+36 1 998 9996
+36 1 998 9996
TeamViewer Tensor
Áttekintés
Ingyenes próbaverzió
Női szakember okostelefonnal

Skálázhatja, kezelheti és biztonságossá teheti vállalata távoli kapcsolati megoldásait

TeamViewer Tensor

Könnyedén elérhet, támogatásban részesíthet vagy kezelhet bármely eszközt, bármely alkalmazottat a világ bármely pontján, illetve bármely beágyazott eszközt a vállalat peremhálózatán.

TeamViewer Tensor

Mi az a TeamViewer Tensor?

A TeamViewer Tensor egy vállalati távoli kapcsolati platform. Platformunk az olyan modern, mindig elérhető vállalkozások egyre növekvő igényeire lett szabva, amelyek csatlakoztatott és elosztott munkaerőt alkalmaznak. A kategóriájában a legjobb biztonságot, skálázhatóságot és felügyeleti lehetőségeket nyújtó TeamViewer Tensor a tökéletes megoldás a hagyományos informatikai környezetekhez és a legújabb üzemeltetéstechnológiai (OT) forgatókönyvekhez egyaránt.

Több mint 1400

nagyvállalati ügyfél

2,5 milliárd

csatlakoztatott eszköz

Akár 45 millió

eszköz lehet online ugyanabban az időpontban

Csatlakoztatott és elosztott nagyvállalatok

A nagyvállalatok egyre inkább átállnak a digitális jelenlétre. A vállalkozások elosztott csapatai több időzónában dolgoznak. Hogyan elégíthetik ki a nagyvállalatok a munkaerő egyre növekvő igényeit felügyelhető, biztonságos módon?

 

Laptop az informatikai biztonság és titkosítás vizuális ábrázolásával

A biztonság mindenek felett

A kibertámadások egyre gyakoribbak. Az elosztott munkaerő, a külső alvállalkozók és szállítók, valamint a heterogén eszközpark pedig még nagyobb kihívás elé állítja a vállalatokat.

A biztonságért és kockázatkezelésért felelős vezetőknek minimálisra kell csökkenteniük a támadási felületet. Hogyan érheti el egy szervezet a legmagasabb szintű biztonságot, miközben fenntartja az üzleti folytonosságot egy ilyen környezetben?

  • A kiterjedt rendszerek biztonságossá tétele. Biztonságos támogatási szolgáltatásokat nyújthat a hibrid munkaerőnek.
  • Az összetettség csökkentése. A hibrid munkaerő és az elosztott irodák miatt az eszközök folyamatosan mozgásban vannak, ami megnehezíti a központi felügyeletet.
  • A rugalmasság kezelése. Lehetővé teheti, hogy az alkalmazottak a legjobb teljesítményüket nyújtsák a saját feltételeik szerint, biztonságos és megfelelő módon, miközben kiegyensúlyozhatja a távoli, mobil munkaerő igényeit.

Megoldásaink

A szervezetek a távoli kapcsolatban rejlő lehetőségek kiaknázásával biztosíthatják az alkalmazottaik részére a hatékony munkavégzéshez szükséges támogatást. És ha az alkalmazottak elégedettek, akkor az ügyfelek is elégedettek lesznek. Használja ki szervezetében még ma a távoli kapcsolatban rejlő lehetőségeket!

Headsetet viselő, támogatást nyújtó nő

Tensor Support

Biztonságos, hatékony távoli támogatás

Legyen szó akár az alkalmazottakról, akár az ügyfelekről, az érintetteknek biztonságos távoli kapcsolaton keresztül nyújtott, megbízható támogatásra van szükségük, amely a felmerülő műszaki problémákat a lehető leggyorsabban, zökkenőmentesen képes megoldani.

Ez egyaránt érvényes az ügyfélszolgálatra, a belső alkalmazottak informatikai támogatására, valamint az olyan forgatókönyvekre is, ahol az érintettek ahhoz kapnak támogatást, hogy a lehető legjobban tudják elvégezni a munkájukat a lehető legjobb felhasználói élmény mellett.

