Поддержка мобильных устройств

Доступ к мобильным устройствам и их поддержка прямо на ходу

В TeamViewer предусмотрены самые разные средства для удаленного доступа и поддержки устройств Android более 100 различных производителей, а также первое в отрасли средство демонстрации экрана для iOS — как через установленные приложения, так и посредством массового развертывания во всей вашей организации. Начните оказывать удаленную поддержку мобильных устройств уже сегодня, устраняйте проблемы быстро в любое время, где бы вы ни находились.

Хотите получить доступ к устройствам Android и управлять ими в удаленном режиме? Никаких проблем! Узнайте о том, как настроить постоянный удаленный доступ к автономно работающим мобильным или коммерческим устройствам Android, включая кассовые терминалы (POS), терминалы самообслуживания и электронные табло с установленным приложением TeamViewer Host.

УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ СОТРУДНИКОВ И КЛИЕНТОВ

Быстро устраняйте проблемы с мобильными устройствами Android и iOS из любой точки мира

Удобная поддержка мобильных устройств прямо на ходу. Удаленный доступ и поддержка мобильных устройств Android и Apple со своего компьютера или мобильного устройства.

Ваши коллеги, сотрудники или клиенты всегда находятся в движении, их смартфоны и планшеты также всегда при них. Удаленная поддержка незаменима в тех случаях, когда эти устройства необходимо настроить или когда возникают проблемы с отправкой сообщений по электронной почте и прочие технические сложности.

Используя TeamViewer для поддержки мобильных устройств, вы можете быстро решать проблемы с мобильными устройствами прямо со своего компьютера, планшета или смартфона. Пользователям требующих поддержки устройств достаточно установить приложение TeamViewer QuickSupport на своем устройстве Android или iOS. Все очень просто!

УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП К АВТОНОМНО РАБОТАЮЩИМ УСТРОЙСТВАМ ANDROID

Получайте доступ к мобильным и коммерческим устройствам в любое время и из любого места

Организуйте постоянный доступ и удаленное управление автономно работающими мобильными и коммерческими устройствами Android для оказания поддержки, даже если рядом с ними никого нет.

TeamViewer — это единственное решение для удаленного подключения, предоставляющее возможность полного автономного доступа и управления устройствами Android более 100 различных производителей! От мобильных телефонов и планшетов до коммерческих устройств, таких как электронные табло и кассовые терминалы (POS): TeamViewer можно использовать для управления устройствами Android и их поддержки, даже если рядом с ними никого нет. Достаточно установить приложение TeamViewer Host на удаленном устройстве, после чего вы сможете устанавливать обновления, выполнять настройку или передавать файлы удаленно в любое время и из любого места.

УПРАВЛЕНИЕ МОБИЛЬНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ И ИХ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

Контролируйте статус устройств через мобильную информационную панель

Следите за загрузкой ЦП, свободным местом на диске, версиями операционной системы или выполняйте удаленную настройку мобильных устройств на мобильной информационной панели.

Используя мобильную информационную панель в клиентском приложении TeamViewer для настольных компьютеров, вы можете следить за статусом всех управляемых устройств, в том числе за загрузкой ЦП, свободным местом на диске и использованием памяти. Также вы сможете обмениваться мгновенными сообщениями со своими пользователями, клиентами и коллегами. Не хотите их беспокоить? Просто экспортируйте настройки Wi-Fi на их устройства Android или iOS всего за несколько секунд, импортируйте профили конфигурации iOS или удаляйте критические приложения, получив доступ к списку приложений Android.

ВЫПОЛНЯЙТЕ МАССОВОЕ РАЗВЕРТЫВАНИЕ НАШИХ ПРИЛОЖЕНИЙ И ИНТЕГРИРУЙТЕ ИХ СО СВОЕЙ СИСТЕМОЙ MDM ИЛИ EMM

Развертывание в масштабах всего предприятия с использованием средств интеграции TeamViewer

Вам нужно организовать администрирование, поддержку мобильных устройств в своей организации и управление ими? Выполните массовое развертывание наших приложений с интеграцией в систему MDM или EMM.

