Automatizado. Acelerado. Trabalhe de forma mais inteligente, ofereça um suporte melhor e encontre soluções mais rápido com TeamViewer IA.
Suporte remoto
Defeitos técnicos, erros de sistema e consultas de software resultam em downtime e gastos, mas mesmo que os problemas de TI sejam inevitáveis, tempos de resposta lentos não são aceitáveis.
Com o TeamViewer Remote, você pode se conectar de forma segura aos seus sistemas de TI em qualquer lugar para fornecer suporte sem interrupção.
Trabalho remoto com acesso total
O acesso remoto elimina a barreira de localização, permitindo que você execute a manutenção do servidor sem sair de casa, investigue um erro do sistema enquanto está no metrô ou em qualquer outro lugar.
Com o TeamViewer Remote, seus dispositivos, arquivos e aplicativos estão a apenas alguns cliques de distância, para que você possa manter a produtividade onde quer que esteja. Acesse de forma remota e segura sem precisar de VPN.
Seja para manter uma conexão com o escritório durante uma viagem, reduzir despesas com deslocamentos e suporte presencial, ou trabalhar em colaboração com membros remotos da equipe, o TeamViewer Remote oferece recursos seguros, eficientes e fáceis de usar, projetados para impulsionar a produtividade e aumentar a satisfação do cliente.
Melhore sua assinatura TeamViewer Remote com nossos poderosos add-ons para monitorar, gerenciar e proteger todo o seu ecossistema de TI.
Visibilidade em tempo real, insights acionáveis e automação pensada para o futuro.
Monitore dados em tempo real e históricos em todo o seu ambiente de endpoints.
Obtenha insights sobre desempenho, aplicativos, sistemas operacionais, segurança e redes.
Reduza o trabalho manual automatizando correções recorrentes.
Saiba mais sobre seus dispositivos para gerenciar, monitorar e proteger. Turbine sua central de suporte fornecendo suporte de TI proativo em vez de apenas reagir às chamadas de serviço. Ganhe mais visibilidade em seus dispositivos gerenciados monitorando aspectos críticos e recebendo alertas assim que sua atenção for necessária. Implante e aplique patches em aplicativos de terceiros e mantenha os sistemas operacionais atualizados para fornecer uma infraestrutura de TI saudável.
Obtenha suporte 360° e resolva seus problemas de TI ou operacionais combinando o TeamViewer Remote com a assistência visual Assist AR. Quando surgem problemas no software ou hardware da sua empresa, o profissional presente no local se conecta a um ou mais especialistas que podem orientá-lo visualmente para resolver o problema usando apenas um smartphone. Evite custos de viagem ao mesmo tempo que otimiza seus processos e aumenta a satisfação do cliente.
A TeamViewer é comprometida em colaborar com organizações sem fins lucrativos e instituições educacionais. Aqui está como:
De Hamburgo à Namíbia: com a TeamViewer, a equipe da Steps for Children garante que todos os dispositivos e sistemas estejam atualizados e operacionais, permitindo que os voluntários foquem nas tarefas que realmente importam.
Para oferecer uma educação de excelência, a Edith Cowan University (ECU) conta com um suporte de TI excepcional. Com a TeamViewer, a ECU pode oferecer suporte remoto a 3.700 colaboradores e 31 mil estudantes em quatro campi.
O TeamViewer é protegido por criptografia AES de 256 bits de ponta a ponta, autenticação de dois fatores e outros recursos de segurança de nível empresarial, como acesso condicional, logon único (SSO) e muito mais.
O TeamViewer deixa a concorrência para trás, cobrindo 127 fabricantes de dispositivos móveis, sistemas operacionais e dispositivos IoT disponíveis: o maior número combinado do mercado atual.
A rede global de acesso do TeamViewer fornece a melhor conexão possível para que você possa desfrutar de sessões imersivas de acesso e suporte remoto com alta velocidade de transferência e qualidade de imagem.
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