 
 

A Tensor Support előnyei

  • Zökkenőmentes támogatás az ügyfelek és az alkalmazottak részére
  • A problémák gyorsabb megoldása biztonságos, skálázható módon
  • Az ügyfelek és az alkalmazottak elégedettségének növelése, valamint a márka iránti hűség és a megtartott ügyfelek arányának növelése
  • Jobb ügyfélszolgálat a mobilalkalmazások biztonságos, következő generációs támogatása és a webes böngésző-munkamenetek révén
Egy férfi távoli munkát végez egy laptopon

Tensor Work

Zökkenőmentes távoli hozzáférés

Az alkalmazottak folyamatos, akár utazás közbeni munkavégzése miatt a vállalati informatikai csapatoknak és alkalmazottaknak mindig hatékonynak és rugalmasnak kell lenniük, és gyorsan kell tudniuk reagálni.

A számítógépekhez, mobileszközökhöz, kiszolgálókhoz és egyéb gépekhez való biztonságos távoli hozzáférés lehetővé teszi, hogy az alkalmazottak támogatást kapjanak, valahányszor olyan műszaki probléma merül fel, amelynek megoldását csak valaki más tudja elvégezni helyettük, távoli kapcsolat útján.

 
 

A Tensor Work előnyei

  • Lehetővé teszi a rugalmas távoli munkavégzést azáltal, hogy a munkaerő távolról tud csatlakozni a vállalat által biztosított eszközökhöz különböző platformokon
  • Valós időben nyújt könnyű karbantarthatóságot és felügyeletet bármilyen eszközhöz a nagyvállalati kiszolgálóktól az értékesítési pontokon (POS) használt rendszerekig
  • Bárhonnan elháríthatóvá teszi a problémákat, és segít minimálisra csökkenteni a nem tervezett leállásokat a megelőző karbantartások révén
  • Biztosítja, hogy az alkalmazottak bárhonnan biztonságosan dolgozhassanak VPN nélkül
Intelligens kávéfőző

Tensor Embedded

Biztonságos felügyelt hozzáférés és távoli támogatás beágyazott eszközökhöz

Teljes körű titkosítással ellátott távoli támogatást nyújthat bármely eszközhöz vagy géphez – akár van gépkezelő, akár nincs –, az állásidő és a helyszíni javítási költségek csökkentése érdekében. A támogatási munkatársak és a technikusok azonnal képesek diagnosztizálni és megoldani a helyszíni eszközök meghibásodásait távolról, közel valós időben.

A támogatási szakemberek központosítása révén a technikusoknak csak a súlyosabb, másod- vagy harmadfokú problémák esetén kell kiszállniuk a helyszínre. Így több hibajegyet tudnak megoldani közvetlenül az íróasztaluk kényelméből.

 
 

A Tensor Embedded előnyei

  • Az erőforrásokat sokkal hatékonyabban és gazdaságosabban oszthatja ki, csökkentheti az utazási költségeket, és a technikusok is kevésbé lesznek kimerültek
  • Javíthatja a szolgáltatás hatékonyságát, és csökkentheti az eszközök állásidejét gyors megtérüléssel
  • Csökkentheti az incidensek okozta költségeket, és javíthatja az ügyfélélményt és a márkahűséget a vonzó szolgáltatásiszint-szerződések (SLA-k) nyújtása révén
  • A távoli kapcsolatokban rejlő lehetőségek kiaknázásával elérheti digitális átalakulási céljait

Mi mindent tesz lehetővé a vállalati távoli kapcsolat?

A TeamViewer segítségével gyorsabban reagálhat az értéklánchoz tartozó alkalmazottak és külső beszállítók igényeire. Így megőrizheti versenyelőnyét a rendkívül szoros piaci versenyben. Továbbá azonnali támogatást nyújthat az alkalmazottak részére, akik így bárhol, bármikor a lehető leghatékonyabban dolgozhatnak.

