A TeamViewer integrálása az IBM MaaS360 szolgáltatásba

A TeamViewer alkalmazás IBM MaaS360 szolgáltatásba integrálásával lehetővé válik számos Android, iOS és Windows rendszerű asztali és mobileszköz képernyőjének megosztása, illetve távoli vezérléses támogatása a MaaS360 Cloud szolgáltatásból.

Okok az IBM MaaS360 szolgáltatáshoz készült TeamViewer engedélyezéséhez

A TeamViewer engedélyezve az IBM MaaS360 szolgáltatásban.
Előnyök

Teljes hozzáférést kaphat bármely Android, iOS vagy Windows rendszerű asztali és mobileszközhöz, és távolról vezérelheti azokat a hibaelhárítás egyszerűbbé tétele érdekében. A távoli hibaelhárítás gyakorlatát javítja a kommunikáció optimalizálása a felhasználók és az informatikai ügyfélszolgálati munkatársak között, akik így időben hatékonyabb segítséget képesek nyújtani. A felhasználóknak nem kell megfogalmazniuk a problémát, és az ügyfélszolgálati munkatársaknak nem kell vakon beazonosítaniuk azt.

Szolgáltatások
  • Támogatási munkamenetet hozhat létre, és csatlakozhat ahhoz közvetlenül a MaaS360 Cloud szolgáltatásból.
  • Egy kezelt Android vagy Windows rendszerű asztali vagy mobileszközt távolról vezérelhet (iOS esetében képernyőmegosztás nélkül).
  • Azonnali üzeneteket küldhet és fogadhat az eszközzel.
  • Fájlokat vihet át az eszközre, és fájlokat fogadhat arról.
  • Beállításokat (például Microsoft Exchange fiókok és a Wi-Fi beállításai) küldhet az eszközre.
  • Megtekintheti a telepített alkalmazásokat és a futó folyamatokat.
  • Gyorsan áttekintheti az információkat például a processzor és a memória kihasználtságáról, az akkumulátor állapotáról és a tárhelyekről
  • stb. ...
A TeamViewer IBM MaaS360 szolgáltatásba integrálásának aktiválása

A TeamViewer IBM MaaS360 szolgáltatásba integrálásának aktiválásához lépjen kapcsolatba az IBM támogatási csapatával. A folyamattal kapcsolatos további információt az IBM MaaS360 közösségi wikiwebhelyén talál.

Ugrás az IBM MaaS360 közösségi wikiwebhelyére