Por que o futuro do armazenamento é mãos-livres

A única constante na logística é a mudança

A crescente globalização e a ascensão do comércio eletrônico significam que toda a cadeia de suprimentos está passando por mudanças fundamentais. O rápido crescimento global significa uma coisa para a maioria das empresas: terceirização de atividades de logística com mais de 80% de todas as empresas da Fortune 500 e 96% da Fortune 100 agora usando algum tipo de provedor logístico terceirizado (3PL).

Para os fornecedores de logística, o aumento da demanda resulta em maior pressão para atender às crescentes expectativas dos clientes não apenas nas operações clássicas de armazém, mas também com serviços de valor agregado para suporte à produção e fabricação.

Em nossa pesquisa conjunta com o Handelsblatt Research Institute, perguntamos aos tomadores de decisão sobre como enfrentar os desafios da logística. A digitalização é a resposta quando se trata de aliviar as pressões cada vez maiores de tempo e custo. Mas ela só consegue ser eficaz quando as soluções se adequam às condições individuais do armazém. É aí onde entram as soluções industriais de realidade aumentada TeamViewer.

A realidade aumentada ajuda a enfrentar os desafios do armazém

Com os cronogramas de atendimento cada vez mais apertados, as margens diminuindo e a concorrência aumentando, o setor de armazenamento está sob pressão quando se trata de otimizar processos, treinar e reter talentos. Veja como as soluções de realidade aumentada (RA) executadas em smart glasses e outros wearables podem ajudar:

  • Treine e oriente visualmente sua equipe de trabalho da linha de frente
  • Melhore a produtividade com a operação mãos-livres
  • Integre ao back-end para máxima eficiência

TeamViewer Frontline

O TeamViewer Frontline é uma plataforma de solução de produtividade totalmente integrada. É especialmente útil quando se trata de aumentar a eficiência dos processos manuais, que ainda dominam as operações do armazém. Continue lendo para descobrir mais.

Vision picking – fácil de usar e implementar

  • Melhore as taxas de erro e torne-se mais competitivo
  • Resolva exceções e problemas em tempo real
  • Ganhe insights da operação do armazém em tempo real
  • Reduza o retrabalho e aumente a satisfação do cliente
  • Acelere o ramp-up da equipe e a transferência de conhecimento
  • Não são necessárias alterações na infraestrutura do seu armazém
Carga e descarga
Recepção
Pick e pack
Contagem cíclica
Kitting
Envios e devoluções

Capacite seus operadores e transforme seu processamento de pedidos com RA

Com informações visuais exibidas em smart glasses e outros dispositivos wearable e controle intuitivo por voz, você cria um local de trabalho mãos-livres do século XXI para seus operadores. A coleta se torna mais ergonômica e menos propensa a erros, conforme demonstrado pela alta aceitação do usuário em todo o setor. Adições como recursos de gamificação elevam ainda mais a experiência, tornando seu armazém um local divertido para trabalhar e levando a uma maior motivação e retenção de talentos.

Como o vision picking funciona

  1. Informações sobre o item, como localização, quantidade e imagem, são exibidas na linha de visão do operador no visor dos smart glasses.
  2. O destaque dinâmico mostra a próxima ação necessária: quantos itens escolher, por exemplo. As ações são facilmente confirmadas por meio de scanners externos, câmera integrada ou comando de voz
  3. Em caso de problemas ou irregularidades, opções especiais de manuseio em cada etapa da operação oferecem suporte para uma resolução instantânea.
  4. Quando um pedido é finalizado, o próximo da fila é automaticamente enviado pelo sistema e está pronto para ser executado.

Uma combinação vencedora

Conectada ao Wi-Fi local, a solução troca dados continuamente com seu sistema de gerenciamento de armazém (WMS), permitindo alterações ou cancelamentos de pedidos em tempo real — e também que sua equipe permaneça conectada o tempo todo.

Em combinação com scanners padrão do setor e outros dispositivos de confirmação, a solução de vision picking, Frontline garante uma experiência e desempenho otimizados no armazém.

Componentes de software prontos para uso são facilmente adicionados à solução xPick Frontline, simplificando ainda mais as operações em vários casos de uso, inclusive quando se trata de serviços de valor agregado.

Frontline é a plataforma certa para as suas operações de armazém?

Escolha Frontline se procura uma solução fácil de implantar e que se adaptar a vários locais e casos de uso. Continue lendo para descobrir que o Frontline é muito mais do que uma solução de separação visual.

Treinamento

Dizem que uma imagem fala mais que mil palavras. Isso é especialmente verdade quando se trata de transformar integrações estáticas em treinamento visual com Frontline. Em vez de seguir um de seus operadores experientes por dias, o estagiário simplesmente coloca um par de smart glasses e recebe orientação passo a passo de forma clara. Abrange operações clássicas de armazém, como separação de pedidos, e também atividades mais granulares, como pré-montagem (serviços de valor agregado) ou aprendizado sobre procedimentos complexos de manutenção em equipamentos de armazém. Além da orientação digital no trabalho, colegas experientes estão sempre a apenas uma ligação de distância. Isso se traduz em suporte total para novos funcionários e menor investimento de recursos para a empresa.

Reparo e manutenção

A plataforma Frontline abrange muito mais do que as atividades principais do armazém. Com suas soluções completas para manutenção e suporte remoto, as inspeções de equipamentos e resolução de problemas são mais fáceis do que nunca. Apoie seus técnicos com uma solução digital que traduz instruções analógicas em orientação digital interativa e conta com funcionalidade de documentação diretamente integrada. Se for necessária a ajuda de um especialista externo, basta mudar para a solução de assistência remota Frontline e obter ajuda quando e onde for necessário, sem tempo de espera e sem interrupção da produtividade.

A DHL Supply Chain torna o vision picking um padrão global

Após concluir com sucesso os testes-piloto globais de RA, a DHL Supply Chain continua expandindo o vision picking para mais armazéns em todo o mundo, estabelecendo um novo padrão de separação de pedidos para o setor. Smart glasses fornecem exibições visuais para a separação de pedidos com informações sobre onde os itens estão localizados e onde precisam ser colocados em um carrinho, eliminando a necessidade de instruções em papel. Isso significa que os selecionadores podem trabalhar com mais eficiência e conforto. Os principais benefícios que a plataforma Frontline oferece para a empresa incluem:

  • Interação amigável e intuitiva
  • Solução industrial madura e confiável
  • Implementação rápida e fácil de dimensionar

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