  • Kiterjedt rendszerek

    • Magabiztosan skálázhatja a támogatási szolgáltatásokat
    • Napi szintű támogatást nyújthat a végfelhasználóknak a növekvő igényeiknek megfelelően
    • Biztonságossá teheti a kiterjedt rendszereket is végpontvédelemmel és távoli felügyeleti lehetőségekkel

  • Kezelés

    • Kiterjedt eszközflottákat felügyelhet, és egyszerűen biztonságossá teheti az informatikai infrastruktúrát
    • Az aktív felügyelettel kézben tarthatja az eszközök, perifériaeszközök és hálózatok irányítását
    • Helytől és időzónától függetlenül kezelheti a növekvő számú eszközöket

  • Biztonságos

    • Teljes körű titkosítással ellátott támogatást nyújthat – felügyelt vagy felügyelet nélküli hozzáféréssel – bármely eszközhöz vagy géphez
    • Gondoskodhat alkalmazottai hatékony munkavégzéséről és a támogatásukról, legyen szó otthoni, távoli vagy utazás közbeni munkavégzésről
    • Meggátolhatja a nem engedélyezett kapcsolatokat, valamint biztosíthatja az engedélyekre és vállalati szabályzatokra épülő hozzáférést

  • Integráció

    • A TeamViewer-integrációk segítségével kihasználhatja a meglévő CRM- és UEM- (egyesített végpontkezelési) alkalmazásokat
    • Csökkentheti a problémák megoldásához szükséges időt, és növelheti a hatékonyságot a TeamViewer Integration Suite segítségével
    • Csökkentheti a költségeket, és piacvezető távoli hozzáférési és támogatási megoldásokat építhet be a meglévő alkalmazásaiba és platformjaiba

Miért érdemes a TeamViewert választani?

Nagyvállalati szintű biztonsági megoldások

A TeamViewer 256 bites AES-titkosítás, kéttényezős hitelesítés és egyéb ipari szintű biztonsági megoldások, például feltételes hozzáférés és egyszeri bejelentkezés védelme alatt áll.

Klasszikus informatikai és bővített üzemeltetéstechnológiai használati esetek

A versenytársait túlszárnyalva jelenleg a TeamViewer fedi le a piac legtöbb, pontosan 127 mobileszközgyártóját, operációs rendszerét és IoT-eszközét.

A legjobb teljesítmény

A TeamViewer globális hozzáférési hálózata gondoskodik a lehető legjobb kapcsolatról, mivel gyors átviteli sebességet és a kiváló képminőséget biztosít a hatékony távoli hozzáférési és támogatási munkamenetek érdekében.

Nagyvállalati szintű távoli kapcsolati használati esetek

A TeamViewer Tensor kiemelt funkciói

  

Fedezze fel az összes funkciót

Ipari szintű biztonsági megoldások

A vállalatok ma jelentős mértékben támaszkodnak a távoli kapcsolatokra az informatikai tevékenységük nagy résznek elvégzésekor. Emellett az elosztott munkaerő egyre széles körűbb elterjedése és az otthonról történő munkavégzési szabályzatok bevezetése miatt jelentős igény merült fel a távoli hozzáférési és kezelési funkciókra. Ebben eredményeként a biztonság fontossága megnőtt.

 
 

 
 

Fiatal szakembereknek készült tanácsadási ügyfél

TeamViewer professzionális szolgáltatások

Használja ki a TeamViewer Tensor előnyeit még ma

Vegye igénybe szakértelmünket a TeamViewer Tensor vállalati üzembe helyezése során. Lehetővé teheti, hogy az informatikai részleg már ma iparági vezető támogatási szolgáltatást nyújthasson.

  • Bevált gyakorlatok áttekintése
  • Rendszergazdai képzés
  • Licencek beállítása
  • Felhasználókiépítés

Kiemelt tartalmak

Ügyfelek sikertörténetei

  1. Specsavers
  2. RTL Studios
  3. Pihlajalinna
  4. Bühler
Ügyfelek sikertörténetei: Specsavers

A Specsavers vezető látszerészeti vállalat a TeamViewer segítségével nyújt biztonságos távoli támogatást 2300 üzlete számára világszerte.
Ügyfelek sikertörténetei: RTL Studios

Az RTL Studios a TeamViewer Tensor segítségével elégíti ki a gyártási folyamatokkal kapcsolatos megnövekedett igényeket.
Ügyfelek sikertörténetei: Pihlajalinna

A Pihlajalinna Oyj maximális hatékonysággal működik az egészségügyi megoldások informatikai támogatása terén.
Ügyfelek sikertörténetei: Bühler

A Bühler a TeamViewer Tensor által biztosított digitális támogatási folyamatokkal segíti üzemeit és ügyfeleit.
További sikertörténetek megismerése