tickets des clients, d’effectuer des tâches essentielles d’assistance informatique à distance et d’augmenter la productivité. Ce logiciel d’accès à distance s’adapte à l’évolution des besoins de votre entreprise. Vous ne payez donc que pour ce que vous utilisez réellement.

Les propriétaires des petites entreprises apprécient particulièrement la flexibilité de TeamViewer, car ils doivent souvent jongler avec diverses responsabilités. Que vous soyez en visite chez des clients, en télétravail ou absent du bureau pour des raisons personnelles, vous conservez une visibilité et un contrôle complets sur les opérations de l’entreprise. L’interface intuitive nécessite peu de formation, permettant au personnel non technique de maîtriser rapidement les fonctions essentielles, ce qui réduit les coûts de mise en œuvre et accélère le retour sur investissement.

Accéder à vos appareils personnels où que vous soyez grâce à TeamViewer. Que ce soit pour accéder à des fichiers importants de votre ordinateur personnel lorsque vous êtes en voyage ou pour aider vos enfants avec un problème d’ordinateur tandis que vous êtes au travail, TeamViewer convertit les tâches techniques complexes en processus simples et efficaces et vous permet ainsi d’économiser du temps et de l’énergie.

La version pour usage particulier offre d’excellentes fonctionnalités de sécurité qui protègent les données sensibles tout en restant facile à utiliser : c’est ce qui rend TeamViewer si populaire auprès des utilisateurs non techniques. Cette accessibilité fait du logiciel de bureau distant de TeamViewer une solution idéale pour assurer la continuité de la vie numérique où que vous soyez. Cela vous offre la tranquillité d’esprit de savoir que vos fichiers importants sont à portée de main et que vous pouvez résoudre les problèmes techniques de vos proches.

Les travailleurs nomades numériques utilisent le logiciel d’accès à distance le plus rapide de TeamViewer pour accéder aux fichiers critiques, utiliser des logiciels spécialisés et collaborer avec leurs collègues, qu’ils se trouvent dans un café à Bali, dans un espace de co-working à Barcelone ou dans un chalet à la montagne.

Légère et performante, l’application de TeamViewer fonctionne même avec des connexions à bande passante limitée, ce qui la rend idéale pour les professionnels du numérique qui travaillent souvent avec le Wi-Fi d’hôtels ou le point d’accès de leurs appareils mobiles. Les protocoles de chiffrement sécurisé protègent les données sensibles sur ces divers types de réseaux, un aspect essentiel pour les professionnels qui manipulent les données des clients à distance. Grâce au fonctionnement sur toutes les plateformes, notamment les appareils Windows, Mac, Linux, iOS et Android, les travailleurs nomades numériques peuvent conserver leur mode de travail habituel, quel que soit l’appareil qu’ils utilisent lors des déplacements.

TeamViewer offre des capacités complètes de surveillance et de contrôle pour votre écosystème industriel. Les responsables de production peuvent superviser plusieurs lignes de production en même temps depuis un emplacement centralisé et effectuer des analyses en temps réel sans ronde d’inspection sur site.

Les équipes de maintenance bénéficient d’un accès à distance pour dépanner les équipements, effectuer des diagnostics et déployer des mises à jour, un avantage de taille pour les environnements dangereux ou isolés. La journalisation détaillée du logiciel de bureau distant participe à la conformité réglementaire tout en générant des données pour la maintenance prédictive qui réduit les perturbations opérationnelles.

TeamViewer s’adapte facilement aux opérations à l’échelle mondiale de votre entreprise et offre aux équipes informatiques centralisées la capacité de fournir une téléassistance uniforme de qualité à des milliers d’employés dans le monde. 

La console d’administration performante offre une visibilité totale sur les connexions pour garantir le respect des protocoles de sécurité tout en effectuant des analyses détaillées. La capacité d’accès à distance non surveillé permet au personnel du service informatique d’effectuer des tâches de maintenance, des mises à jour et des dépannages sans la participation de l’utilisateur final. 

Que vous privilégiiez les déploiements sur site ou la gestion dans le cloud, TeamViewer s’adapte à l’architecture de votre entreprise tout en garantissant une téléassistance fiable, essentielle à la continuité des activités de votre entreprise à l’échelle mondiale.

Bénéficiez d’un accès à distance rapide et sécurisé avec TeamViewer

Mise en avant

Témoignages clients

Foire aux questions (FAQ)

TeamViewer incarne l’un des principaux logiciels d’accès à distance et offre une connectivité distante rapide, sécurisée et fiable, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises. Il vous permet d’accéder facilement à vos ordinateurs, appareils, données et applications où que vous soyez, et ainsi de rester connecté lors de vos déplacements ou depuis votre smartphone. Que vous ayez besoin de gérer à distance des équipements commerciaux, d’optimiser des processus industriels ou d’améliorer votre assistance informatique, TeamViewer Remote est la solution de référence.

Le logiciel d’accès à distance permet aux utilisateurs de se connecter à d’autres appareils et de les contrôler à distance, facilitant ainsi le travail sur un bureau distant, l’assistance informatique et l’accès sécurisé aux données. Il facilite la collaboration entre des équipes de différentes régions du monde en leur permettant d’accéder à distance aux machines qui leur sont inaccessibles physiquement.

Un logiciel d’accès à distance utilise une connexion Internet pour établir une connexion sécurisée entre deux ordinateurs distants. Les utilisateurs peuvent ainsi contrôler l’ordinateur distant comme s’ils étaient assis devant.

Un logiciel de bureau distant professionnel tel que TeamViewer offre une connectivité fluide et sécurisée aux employés à distance, aux équipes d’assistance informatique et au service client.

TeamViewer constitue l’une des meilleures solutions de logiciel d’accès à distance pour Windows, car elle offre une prise en charge de plusieurs plateformes, une sécurité de haut niveau et une expérience utilisateur intuitive.