Приложения TeamViewer QuickSupport и Host позволяют обращаться к автономным или пользовательским мобильным устройствам в вашей организации и управлять ими, включая коммерческие устройства Android, такие как электронные табло, терминалы самообслуживания и кассовые терминалы. Благодаря нашим встроенным интеграционным решениям вы можете быстро и легко проводить развертывание наших приложений в масштабах всего предприятия, используя привычные вам системы управления мобильными устройствами (MDM) или управления мобильностью в корпоративной среде (EMM): IBM MaaS360, Microsoft Intune, MobileIron и др.

ХАРАКТЕРИСТИКИ

Простая удаленная поддержка устройств Android и iOS

Безопасный удаленный доступ к большинству устройств Android, демонстрация экрана для iOS.

ПЕРВАЯ В ОТРАСЛИ ФУНКЦИЯ ДЛЯ ОБЩЕГО ДОСТУПА К ЭКРАНУ НА УСТРОЙСТВАХ IOS

Общий доступ к экрану на устройствах iPhone или iPad

Посмотреть видео

ДОПОЛНЕНИЕ TEAMVIEWER ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ

Межплатформенное решение для поддержки мобильных устройств

Хотите использовать TeamViewer для поддержки мобильных устройств Android и iOS? Дополнение TeamViewer для поддержки мобильных устройств позволяет оказывать удаленную поддержку с использованием защищенного подключения вашего настольного или мобильного устройства к поддерживаемому мобильному устройству.
Нужен план TeamViewer? Никаких проблем! Найдите вариант лицензирования, который в полной мере соответствует вашим потребностям, и выберите дополнение для поддержки мобильных устройств перед оформлением заказа.

СОТРУДНИЧЕСТВО С ПРОИЗВОДИТЕЛЯМИ КОМПЛЕКТНОГО ОБОРУДОВАНИЯ

TeamViewer и Android дополняют друг друга

TeamViewer сотрудничает более чем со 100 ведущими производителями комплектного оборудования для организации удаленного доступа и удаленной поддержки как смартфонов и планшетов Android, так и коммерческих устройств на базе Android, таких как кассовые терминалы, интерактивные терминалы самообслуживания и электронные табло. Узнайте больше о вариантах использования оборудования и возможностях сотрудничества с производителями комплектного оборудования.

Лучшее в своем классе решение, охватывающее большой ассортимент устройств

На сегодняшний день TeamViewer предлагает самый широкий на рынке выбор производителей мобильных устройств, операционных систем и устройств IoT — в совокупности 127 различных вариантов.

Источник: Исследование «Конкурентная оценка TeamViewer 14» от 26 июля 2019 г., проведенное крупнейшей в мире независимой специализированной компанией по контролю качества Qualitest.

Организуйте удаленную поддержку своего мобильного устройства Android или iOS с любого настольного компьютера, смартфона или планшета, установив приложение TeamViewer.

Постоянный доступ и поддержка работающих в автономном режиме мобильных или коммерческих устройств Android, включая кассовые терминалы, терминалы самообслуживания и электронные табло.

Организуйте удаленную поддержку своего мобильного устройства Android или iOS с любого настольного компьютера, смартфона или планшета, установив приложение TeamViewer.

Постоянный доступ и поддержка работающих в автономном режиме мобильных или коммерческих устройств Android, включая кассовые терминалы, терминалы самообслуживания и электронные табло

Android является товарным знаком Google LLC. Значок робота Android выполнен на основе изображений, созданных и опубликованных компанией Google,
и используется в соответствии с условиями лицензии Creative Commons 3.0 Attribution License.

Еще? Новостная рассылка: эксклюзивные предложения, последние новости!